【基層法院動態】永登縣法院:院長撥打12368訴訟服務熱線,現場檢查...

2020-12-17 澎湃新聞

【基層法院動態】永登縣法院:院長撥打12368訴訟服務熱線,現場檢查接線情況

2020-12-02 15:29 來源:澎湃新聞·澎湃號·政務

為落實兩個一站式各項訴訟服務的情況,縣法院黨組書記、院長王文彪在辦公室撥打12368訴訟服務熱線,檢查工作人員接通情況,再次實地督導一站式各項服務落實情況。

12月1日上午11.36分,王文彪在辦公室撥打接通了縣法院12368訴訟服務熱線,但沒有人接,他馬上到訴服中心了解情況,值守人員在其他崗位上錄案件,未接上。他對工作人員進行了嚴肅的批評,要求上班期間,即使有其他事,也要安排好接線服務,及時把群眾的電話接上,這樣才能真正使訴訟服務落到實處。

接著他還對信訪案件的錄入得分情況進行了了解,他要求按要求錄入,多得分;關於分調裁審情況,訴訟中心負責人介紹說,目前正在按上級要求對在30天內調解的案件進行補錄,以此推動全院在案件調解後即錄入並推到調解系統,提高調解案件佔比,在全院形成較好的支持訴訟服務的氛圍;網上送達平臺要在全院推廣,但要注意效果,即要經濟、又要將送達目的落到實處,防止為送達而完成任務,必須注意法律效果。

最後針對目前本院的訴服工作,他提出要奮起直追,補上硬體要求短板,梳理各平臺中存在的問題,明確工作要求,責任到人,時刻牢記自己的職責,盡力服務到位,全力推動縣法院兩個一站式訴訟服務建設水平。

來源:永登縣法院

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原標題:《【基層法院動態】永登縣法院:院長撥打12368訴訟服務熱線,現場檢查接線情況》

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