直播賣房,賺吆喝還是新方向?

2020-12-14 騰訊網

2020年被稱為全民直播的爆發元年,在這個「萬物皆可直播」的時代,「直播賣房」從試水到井噴,只用了半年多的時間。今年,直播賣房成為了「雙十一」的新亮點,各大電商平臺、線上中介攜手房企拉開了聲勢浩大的線上售房季,不少房企在直播間裡拋出特價房源秒殺、購房優惠券等促銷活動。繼網紅、明星之後,房產經紀人、置業顧問甚至房企高管紛紛變身成為「主播」。不過,與口紅、面膜的「直播帶貨」不同,價格高昂的房子進直播間後,極少能在銷量上帶來立竿見影的效果。對於直播賣房,有的業內人士認為,這是房企對於線上銷售模式的積極探索,可以帶動品牌宣傳,助力銷售;但也有人認為,這更像是一場大型推廣活動,「搶券」和「觀看人數」的轉化率有待評估,特別是在現階段,主要是作為一種拓客手段起到引流的效果。

現場

直播一小時「走走走」不停

「大家好,我是主播阿鋒,今天給大家帶來青島印象品的直播,歡迎大家點擊左上角的轉發按鈕。如果大家或身邊的朋友近期有購房的打算,一定不要錯過今天的這場直播。今天在直播間,我們還給大家準備了兩個小禮品。 」11月7日下午2時,在合肥路上一個樓盤的售樓處裡,新晉「房產主播」孫振鋒準時「開播」。

今年26歲的他是一名房產經紀人,入行兩年。作為一名思維靈活、敢拼敢闖的「90後」,這個學工業設計出身的小夥子在幹了兩年產品設計之後,果斷 「跳槽」進入房產銷售行業。同樣也是出於對新鮮事物的好奇,今年10月,他報名並通過了面試和筆試,成為了貝殼找房青島站的第一批主播。

記者在現場看到,與普通直播間不同,孫振鋒的直播裝備頗為簡單——一部手機加一根自拍杆,而且他在直播過程中一直在「移動」:坐在鏡頭前說完帶動氣氛的開場白後,他和女搭檔走到沙盤前,將鏡頭對準地圖和沙盤,詳細介紹起樓盤的基本情況,包括區位,周邊的教育、商業和醫療配套,戶型等信息;十幾分鐘後,他又來到售樓處二樓,帶著粉絲通過直播的鏡頭「看」該樓盤的工藝工法展示;由於這個樓盤的樣板間設置在售樓處馬路對面的實體樓裡,他一路舉著自拍杆,先帶著粉絲「看」了樓盤周邊環境,又在樣板間裡裡外外「看」了一圈。 」採光怎麼樣? 「」樓間距夠大嗎?「物業是哪家?」直播期間,孫振鋒不時地回答直播間粉絲的各種問題。一個小時的直播裡,他基本沒有停下,一直都在「說說說」和「走走走」。直播結束後,關上鏡頭,他第一件事就是找水喝。

講述

「大叔大姨」成為重要粉絲

哪些人在看房產直播?房產直播的效果如何?孫振鋒發現,現實中直播受眾群體畫像與想像中有所不同,「一開始,我以為看直播的客戶群體主要是年輕人,所以第一場直播選了一個剛需盤。但後來發現,來諮詢的基本都是大叔大姨,所以第二場直播,我選了市區一個偏改善型的樓盤,效果還不錯。第三場直播選了近郊一個比較火的樓盤,效果一般。 」7日下午的直播是他的第四場直播,後臺數據統計顯示,當天的觀看人數為2034,彈幕數為146,商機數為5。 」對於數據,孫振鋒的態度「很佛系」,前三場直播,他分別選在李滄區、市北區和膠州市的樓盤進行,「現在房產直播還處於起步階段,重要的是嘗試。我希望把各個區都試一下,再從中總結經驗,找到自己的風格。 」

想要成為房產直播界的 「李佳琦」,要走的路還很長。孫振鋒說,第一次直播時,他只會一個勁兒地介紹樓盤,完全沒意識到需要帶動氣氛。而現在,有了一定的經驗,他會在每場直播前打理好自己的形象、提前一小時到售樓處走一遍流程,也學會了通過互動、送禮品帶熱直播間的氣氛。他認為,在房產領域,直播會是一個未來的趨勢,「就算現在還沒有特別大的發展,但作為第一批加入直播賣房的人,我覺得肯定會有一定的優勢。因為現階段獲取客戶的方式還是比較單一的,直播增加了獲取客戶的另一個渠道,會帶來一定的客戶群體和流量。 」

調查

線上蓄客意義大於銷量

今年「雙十一」,走進直播間「變身」房產主播的除了經紀人外,還有樓盤的置業顧問以及一眾房企高管。有人將這次房地產線上大戰戲稱為「『天貓貝殼火拼』雙十一」。9月,阿里巴巴宣布和易居共同成立「天貓好房」平臺。 「雙十一」前,天貓好房宣稱,全國共有100多家房企帶著3000多個樓盤、共計80萬套房源參加促銷。品牌開發商們在天貓擁有了官方旗艦店和展位,還融入了線上特有的直播元素。不過,雖然「雙十一」之前房產直播不斷升溫,但直播的人氣和效果相差很大。11月8日下午,記者在「雙十一天貓好房會場」看到,多場直播正在同步進行,直播間觀看人數最多的顯示為3萬多人,最少的則只有個位數。

面對來勢洶洶的競爭對手,貝殼找房開啟了為期一個月的「11·11新房節」,宣稱聯合「全國百餘品牌開發商超7000個樓盤參與,覆蓋超90%主流在售樓盤」。此外,貝殼找房今年還推出了房產直播平臺「貝殼直播」,通過經紀人線上的新盤直播講解,讓用戶隨時隨地線上看房。據了解,目前貝殼找房青島站已推出了經紀人「看房最前線」「星主播探盤」等欄目,覆蓋島城50多個熱門、高性價比樓盤,服務2萬餘名購房者。

記者調查發現,目前,各大平臺和房企的直播主要分為兩種形式,一種是單純的探盤,直播主體以房產中介為主;另一種是通過直播間下單購買優惠券,線下購房時可享受各種優惠,直播主體主要是房企。

採訪中,有業內人士表示,參與「雙十一」直播賣房是房企線上、線下聯動營銷的一種創新,有助於年底衝刺業績;有業內人士認為,房子具有價格高、地緣性強、試錯成本高的特點,目前直播賣房的主要目標還是在營銷、引流方面,更像是一種線上蓄客的方式,通過主播線上展示房源並拓客,進而引流至線下實現成交。

觀海新聞/青島晚報 記者 董真

來源:青島晚報

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