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2020-07-28 18:10
下面這個真實案例來自一家美國醫療行業做品牌的公司。這個案例提供了2個很有價值的東西：
1. 詳細步驟和思路（以及需要用的工具和具體操作）
2. 四個郵件序列Email Sequence的模板
在紅板磚看來這個思路很特別，更重要的是它也是很有效的，這也是個性化開發的具體運用，而且一個亮點就是這樣的個性化開發在時機的把握上是非常快速和高效的。這就像一個新聞很重要的一點就是時效性。
另外，這個操作目前在國內會使用的人不多，所以本文值得你細品。
像大多數小企業一樣，我們過去90%的新客戶都是來自於口碑和介紹。
如果我們有更多的時間，我們會通過營銷來產生線索；如果我們有更多的錢，我們會購買30000美元以上的廣告來投放。但現實情況是時間和金錢都很有限，所以我們必須想出一個不同的解決方案。
於是我們建立了一個郵件序列（email sequence），在30天內產生了10萬美元。自從我們開始按順序發送這些模板後，我們的總收入增加了215%。
01 郵件序列email sequence的種類
我們在這個例子中採用的是跟進型的郵件序列，但你還可以發送下面幾種類型的郵件序列來吸引你的潛在客戶：
1. 培養型郵件序列：持續向潛在客戶發送郵件序列來介紹你的公司
2. 參與型郵件序列：研究潛在客戶並使用一系列的郵件與他們建立關係
3. 轉換郵件序列：使用郵件序列向潛在客戶提出要求（例如，預訂電話或會議，安排演示，等）
4. 跟進郵件序列：在幾次開發後，使用郵件序列與你的潛在客戶進行回訪和聯繫
好了，下面就是我們如何在30天內賺取10萬美元的詳細步驟和思路，以及使用到的模板：
02 一個完整的郵件序列營銷案例
第1步：尋找新聞中提到的潛在客戶
我們是一家幫助醫療行業做品牌機構，所以我們的大部分客戶都是醫生或牙醫。
我們最喜歡的一個技巧是找到行業新聞中提到的醫生，並主動向他們表示祝賀。在最初的郵件中說聲Congrats就能暖場並成功吸引他們的注意力。
有兩種方法可以用於監測我們感興趣的新聞：Google Alerts和Feedly。
創建谷歌快訊（Google Alerts）很簡單。輸入你要監測的關鍵詞，然後把alert發送到你的電子郵件地址。
例如，我們跟蹤的一個關鍵詞是orthopedic surgery（整形外科 ），因此只需輸入 orthopedic surgery，然後再輸入我們的郵件地址，就可以點擊創建警報了。
當一個整形醫生在新聞中被提到，我就會收到一個警報 ，然後我們就開始利用那個信息作為切入點開始客戶開發。
另外，我們還使用Feedly來發現新聞中何時提到醫生。我只需將網站添加到我的feed中，所以當我們關注的網站發布新文章時，我們就會在一個地方保存警報。
例如，我們行業中關注的一個網站是KevinMD.com。我通過點擊 +Add Content，輸入 「KevinMD.com」，點擊綠色的 +Feedly 按鈕進行添加，就把這個網站添加到我們的Feedly帳戶中。
就這樣KevinMD就被添加到了我們的Feed裡。
我們獲得新客戶的其他網站還有TEDmed.com、Ad Week 和 Advertising Age。所以我會把這些也添加到我的Feedly帳戶中。
為了一次看到所有的網站，我可以點擊我的Health標籤，所有我關注的網站都會彈出一個feed。
第2-5步：按順序發送4封郵件序列
下面就是我們使用的開發信模板：
1. 針對有關對他們的新聞發送祝賀郵件
2. 發送一封后續郵件，並附上針對他們行業的有用內容
3. 發送 「trying to connect」的第三封郵件
4. 發送最後一封分手型郵件
第6步：通過測量性能來改進我們的電子郵件模板。
我們會不斷地評估郵件的效果，並在我們認為合適的時候進行改進。這有助於我們了解哪些模板的表現最好，以及哪些模板應該改進。
到目前為止，上面這些模板對我們來說效果非常好，但我們還處於早期階段，所以我們還會不斷測試，直到發現完美的開發信模板。
希望你能得到和我們類似的結果，在短短30天內完成10萬美元的交易。（來源：紅板磚開發信）
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