KTV儲值卡效果不佳、無人問津?3個方法讓你的顧客儲值率劇增!

2020-12-24 寶樂迪量販KTV官方號

大家好,我是擁有10年行業經驗的KTV智多星小迪,歡迎你閱讀本期的乾貨文章。今天,讓我們把視角聚焦在KTV的儲值卡充值問題上,用自己豐富的行業經驗為你講解如何提高KTV顧客的儲值率。

如果你覺得有價值,請記得在評論區寫下你的心得和收穫;如果你需要小迪的1對1幫助,也請大膽地私信小迪。現在,讓我們開始閱讀今天的文章吧!

KTV儲值卡,不是你想推顧客就會買單

KTV儲值卡相信對於從業者來說,一定都非常熟悉。可謂是,提高收益、增加顧客粘性、迅速回籠資金的不二之選。很多KTV經營者往往在門店剛開業時,就開始大力推廣自己的儲值卡,希望儘快收穫成效。

但在長達10年的行業打拼之中,小迪也聽過很多KTV經營者的抱怨——往往自己做了很長時間的會員儲值營銷,但結果顧客卻並不怎麼買帳。其實,KTV儲值卡不是你想推,顧客就會傻乎乎的買單。在各個環節都要做到盡善盡美,顧客才能心甘情願掏出一筆不小的資金,存入你的卡中。具體來說,要從以下三個方面著手,提高KTV顧客的儲值率。

如何提高KTV顧客的儲值率?

一、制定合適自己門店的充值門檻

想要提高KTV顧客的儲值率,首先要做的就是降低儲值卡的充值門檻。很多KTV經營者在制定充值門檻時,往往會參照其他KTV的門店或者是參照KTV行業普遍的充值門檻。雖然借鑑別人是一種不錯的方法,但絕對不能一味的借鑑。

比如你的KTV充值門檻設定在2000元,但你的門店平均客單價只有不到100元,那麼這樣的充值門檻就顯得過高,會大幅降低顧客的充值欲望,你的門店儲值率自然也很難提高。

因此在制定門店充值門檻時,一定要根據自己的門店情況來制定。一般來說,比較合理的充值門檻是客單價的5-10倍。比如你的門店客單價是100元左右,那麼充值門檻設置在500-1000元是最合適的。

二、制定合理的儲值優惠比例

想要提高KTV顧客的儲值率,還要制定出合理的儲值優惠比例。很多KTV經營者都抱怨過,儲值優惠的太多,門店賺不到錢,儲值優惠力度不夠,顧客還沒有充值欲望……

的確,儲值優惠是個技術活。但在制定儲值優惠比例的時候,最該做的是先明確自己做儲值的目的是什麼。是增加儲值會員,還是配合新店開業;是回饋顧客,還是迅速回籠資金。只有先明確了自己的目的,才能根據儲值目的來設置合理的儲值優惠比例。以配合新店開業來說,儲值優惠設置在40%-50%是比較合適的。

三、儲值贈送的方式多樣化

除了儲值優惠,儲值贈送也是很多KTV門店會使用的,達到增加顧客儲值率的方法。的確,這種方法確實效果不錯。但在實際應用中,很多KTV往往互相抄襲,導致贈送的方式和禮品越來越趨於同質化,讓這種方法的效果也愈發下降。

因此,在儲值贈送的方式上,明智的KTV經營者應該遵循多樣化原則,不要照搬別人的方法。比如說,可以與其他商家做異業合作,為儲值顧客贈送其他商家的禮品,以幫助其他商家進行宣傳的方式,來達到降低贈送成本和讓顧客有驚喜的雙重效果。

以上,就是本期文章的全部內容。相信大家通過小迪的講解,對如何提高KTV顧客的儲值率一定已經有了比較明確的了解。歡迎在評論區留下你的讀後心得,讓我們一起討論交流,共同成長!

如果你的KTV還有其他經營或管理方面的困擾,需要專業的幫助,歡迎私信小迪!KTV智多星可不是浪得虛名的~

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