朗視IPPBX助力五星級酒店實現三網融合

2020-08-27 朗視通信圈

項目背景

叢臺東太行度假酒店位於河北省邯鄲市武安東太行景區,是一間按新中式簡約風格設計裝修的融住宿、餐飲、會務、康體休閒等為一體的五星級酒店。

酒店佔地面積100畝,建築面積30000平米,擁有各類豪華客房170間/套,餐飲包房13間,多功能宴會廳1個及各類特色餐廳4個,會議室3個,是邯鄲目前規模最大的旅遊目的地度假型酒店。


項目需求

1. 酒店客房、宴會廳、餐廳、會議室及辦公區域需要部署共400部左右話機。

2. 客房話機與酒店前臺外的其他區域話機不能互打。

3. 電話系統需要兼容客房使用的三網合一設備。

4. 電話系統能夠與千裡馬酒管軟體對接。


方案部署

朗視根據酒店的需求與環境,為其定製一套三網融合解決方案。

與傳統TDM語音交換機構成的酒店語音通信系統相比,朗視方案基於網絡通信,不但具有獨特的高度融合性和靈活性,而且也創造出非常大的成本優勢,其設備成本、布線施工成本、後續擴容成本、日常運維成本均遠低於傳統語音系統。

機房

·部署朗視千量級IPPBX,接入酒店網絡。

·部署朗視內線口模擬語音網關,接入網絡與IPPBX對接。

客房

·客房部署IP話機,接入ONT(三網融合終端設備),通過網絡註冊為IPPBX分機。

辦公區域及餐廳、會議室

·部署模擬話機,通過電話線接入朗視內線口模擬語音網關埠。


方案亮點

1. 將傳統語音轉換為IP語音,酒店客房電話、電視、寬帶三網合一,不需另外鋪設電話線。

2. 為客戶提供電話會議、語音信箱、三方通話等增值通信服務,同時內置自動話務員、通話錄音、呼叫隊列等先進功能提升接待效率與品質。

3. 提供API接口,不使用中間件,直接對接千裡馬酒管系統,實現呼出權限控制、叫醒服務、通話帳單等應用。

4. 使用靈活的黑白名單功能,使得客房和辦公互不幹擾,同時也可開放特殊職責的辦公電話可以被呼叫。

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