文/水流雲在草青青
該如何應付職場中的小人?
職場也是個小社會,千人千面,形形色色。小人是其中的奇葩。他們往往陽奉陰違,拜高踩地,搬弄是非,顛倒黑白,挖坑設套,興風作浪,損人利己,嘴損心虐,刻薄歹毒,落井下石......職場中的小人讓人頭疼又討厭。
小人也是人。大千世界,無奇不有。與什麼樣的人不期而遇,打交道都很正常。遇到貴人、好人、合得來的人、順眼的人、不喜歡的人、沒感覺的人、討厭的人......都有可能,也由不得你。小人也不例外。冥冥之中,自有天意。
人心似彎彎曲曲水,世路如重重疊疊山。誰都不是太陽,地球怎麼可能隨著你的心意轉呢?職場上遇到小人,躲不開,鬥不過,怎麼辦?
孽緣也是緣,要懂得隨緣。善緣要珍惜,孽緣逆生長。打造一把鑰匙,努力出人頭地,讓自己成為職場中的成功者,才能真正改變局面和人心。修煉三種劍術,認知和心態,實力,及行為,才能擁有你想要的結果的實力。從困境中突圍,成就了自己。小人就會變慫人。你可以越來越強大,乃至遊刃有餘,海闊天空。
一、打造一把救贖自己的鑰匙:自強自立、出人頭地
有心無力是無法對付小人的。仰人鼻息,難免受氣受欺。黃渤在一次採訪中說過,自己沒成名之前,幹活兒苦哈哈,沒人待見。出人頭地之後,見到的都是「噓寒問暖的、真誠的」笑臉。大家應該都有同感,因為這是很普遍的現實。
只有你在職場上出人頭地,混出來了,足夠強大,才能見到職場的好臉色,才能從根本上對付小人。這樣你才能有反抗、和伸張正義的基礎,才能心想事成。而最大的利器,就是足夠的實力。努力讓自己變得足夠強大,更加強大。才有能理順逆境,昂首前行。
二、修煉三種劍法:正確的認知和心態,較高的實力,恰當的行為
(一)認知和心態
認知和心態很重要。正確的認知和心態是成功的基石。在逆境面前,尤為如此。職場中誰能總是一馬平川,百事百順,順境逆境相互交錯,才是常態。遇到小人,無疑是遇到了逆境。這種情況該如何調整認知和心態,尋求突破呢?
1、職場中遇到小人很正常
林子大了,自然什麼鳥都有。要對自己做這樣的心理暗示,遇到小人是很正常的事,沒什麼大不了的,我是有辦法解決的。在職場中遇到願意遇到的人固然可喜,遇到不願意遇到的人也沒有那麼可悲。
可以換個角度想,也許是觀世音派來折磨你、鍛鍊你、考驗你的。應對小人,是自己成長的必然經歷,這樣心態就會好很多,行為也容易調整,結果就可能不同。
2、長期沒辦法對付小人不正常
雖然遇到到小人很正常,但長期沒辦法對付小人,只能逆來順受,就不正常了。初入職場的新人,或年輕人被小人算計也在所難免。
如果你在職場的時間已經不短了,甚至已經人到中年,仍然時不時地會被小人算計,且形成常態,就不正常了。不能只怪小人,一定也有你自身的錯誤或問題。吃柿子誰不撿軟的捏?
3、小人可以讓你快速成長
遇到小人,就有了對手,換個角度想,不見得都是壞事。也可以運用它的反作用力,讓自己不斷進步。
周星馳的電影《七品芝麻官》裡的包龍星,就是特別好的例子,經歷挫折的他很快就領悟到了對付小人、惡人的真諦。一方面用非常人的虐練,實現自身能力的突破,尋找機會,在職場上取得有利地位,壯大自己,另一方面小人也是人,是人就有弱點,抓取惡人的人性弱點,最終伸張正義。
也許有的朋友說,這只是電影,有誇張的成分。但藝術來源於生活,道理是相通的。懂得了這一點,你就找到了捷徑。人善被人欺。沒有原則和底線和善良是大忌。沒有能力反抗和應對是無能。
不要幻想小人會良心發現,自己變好,不能一味地慣著他,逆來順受,否則會得寸進尺,貪得無厭。小人躲不開,那就保護好自己,鬥鬥看。鬥得過,才是真本事。鬥法的過程,也是快速成長的過程。千萬不要讓小人把你當軟柿子捏。
鬥得過小人,沒那麼容易。你必須儘快擁有不被小人算計、欺負的實力。這就要提升你的智商、情商、逆商,人際技能,匹配正確的曾略。
(二)實力
1、全面整合你的智商、情商和逆商
智商的高低,可以看你本職工作的專業技術和能力。情商的高低,可以看和你合作的人的有機溝通結果。逆商的高低,看你是否經得起職場的挑戰壓力、打擊挫敗,起落沉浮。
智商(IQ)能讓你有飯吃,情商(EQ)能讓你立得住,逆商(AQ)能讓你走得遠。全面整合你的3Q,武裝從肌肉到大腦,才能在職場生存。在生存的基礎上,才能談不斷發展,才能有資格對付小人。不然時時刻刻可能會被職場淘汰,或被小人消滅。職場上的常青樹,那個不是3Q護體?
另外害人之心不可有,防人之心不可無。職場中,要有敬畏之心,要用心、留心。做人做事光明磊落,謹言慎行。不要留把柄和小辮子在別人手裡,讓小人有可趁之機。
要儘量減少與他人的誤會,尤其避免你的上司誤會你,或產生隔閡。平時多和領導溝通,請示匯報,讓他了解你和你的工作,信任你的人,信任你做的事。也不要輕易得罪同事,公道在人心。好人緣,掉坑裡了,關鍵時可能會有人拉你一把。壞人緣,掉坑裡了,關鍵時可能會有人落井下石。
2、提升你的人際技能
人際技能是整合資源和各種各樣的人打交道的概念或能力。情商和情緒智力都是人際技能的子集,但人際技能的內涵和外延要寬泛得多,它更高級,是個體交互技術,是經驗的積累和升華,是人與人最重大的區別。
人際技能和人打交道,能一針見血看到本質。不會只見樹木,不見森林,不會顧此失彼。能看透人和事物的根由、人和事物的聯繫,能整合不同的個體資源和社會資源,達成結果的能力。
在職場中生存和發展,只有智商、情商和逆商,只是有了工具。職場中的每一個個體都不能獨立存在,都要和其他人打交道,彼此間產生物理作用。有了人際技能,才能更好地駕馭工具,更容易爭取到想要的結果。
3、對不同的小人匹配恰當的策略
上面我們談到了專業能力、人際能力,都是對付小人的基礎能力。人是很複雜的動物,面對不同的情境,不同的人,還需要我們運用良好的思維能力,匹配恰當的策略。在戰略上要蔑視小人,在戰術上要重視小人。
很多小夥伴都知道黃渤在金馬頒獎現場回懟鄭裕玲和蔡康永的故事,就是很好的例子。鄭裕玲取笑黃渤的亂頭髮和隨意的穿著像睡衣,不尊重金馬。
黃渤說髮型像自己參加金馬澎湃的心情。至於穿得像睡衣,是因為來金馬,像回家一樣。回家穿睡衣很正常。
蔡康永不友好地接了一句,這是我家,不是你家。黃渤道,只見過人騎馬,沒見過馬騎人。懟得兩位大牌主持人無言以對,贏得在場嘉賓掌聲連連。
公眾場合,面對挑釁,不能發火,就要針對當時的場景,抓住對方的弱點和軟肋,調動公眾的認知,借力打力,還以顏色。黃渤的智慧邏輯很給力,值得我們學習借鑑。
(三)行為
小人也有三六九等,要辨別小人的種類,不同類型的小人,用不同的辦法應對。知己知彼,百戰不殆。
1、幼稚小人:適度包容
幼稚小人在本質上是假小人,是職場中不成熟的人。往往是職場小白,大多是涉世不深的年輕人。因為認知有偏差,缺乏人際技能,做出小人舉止,傷到他人。很可能是無心之失。
幼稚小人只要肯改,之前不很嚴重的行為,可以適當地包容,原諒。原則性的問題,還是要予以相應的懲戒,讓他們得到一定的教訓,更利於今後的成長。甚至還可能讓她感激你,成為你的死黨。
幼稚小人,既不能慣著,也不必小題大做。可以幫助他們成長。人要有眼界和心胸,團結可以團結的力量。眥睚必報,降了身價,耗費心力,還多了一個敵人。甄嬛對浣碧被人利用,懵懂背叛,處理得就極具智慧。
2、病小人:儘量遠離,不必較真,不值得
病小人是有心理疾病的人。可憐又可恨,在本質上介於假小人和真小人之間。他們往往沒有很清晰的個體攻擊目地,已經習慣了病態認知、病體心理、病態思維和病態言行。和病人講道理,鬥法術,是一種悲哀。
對這種人,最好迴避。保持距離,不必較真,不值得。如果和他們糾纏,慢慢地就你也就成了和他們一樣的病人。實在躲不開的,小事寧可吃點虧。原則底線問題,要一擊中的,徹底利落解決問題。避免反覆纏鬥,和過激行為。
3、真小人:見招拆招,陽謀對陰謀
真小人是本性上的惡人,是陰壞之人。真小人有毒,既不會改好,也難以避開。很多險惡,往往是從好人的沉默發展起來的。
這類小人才是我們真正的對手,真正要對付的人。不要縱容,不必客氣,不可掉以輕心。不要讓他們的聰明能幹,得以滋生、蔓延。
真小人如同毒蛇,令人不寒而慄。但再毒的蛇,也會擇人而噬。再毒的蛇,也有自己不堪一擊的七寸。所以一方面要壯大自己,另一方面要了解小人的習性。見招拆招,陽謀對陰謀。
結語
綜上所述,職場中遇到小人很正常,長期沒辦法對付小人,受小人欺壓不正常。要打造一把救贖自己的鑰匙,自強自立、出人頭地。要修煉三種劍法,心態、技能和行為。通過和小人打交道讓自己快速成長。知己知彼,見招拆招,借力打力,和真小人不必客氣,用陽謀化解陰謀,讓小人變慫人。懲戒小人壞人,可以讓世界變好,也是一種功德。