中國郵箱網訊 3月27日消息，維護會員生命周期的一個最佳實踐就是給予客戶關懷，生日信是最常見，也是最具關懷的一種方式。為客戶創建一個客戶專用的郵件列表，再為客戶觸發生日郵件，以獲得和客戶的更多交流和對品牌的信任與關注。在此，全國領先的EDM郵件營銷服務商Focussend向大家展示幾例優秀的生日信郵件，以供分享。
1、阿迪達斯
阿迪達斯（adidas）是德國運動用品製造商，阿迪達斯AG的成員公司，其經典的廣告語是：Impossible is nothing。這封郵件的發出目的是感謝阿迪達斯那些忠實的粉絲，方式是選擇在客戶生日時發出這封關懷感謝郵件。郵件的開篇就是一句祝福：Happy birthday from adidas,讓用戶能瞬間這封郵件發送的意義。郵件展示幾類運動明星穿著adidas帥氣，有魄力的形象，強烈的刻畫了品牌效果。同時，針對客戶生日推出商品優惠15％的折扣，關懷客戶的同時也刺激了客戶消費。
2、絲芙蘭
SEPHORA（絲芙蘭）是1969年創立於法國裡摩日。其商店內提供全面的產品選擇：從護膚、美容到香水；既有久負盛名的化妝品精選品牌，還有最新亮相的市場新品，更有獨家專有的SEPHORA（絲芙蘭中國）品牌產品。這封郵件就是絲芙蘭致以中國客戶群體生日快樂時發出的，郵件很簡單的以中文的形式，倍感親切，生日快樂的文字凸顯極致很搶眼。絲芙蘭特地在郵件中為客戶提供兩款禮物，雙倍優惠，享受更多積分。為了讓客戶更好的使用網站購物，郵件中還加入了絲芙蘭細心提供的網上使用流程和細則，以供客戶更放心自如的購買產品。
3、Best western
Best Western於1946年在美國創立，是全球最大的單一品牌酒店連鎖集團，榮為4星，擁有4100多家成員酒店，遍及100多個國家和地區。他們在客戶生日到達之時觸發生日信郵件。郵件選擇和自己logo背景色差不多的藍色作為主要背景顏色，很有特色的呈現小巧的生日蛋糕和生日蠟燭，再加上一些悉心的物品設計，讓客戶瞬間能感覺到生日的氛圍。郵件的主題也是結合其品牌的特性，它提倡客戶生日這天給自己放假，並邀請客戶能夠來他們酒店享受他們的優惠服務。
4、Banana Republic
Banana Republic起源於1978年的美國加州，並於1983年開始從事服裝的設計發展，並提供了多樣的服飾在時尚男裝、女裝的開發上，成為美國時尚品牌。他們給客戶發的這封生日信郵件設計上很簡約，避開了繁茂的裝飾。首先是大大的英文「Happy birthday」，提醒客戶此時的商品都按照優惠15％出售，接下來就是一個很直觀的圖示：雙手為您捧上一大禮盒，客戶將發現裡面的禮物是什麼呢？只要你點擊進去就可以看到，這也是這封郵件設計巧妙之處。
5、Lee
Lee，是一個美國著名牛仔褲品牌，追求實用與時尚，創造了經典的吊帶工人褲，憑著其首創及經典設計，Lee牛仔褲成為牛仔褲壇的經典與權威，被譽為世界三大牛仔褲品牌之一。這封郵件是為客戶生日到來之際觸發的。郵件也是很顯眼的表現生日祝福，一個精美又誘人蛋糕叫人嘴饞，每件商品優惠5美元又給客戶心動的感覺，所以，趕緊Shop Now。關懷讓品牌更出色。
關於 Focussend
Focussend 公司(www.focussend.com)成立於2008年，是目前中國最優的許可郵件營銷服務提供商，是中國第一個基於美國先進的核心引擎開發的符合中國用戶體驗的郵件服務平臺的研發公司。成立以來，Focussend 公司一直秉承「Simple (簡捷)、Reliable（值得信賴）、Affordable（性價比高）」的核心理念，為數萬家客戶提供全面的郵件生命周期營銷策劃方案和執行服務。目前，Focussend 公司為電子商務、教育培訓、旅遊、航空、酒店、媒體和快消品等各個領域的公司提供了專業有效的在線營銷服務。