當今社會科技高度發達便利
出行、購物、訂酒店、訂車票機票都可以從小小的一個手機上操作。
一個小小的二維碼就可以讓我們通行無阻，
我們年輕人都在享受著網絡時代帶來的便利。
可是，我們有沒有想過那些年紀大的老人們。
他們大多都不會用智慧型手機，更別說在手機上操作購物或者訂車票出行了。
前段時間有段視頻在網上引起熱議和關注，視頻裡，某地方需要手機裡的健康通行碼，而有位老人根本沒有智慧型手機，也不會用，工作人員就毫不客氣得不讓老人進出。
當然，管控疫情固然重要，但是為何不能更有溫度的對待這群不會使用智慧型手機的老人們，這些人群也需要關注。
不過近日，鐵路部門出臺了一系列針對老年旅客的政策。不知道大家有沒有看到國務院辦公廳印發《關於切實解決老年人運用智能技術困難的實施方案》，其中就提到了為老年人專門提供相關服務，要做到更周全、更貼心、更直接的「慢」服務。
據悉，如果旅客是60周歲以上，在鐵路部門12306的購票應用上會自動分配下鋪。因為疫情緣故，很多地方設有健康通行碼，針對老年人沒有或不會使用智慧型手機的，車站會設有專門的愛心通道。那些行動不方便的老人，也可以通過12306上、12306微信公眾號上，以及火車站電話，預約定製服務，工作人員會提供輪椅等關愛服務。
老年人是特殊的人群，他們有的行動不便，有的由於個人原因，不知道如何使用智慧型手機，在當今社會，他們是一大群人。我們的社會更應該關愛他們，體現出社會應該有的溫度，讓他們的出行，他們的生活同樣更便利。不要那種教條主義一刀切的管理，疫情防控人人有責，但是對於健康碼的檢測，也需要有針對老年人的專門愛心通道，設置人員臨時檢測，讓老人們不會因為沒有智慧型手機，提供不了健康通行碼而受阻耽誤。其實，對於這些問題，多細緻一些是可以解決的。老人也是從年輕人變老的，每個人都會有老的時候，希望社會溫柔對待他們。