為了向廣大基友科普基金知識，幫助大家在基金投資的道路上走得更穩更好，小編會不定期為大家更新匯總新人基友們的疑問並進行解答，供大家參考。
原子序數是0:怎麼聯繫客服？
問答小天：諮詢天天基金客服，點擊天天基金APP首頁右上角「小信封」左邊的「智能助理」標誌，進入智能助理頁面後輸入「人工服務」，將有天天基金客服為您服務。也可撥打天天基金客服電話，電話是95021。
基民hhzZjB:什麼時候能看到基金份額？
問答小天：基金交易是T+1個工作日確認，如果剛買的基金已經確認成功，可在[我的]頁面的持倉基金中查看。
如果您購買的基金還未確認成功(在途)，可在[我的]頁面的[在途交易]中查看。
基民lcwk10:折算是會賺錢還是會賠錢？
問答小天：基金折算，指當基金淨值達到一定數值，或者到約定日期時，會將基金的淨值折算恢復為1元。例如在分級基金合同中會規定，當母基金淨值上漲或者分級B類份額淨值下跌到某一閾值時(例如1.5元或0.25元)，則該分級基金會觸發不定期折算，一般分為上折和下折。進行折算的原因有很多，有的為了平衡槓桿風險，有的是為了更好反映趨勢變化，有的則是純粹到了規定的折算日期。
折算後，持有者的金額不發生改變。所以，當你持有的基金在app上顯示時為大幅的虧損，請不要擔心，很有可能是因為折算後份額調增的暫時結果，等待份額調增後會自動恢復的。
基民deCfnv:基金一般贖回要多長時間到帳？
問答小天：不同的基金贖回到帳時間不一樣噠！天天基金交易平臺贖回基金到帳時間如下：貨幣基金：1-2個工作日；債券基金：2-4個工作日；混合型基金、股票型基金：2-4個工作日；QDII:4-13個工作日(具體以產品為準)。
聲明：文章內容不構成任何投資建議，所提及個股、基金僅用於文章的分析說明，投資者據此操作，風險自擔。
（文章來源：基金吧）
(責任編輯：DF528)