那些不願透露真實想法及目的的表達,很難得到「真實」的回應

2021-01-11 直面truth

01 你做事的真正目的決定了你是否會做這件事以及你的耐性能夠持續多久

熱愛讀書的你,可能真正思考過閱讀與生活、工作之間的關聯?

其實無條件的閱讀會令閱讀狀態更加美妙,如果在還未開始閱讀之前就因為種種顧慮而不去行動,那麼我想閱讀永遠都不可能與生活發生什麼直接或間接的關聯。

絕大多數對閱讀本身產生質疑的聲音都來自於那些還沒開始閱讀的人。

閱讀與生活產生的最直接的關係,大概就是會它會對人們的生活起到一定的指導作用吧。常聽一些愛較真的網友問到「一定的」代表的程度是怎樣的,未免太不確定了。

其實這本來就是沒有定量的事情,因為讀者的閱讀量、理解能力、吸收能力以及對書中知識的運用程度都會影響其「學以致用」的程度,有時甚至很多讀者閱讀的書籍根本就與生活無關。

如果是這種情況,那麼連運用及實踐的機會都很渺茫,又如何解釋閱讀對人們生活產生了哪些確定的影響,或是起到了哪些明確的指導作用呢?

你希望你的生活發生哪些轉變,而在你日常的、重複性的生活中又缺少哪些經驗或教程?順著這樣的思路去選購書籍,也不失為一個重要目標。

02 提問的側重點不同時,所得到的回答當然也不可能一致

之前有人找我推薦書籍,大多是希望養成閱讀習慣,不知從哪一本書開始,這時候,我都會說「從你感興趣的類別入手」。

習慣的養成,在大部分人眼中都頗有難度,那麼為了降低他們對閱讀的牴觸情緒,就很有必要讓他們讀一些自己感興趣的書,一是培養讀者的耐心,能夠快速適應閱讀大段大段的文字;二是讓他們感受到閱讀並沒有想像中那麼艱難,只要第一步邁出去了,養成習慣就是自然而然的事情了。

可若是你的目標並不在於養成閱讀習慣,而是希望通過閱讀來快速改變生活狀態或是利用獲取到的知識來解決一些實際出現的問題,那麼你選購書籍的過程就要相對謹慎一點,至少靠興趣閱讀是無法提升解決問題的能力的。

為什麼要說這些呢?是因為當很多網友為了養成閱讀習慣而向他人提問時,並沒有考慮閱讀與生活的關聯之處。可當讀了幾本書後習慣依然沒有養成,但是他們卻產生了新的疑問,即:「讀書到底有什麼用,又會對生活及工作產生哪些影響?」

似乎沒能養成閱讀習慣是因為閱讀根本就沒有用造成的。

事實上,他們如果養成閱讀習慣也就不會接二連三對閱讀產生疑問,可當他們始終無法養成習慣時,他們希望通過得到一個「閱讀並沒有什麼用」的標準答案來指導他們放棄閱讀,這樣沒能養成閱讀習慣就不是自己的問題,而是因為閱讀沒有用,所以他們才不再堅持閱讀了。

就他們提問的方式上來看,當人們的目標或對待事物的側重點發生變化時,你所需要的答案自然也會有些不同,這是無可厚非的。

03 通過掩蓋真實目的進行提問所獲得的答案,並不真實

《做出好決定》中有這樣一段話。兩位牧師嗜煙如命,他們在祈禱的時候經常會被吸菸的問題所困擾。第一位牧師問他的主教:「我在向上帝禱告的時候,可以吸菸嗎?」主教狠狠地回答說:「不行。」第二位牧師同樣問這個主教,但問題稍稍變化了一些,他問:「在那些吸菸的脆弱時刻,我可以向上帝禱告嗎?」主教的回答是:「當然可以,我的孩子。」

我們不難看出,上面兩位牧師的提問方式決定了主教在聽到問題之後的直觀感受。前者希望在禱告的時候也能滿足吸菸的欲望,而後者則是在表達「即便他是在吸菸時,也依然想向上帝禱告」

也許兩個牧師的終極目標都是吸菸,但在後者的提問方式中儼然隱藏了這層含義,而是將自己的終極目標及側重點放在了禱告上,那麼這一信息在主教看來,就顯得尤為重要了,也因此他在面對「同一」問題時,下意識地給出了截然不同的答案。

我相信一定有人會從這則案例中獲得另一個信息,那就是提問的能力決定了該問題是否能夠達到人們原本對解決方案的預期。

但我更想說,人們最希望直接解決的問題,不該用這樣偷換概念(轉移側重點)的提問方式去獲取他人的認同。

04 掩蓋真實目的的發問,只是在誤導他人

其實現實生活中有很多人都會像第二位牧師一樣,轉換一下側重點,讓人誤認為他們想要解決的問題是A,於是毫無心機的人便順著對方的思維給出了一個提問者能夠解決問題B的完美方案,並且當出現任何問題時,這些提問者會毫無顧忌地說出「你可不能反悔哦,我們當初可是討論過這個問題的,並且是你說這樣做沒問題的」

同樣的狀況時常會發生在商業談判中與日常生活的溝通中,人們誤導他人配合他們完成他們想要完成的內心的目標,但在表達上卻常常有所掩蓋,似乎這樣人們就無法察覺他們內心的不安及愧疚。

在我們身邊經常發生類似的事件,比如人們在尋求他人的意見或觀點時,會下意識地拒絕與他們自身持不同看法的觀點及意見,當被詢問者提出自己的真實想法時,提問者會因為對方持有不同意見而逐一進行反駁。

實際上,這種提問並非是有效提問,也無法獲得有效回復。他們只是希望通過提問,令自己的觀點得到更多的認同罷了。

只是他們在提問時會用一種正常的提問方式發問,這時他們想要獲得更多認同的目的就被掩藏起來了,被詢問者會認為這是個很客觀的問題,而當他們儘可能地給出真誠的回應及反饋時,提問者才會逐漸透露出自己原本的主觀偏好。

每當這種時刻出現時,提問者自己早已搞不清楚自己究竟提出了怎樣的問題,帶著怎樣的目的,以及自己提問時掩蓋了哪些真實想法等,此時他們只搞明白了一件事情,那就是他們並沒有得到自己提問時想要獲得的那種認同感。

05 小結

請注意:如果你在提出問題時,想要獲得的只是他人對你的認同,那麼這個問題本身就不夠客觀,它意味著你提問的目的就是獲得認同,而不是在向他人「提問」。

當然,我們在回答他人提出的問題時,也可以通過判斷他人的反應是否正常,來調整我們如何與對方保持良好的溝通氛圍。

如果你發現對方只是想確保他自己的觀點能夠得到支持,除此之外對方並不打算接受他的主觀偏好以外的任何觀點,那麼你大可選擇轉移話題來保證談話氛圍不被破壞,否則就會變成各持己見的一場辯論賽。

人們做事的真正目的,將會決定他們如何行動。就好比,當想要獲得他人認同的目的被掩蓋時,他們的提問看似極為客觀,可一旦對方的回應讓提問者感到被掩蓋的觀點沒有被認同時,他們的真實想法立馬就會表達出來。

換言之,能夠快速識別他人做事或交談的真正目的,你就擁有了一種能夠及時推演或預測事件發展方向的能力。

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