平安金管家開放全民體驗健康管理服務

　　 　　日前,隨著「一對一家庭醫生問診」服務等功能在平安金管家APP上線,平安人壽正式面向全民推出健康管理服務的在線功能體驗,將為國人詢醫問診排憂解難,幫助用戶養成健康生活習慣,創造「醫、行、食」等多方面的在線健康服務體驗。
　為每一位客戶送去專屬家庭醫生服務
　　平安人壽德州中心支公司客服大廳擺放了關於家庭醫生服務的宣傳彩頁,最優的為臨櫃客戶提供體驗服務便利。客戶首先需拿出手機輕鬆完成註冊,再點擊「健康」板塊即可挑選屬於自己的專屬家庭醫生,開啟家庭醫生提供的全天化24小時健康管理服務。德州張女士作為平安人壽德州中心支公司的老客戶,對平安金管家APP健康管理服務給予了極高的評價——「有了家庭醫生,我再也不去醫院排隊掛號,在家就可以享受到三甲名醫的問診服務」。正是有了客戶的高度信任,平安人壽德州中心支公司的工作人員將化信任為動力,致力為所有平安客戶帶去更加便捷、安心的服務體驗,為每一位臨櫃客戶推薦家庭醫生服務來提升客戶生活質量。
　近千名專業醫生,提供服務專業可靠
　　家庭醫生服務作為平安金管家APP的特色,由平安自聘建立的包括500多位主任以上級別的籤約三甲名醫以及300多名全職醫生等在內的專業醫生團隊,提供線上坐診,客戶可以足不出戶與在線醫生實時對話,如同聊天一樣便捷。這些家庭醫生為每位客戶及家庭提供的一對一專屬服務,科室齊全,覆蓋日常疾病、用藥、營養、心理等服務內容。為回饋社會,平安人壽表示:凡是註冊平安金管家APP並綁定家庭醫生的客戶,均可獲得免費的家庭醫生問診服務。
　為客戶提升生活品質,養成健康好習慣
　　在平安金管家APP,客戶不僅能找到適合自己的專屬家庭醫生,還有健康資訊、健康習慣、健康測評等功能板塊,來幫助客戶養成健康好習慣,提升生活質量。
　　德州的王先生是通過來櫃面遞交理賠資料時得知了家庭醫生服務,並完成下載安裝享受了健康模塊帶來的服務。王先生表示:自從用了平安金管家的健康模塊,屬於自己專屬的家庭醫生給予了他很多幫助,像王先生經常去醫院的人,不僅解決了他來回奔波醫院的困難,還為他養成了諸多健康習慣,每天的手機定時提醒,更是讓他的身體素質得到較大的改善。王先生的改變也讓他的家人倍感感激,多次致電平安人壽客服熱線表示感謝!
　日均服務超30萬人,成為客戶必備的健康管家
　　在2016年,平均每天有超過30萬人通過「平安金管家」APP,隨時隨地享受專業家庭醫生提供的全面健康管理服務。
　　平安人壽健康管理服務以家庭醫生為核心特色,幫助客戶管理及家人健康,它不僅涵蓋在線輕問診、健康資訊、健康習慣、健康測評、健康商城五大功能,在不久的將來,還會加入名醫預約服務板塊。
　　平安人壽董事長兼CEO丁當表示:平安人壽健康管理服務上線意義重大,將成為廣大客戶管理自己及家人健康的有效工具。一直以來,保險行業困擾的與客戶溝通不足等問題,也將隨著平安金管家APP及健康管理服務以在線式、多頻次、更友善的方式溝通客戶、服務客戶,而獲得極大改觀。同時,慢病、孕嬰、跑步健身等健康話題也將幫助公司與客戶間形成一個個線上圈子,實現客戶在享受健康管理過程中交流心得、分享成果、愉悅身心,打造「至佳客戶服務體驗」。

本稿件所含文字、圖片和音視頻資料，版權均屬

齊魯晚報

所有，任何媒體、網站或個人未經授權不得轉載，違者將依法追究責任。