扇耳光就退款?孩子花10萬元充值遊戲,爺爺急哭:我一輩子的積蓄

2020-12-26 社會的溫度

社會在進步,打發時間的方式也層出不窮,相比以前的小孩,現在的孩子要幸福得多。但孩子的自制力是有限的,沉迷電子產品,特別是手遊的現象越來越普遍。沉迷手遊除了浪費時間以外,還可能給家裡帶來巨大的損失。未成年人瞞著家長充值遊戲的事情時有發生,充值過萬的也不少見。

王光新老人是湖北荊州人,最近正張羅給兒子買房,但他去銀行取錢付首付時卻傻了眼,10萬元存款居然莫名消失。王光新:「一去銀行裡取錢,他說你一分錢都沒有了,卡裡只剩兩塊錢。我就問他,怎麼只有兩塊錢了?我10多萬去哪裡了?」為了給老人解釋獨錢款的去向,銀行工作人員打出了老人帳戶最近的流水帳。

扇耳光就退款?

從帳單上可以看到,這10萬元存款分多次轉到了廣東一家遊戲公司的帳戶,全部是通過快捷支付的方式轉出。對於這個結果,老人是一頭霧水,他連智慧型手機都不懂用,更加不知道快捷支付是什麼意思,明明卡在自己手上,這些錢是怎麼匯出去的呢?王光新:「我搞不清楚這是怎麼回事,就回去問了孫子,孫子很會玩手機,我一問他他就直接跪下來了,自己打自己的臉!」

在老人的再三追問下,孫子承認了這些錢是他轉出去的,都用來在手遊裡買皮膚和裝備了。早在去年9月,孫子就開始在手遊裡充值,到今年5月份,充值筆數多達上百筆。老人的兒子說,妻子將這張卡綁定到了老人的支付寶上面,孩子能過手機驗證碼開通了快捷支付,每次在遊戲裡付款的時候就通過驗證碼付款。

這是我一輩子的積蓄

10萬元存款化為泡影,對老人來說無疑于晴天霹靂,王光新老人:「我們做了一輩子的錢,全部在這張卡上,沒有存幾張卡,就這一張卡,這是我一輩子的積蓄!」事發後,王光新家人已聯繫了5家遊戲公司的客服要求退款,但直到發稿為止,這5款遊戲仍未退款。王光新的孫子稱當時沒想到事情會這麼嚴重,後來才想到。

證明是未成年人充值

律師表示,要求遊戲公司退款沒有問題,前提是要有證據證明充值行為是未成年人所為,萬一是父母充值的呢?按照相關法律規定,如果父母將自己的手機及相關密碼給到孩子,孩子的消費行為會被視作父母所為,因為父母是孩子的法定監護人。如何證明是孩子獨自充值,這個不太好界定,每家遊戲公司都有自己的判定標準。

又要怪遊戲?

孩子在遊戲裡充值可以理解,但是未經家長允許就充值,這種行為說嚴重點就是偷,偷家裡的錢,偷爸媽的錢。不要說什麼孩子還小,不懂事!就拿這個充掉爺爺10萬積蓄的孩子來說,他不知道銀行卡密碼,卻知道通過快捷支付轉帳,這種心智都快趕上成年人了。他不可能不知道轉出去的是錢,而不是一串數字。被發現後又是下跪、又是扇自己耳光,這是認錯嗎?並不是,只是為了堵住家長的嘴!

就算孩子不懂事,家長也不懂事嗎?不要一出問題就把所有問題推到遊戲公司身上,遊戲公司沒有拿刀架在孩子脖子上,讓他們充錢。涉及到錢財的事,家長自己要做好防範工作,給孩子手機之前先關掉支付功能,日防夜防,家賊難防!

說個題外話,如果孩子調皮,拿磚頭砸汽車,是不是可以免責,因為孩子不懂事。

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