楚天都市報8月3日訊（見習記者劉琴 記者劉閃）剛辦了一張健身年卡，還沒來得及去鍛鍊，就接到了健身房即將關門的通知。今天，武漢市民姚女士向楚天都市報反映此事，希望健身房妥善處理會員的訴求。
今年6月19日，姚女士花1500元在赫爾思武昌中南路店辦了一張健身年卡。這家店離自己上班的地方不遠，健身環境也不錯，但因工作繁忙，她還一次都沒去鍛鍊過。8月1日下午，姚女士突然收到了該店發出的一個即將關門及轉會的通知。
記者看到，赫爾思健身房中南路店發出的這則通知上，說受疫情影響停業4個月，經營困難，無力維持高成本房租。同時，公布了有效期內會員辦理轉店事宜。
「接到這個通知後，門店銷售說把我轉到附近的一家健身房，我看了圖片後，不太滿意轉接門店的健身環境。」姚女士說，她向門店工作人員提出退費，被店方拒絕。
今天中午，楚天都市報記者與姚女士一起來到赫爾思健身中南路店。店內還有其他會員正在就轉會一事與店長協商。負責姚女士會員轉接的張先生稱，門店處理會員去向的方式有三種，一是就近安排會員轉去離店不遠的健身房；二是轉去武漢市的其餘三家赫爾思健身連鎖店；三是集中登記對一、二方案不滿意的會員，後期進行集中處理。目前姚女士的要求屬於第三類，還不知曉具體處理方式，但會在本月內處理。
據了解，赫爾思健身中南路店目前有近兩千名會員。考慮到會員轉會的距離問題，赫爾思健身中南路店已經與附近的一家健身房籤訂合同，會員轉過去後會再次與加州健身房籤訂合同。姚女士一次沒有去鍛鍊過，她希望要回退費。
赫爾思健身中南路店長高先生表示，關門閉店實屬無奈，如果能撐一定會撐下去。關於上述第三類情況，他說，「但凡還有錢，都不會關店，畢竟這個店的投入就有300多萬，後期會盡力跟會員們協商處理。」
【來源：楚天都市報】
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