今天我們為大家來介紹情感營銷，在情感消費時代，消費者購買商品所看重的不是商品的數量的多少、質量的好壞、價格的高低而是一種情感上的滿足，一種心理上的認同，情感營銷圖消費者的情感需要出發，喚起和激起消費者的情感需求，誘導消費者心靈上的共鳴。與情感於營銷當中。讓有情的營銷贏得無情的競爭複製，文明發展到今天，產品的材質和質量已不能夠滿足人們的生活需求和心理，心理需求在日常生活當中逐漸產生了。人們對於一件產品寄託一份情感的現象。文化思想、情感已經成為人類精神文明的一部分。部分企業呢正是運用這一些情感來營銷產品，從感官和感情上影響消費者。採取行動情感營銷成功的基礎包括產品的命名、形象設計、情感宣傳、情感價值和情感的氛圍。
第二就是形象設計，包括商標logo的設計，產品外觀設計和顏色設計。商品logo需要與產品的屬性相結合，同時需要滿足易看易理解。根據產品的屬性及消費者偏好設計的產品形象，更容易引起消費者的注意，不同的顏色搭配同樣能夠觸動消費者在接觸產品時的感情。
第三是情感宣傳，具有人情味以及宣揚某種具有人情味及宣揚某種思想文化的廣告，通常能拔高產品。消費者對廣告的本能牴觸，同時企業公關要求企業設身處地地為消費者著想，加強與消費者的情感交流，讓消費者對產品從認識階段升華到情感階段，最後達到啟動階段。
第四是情感價格，情感價格是由能滿足消費者情感需要的價格，品牌影響力以及產品自身組成合適的情感價格，可以加強產品和品牌的影響力，達到提升情感營銷效果的作用。
第五就是情感氛圍，它為消費者提供舒適，優雅，具有感染力的營銷環境，一方面能夠提升產品及品牌的品牌的格調，另一方面呢，消費者在無形當中更容易接受來自品牌。接受來自品牌的消費信息，從而購買了原本並沒有打算購買的產品。
我們來看一看餓了麼聯手網易新聞開上彩電是如何介入情感營銷助力產品銷售的。2017年4月26日，餓了麼網上訂餐發布了幹了這杯小上茶話題。微博預熱，一起上翻上海灘網上訂餐，確定合作對象與網易新聞在上海開店，可以通過二維碼app、線上下單，線下購買不接受現金是要下載餓了麼app下單來購買這一信息。要求無論線上還是線下購買都必須下載使用app才能夠下單購買在線下店鋪。
玩偶形象出現在了店鋪為顧客打包上茶合影，上茶店裝修上臺的菜單上，每一處都有一個令人忍俊不禁上氣十足的語錄，而恰好這些語錄正是吸引大量顧客前來購買原因，我們結合上面分析情感營銷成功的基礎來分析上茶店的案例上結合了情感與產品的名字，通過名字就可以判斷產品是什麼，有什麼特點。有什麼特點。包含了碌碌無為，紅茶浪費生命，綠茶減肥。減肥失敗拿鐵等茶，是客戶生活當中經常接觸到的。接觸到了飲品賦予茶以情感，直接讓消費者受名字的影響，產生圍觀，進而進行購買。
情商設計在海報宣傳以及線下店鋪裝修上，上臺菜單方面設計。形象設計以黑白為主調，處處融入並體現著上茶的情感，設計上的人偶形象植入其中，讓上茶情感表現得更加生動。生動情感宣傳上冊通過神轉折的形象的語錄，為平日見慣了雞湯文的大眾送來了一份另類的語錄，給消費者以及廣大網友帶來了會心一笑的幽默。是對忙忙碌碌的平凡生活的一種調侃，情感價格上茶和商場一杯普通的飲品價格相差無幾。就充分的讓上茶得以圍觀和消費，在消費者情感共鳴的感性消費當中，價格並不會成為是否購買的決定。情感氛圍就是匆匆忙忙的上班族，平淡無奇的生活是上茶備受歡迎的大環境。線上和線下的聯合的公示，線下的店鋪長長的隊伍。上上的店鋪裝修和上上的表情、處處工作者、向上的氛圍。正是上茶營銷成功的原因。