伴著 David Bowie 的背景音樂,瑪莎百貨的最新廣告在 Twitter 上首發。廣告剪輯了一系列關於「人生苦短,好好度過」的蒙太奇鏡頭,以分屬兩個年代的迷人女性開著敞篷車作為結尾。
廣告語 Spend it well 有雙關的意思,既代表聰明體面地生活,又代表精明的消費,當然,是在瑪莎。在此之前,瑪莎的廣告語是聽起來年紀有點大的 「Only M&S」。
這看起來是一個從「家庭主婦」到「新時代女性」的變化。廣告由創意代理機構 Grey 倫敦製作,對於瑪莎百貨的廣告策略是一次不小的改變,除了更注重如今流行的文化,也更關注服裝(而不是只在促銷廣告上出現某件粉紅色外套)。
瑪莎過去兩年曾有過一系列著名的廣告,《每個事物最輝煌的瞬間》,他們把食物用大片的方式拍攝,以美麗的畫面彰顯瑪莎百貨裡銷售食物的品質。
這多少起到了效果,瑪莎百貨要退出中國時,社交網絡上人們哀嘆的也是再也見不到瑪莎的紅茶、薯片和紅酒。
不久前的 5 月 5 日,零售經驗豐富的 Archie Norman 作為救兵出任瑪莎百貨集團的董事會主席,他先後擔任英國超市集團 Asda 的 CEO 和主席,帶領該連鎖超市起死回生;而之前賣汽車零部件和自行車的 Jill McDonald 則擔任瑪莎的服裝業務,這一決定讓許多人目瞪口呆。
瑪莎百貨在英國仍然是最大的服裝零售商,傳統零售的代表。用資深零售分析師 Tony Shiret 的話說:「瑪莎必須給人們一個再次購買其服裝的理由。」
在瑪莎現在的董事長 Robert Swannell 的 6 年任期下,公司進行了倉儲和 IT 系統的改革,推出了新的官網,但他仍然為未能解決競爭對手——Zara、H&M、Primark 等公司的威脅。
瑪莎百貨廣告 《每個事物最輝煌的瞬間》合集
同樣新上任的營銷執行董事 Patrick Bousquet-Chavanne 則表示,Spend it well 正是針對脫歐後的一種策略。
有不同的意見認為,「在脫歐經濟緊縮、生活成本上升的時候,要求女性 『Spend it well』,尤其是在瑪莎購置衣服多少有一些不現實。」品牌諮詢師 Kate Jones 在接受 CampaignLive 的採訪時評論說。
「我們都變成了沒耐心的生物。生活就是在手機上左滑右滑,這是一種缺乏耐心的文化。」Patrick 認為,Spend it well 擁有老廣告語 Only M&S 沒有的驅動力。不過,漂亮話人人會講,新口號聽上去也並不是那麼讓人耳目一新,要靠這個來滿足「沒有耐心的生物」,並不是那麼有說服力。
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