便利店也在搶化妝品生意 我們發現了十大秘密

2021-01-08 紅商網

　　秘密7：便利店裡的化妝品都賣多少錢?

　　那麼，或許會有人關心，便利店內的化妝品都賣多少錢呢?

　　答案是——這不重要!

　　朱向兵告訴品觀君，便利店本身就不是一個價格敏感的地方。畢竟大家都知道，便利店的東西貴，顧客在急用的時候並不會過多地在意價格。

　　尤其是在化妝品這種非主營品類上，不同的便利店系統似乎並沒有在有意識地競價。比如同款曼丹眼唇卸妝液，在全家賣63元一瓶，而在7-11賣58元一瓶。不過，會為了6塊錢走二裡路跑去另一家店買的人，又有多少呢?

　　秘密8：便利店化妝品的促銷方式是啥?

　　雖然便利店沒有店員來為你推薦產品，但為了賣得更好，品牌還是會絞盡腦汁做促銷。

　　面膜、護膚品、洗髮水等品類都會做促銷活動，促銷形式與化妝品店的差別不大，大多是買一送一、直接打折或者在收銀臺換購等。在不影響店鋪標準化陳列的前提下，多在標籤或者門口張貼的海報上提示消費者有哪些活動。

　　不過，據朱向兵透露，便利店裡的動銷活動，並非這麼簡單。

　　去年，小蜜坊在上海的便利店做過一場「買一送一」的活動，卻並沒有多少消費者買帳。事後朱向兵分析，來便利店買唇膏的顧客大多只是為了應急，而便利店提供的品牌也許不是她們常用品牌，如果一次性拿了兩支，也許心裡還會有負擔。

　　不過，如果是面膜做買一送一的活動，問題就不大了。畢竟面膜品類消耗速度快，多買一片甚至一盒只會讓顧客感覺更划算。

　　或許在化妝品專營店中，不同的品類也可以採取更有針對性的促銷方式，這樣才能真正起到促銷的效果。

　　秘密9：本土便利店和外資便利店的對比

　　武漢作為便利店市場剛剛興起的城市之一，除了有Today(今天)便利店、7TT便利店等本土便利店在迅速擴張之外，日本的羅森便利店也與本地商超系統中百聯手，開出了至少4家中百羅森便利店。

　　我們可以看到，開在某社區旁邊的中百羅森，店內化妝品的品類和品牌相較於上海的羅森更為豐富多樣，也更加本土化，還新增了洗手液、毛巾等日用品。

中百羅森店內的化妝品以及日化產品區

　　不過在同一個地鐵站口緊鄰的兩家便利店中，品觀君通過對比發現，外資的中百羅森用了一個背櫃的面積去擺放化妝品，並上架了最熱銷的男士護理用品、應季產品以及衛生巾等，而隔壁的Today則絲毫不見化妝品的蹤影。

　　這就像是本地化妝品店同外來化妝品店的同臺競爭，誰能為消費者多想一步，誰就能取得先機。

地鐵口中百羅森店內的化妝品區

　　秘密10：臺灣的便利店賣什麼?

　　雖然現在大陸的便利店已在逐漸興起，不過我國臺灣是世界上現代商業最富活力的地區之一。更由於臺灣部分地區地廣人稀，大型的超市或者商場並不多見，因此便利店文化十分發達，臺灣也是世界上便利店密度最高的地區之一。

　　以臺東的7-11為例，我們不難從圖中發現，便利店中化妝品的品類更多，品類更加細分，單一品類的陳列面積也更大。

　　不僅如此，高速路加油站旁的便利店裡也依然會有化妝品在售。如果是一間面積大一些的便利店，把它當作一個化妝品零售店也不為過。

　　在2010年的一個消費者行為調查中有數據顯示，80%的臺灣家庭消費者每周都會到便利商店消費，平均每個月造訪便利商店次數高達14次。以7-11為例，平均每人每年要到7-11交納7張代收單據，每天有400萬人在7-11消費，佔了臺灣地區人口總數的20%。

　　我們有理由相信，這個數據在6年後的今天會更高。

　　或許，未來某一天，大陸成熟的便利店系統也會加入化妝品專營店的競爭隊伍當中。新的對手正在崛起，無論是商品結構調整還是品類管理，化妝品店都千萬不能放鬆警惕。（來源：品觀網 作者：徐玉婷）

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