做生意，有的人賺的是錢，有的人賺的則是帳，帳面上看著不錯，但錢都壓在別人手上，能要回來固然皆大歡喜，但要是遇到拖帳、賴帳甚至欠債不還的，那就是有苦無處說了，關於這一點，看看生意場上，多少人被欠款所拖垮，也就知道了。
做生意，關於討債要帳，有很多需要掌握的技巧，其中，善打心理戰，尤其重要。以下分享6個心理戰技巧，在討債要帳時，利用好債務人的這6種心理，要回錢就不難。
1.自負心理
中國人都愛面子，生意場上的老闆，更愛面子。所以，在討債要帳時，如果能刺激起債務人的自負心理，讓他努力想維護自己的面子，那麼，肯定是有助於要回錢的。比如，你可以這樣說：「趙老闆，你們公司在行業內的實力和口碑是數一數二的，你本人也是深受大家尊重，欠我的這點錢，對你而言就是九牛一毛，你看，要不……」
2.自利心理
做生意，求的無非是一個利字，債務人也不例外。所以，在討債要帳時，要向債務人闡述利弊，告訴他還債的好處大於不還，只要債務人接受了這一點，要回錢就不難了。舉個例子，你可以對欠你貨款的客戶這樣說：「假如現在能結清全部貨款，以後的產品可以給你們讓利3%，此外，本公司給你的信用額度，也會提高很多……」
3.同情心理
「欠錢的是大爺，要債的是孫子」，這是生意場上一種無奈的現實，既然是「孫子」，那在討債要帳時，不妨裝下可憐，喚起「大爺」的同情心。這種做法無疑是很傷自尊的，畢竟是對方欠你的錢，但如果這樣做，能成功要回錢，也沒有什麼大不了。對生意人，比起真金白銀，傷點自尊幾乎都是可以接受的。
4.模仿心理
人都有模仿心理，給他樹立起一個榜樣，他就可能會和榜樣學習。在討債要帳時，這一招也很管用，向債務人說一些其他同行快速還款的情況，也有助於要回欠款。比如，你可以這樣說：「你看，李老闆欠的款比你還多，而他的經營情況還不如你，但人家也都已經把款結清了，我想，你這邊肯定沒問題吧……」
5.恐懼心理
做生意，在討債要帳時，如果碰到那些老賴，你的很多柔性手段就不會管用。這時，就可以採用一些硬手段，讓對方產生恐懼心理，從而迅速還款。比如，你可以這樣說：「像咱們這種情況，我已經詢問過律師如何打官司了，你如果還是欠債不還的話，那咱們只有法庭見了……」
6.公正心理
人性都有追求公正、公平的一面，哪怕他不相信公正、公平。在討債要帳時，也可以利用債務人的這種心理，比如，可以採用這樣的話術技巧：「馬老闆啊，你在生意場上也是摸爬滾打很多年了，欠債還清的道理不用我多說了，而且，我對你可以說是仁至義盡了，完全是公正、公平，沒有提前要，也沒有整天催你，或者使用什麼歪門邪道，你也要體諒我呀！」
總之，做生意，在討債要帳時，以上6種心理戰技巧都是經常會用到的，但具體如何運用，還需要結合實際情況，不能一概而論，這一點還是需要指出的。
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