一般的酒店都是中午12點退房，大家在外出住酒店的時候，想必都會注意退房時間吧？有時到了中午11點多，酒店前臺也許還會打電話來詢問是否需要續房。可是在安徽有個74歲的老人，竟然在酒店內昏迷後去世了，而老人訂住的房間早已經過了退房時間6個小時！
據12月16日媒體的爆料，近日，一位74歲的老人從內蒙古到安徽合肥參加集體活動時竟意外身亡了，老人的家屬卻將責任推到了老人所住酒店的身上。
根據老人的女兒包女士表示，自家母親的身體一向硬朗，只是有些高血壓，但都不算大毛病，所以家人也都很放心她去參加跟團的集體活動。
可是沒想到從11月5日，活動的負責人就怎麼都聯繫不上老人了。直到幾人找到老人這幾天居住的酒店，強制要求酒店方將老人的房間打開，才發現老人早已陷入昏迷。
而酒店的負責人卻表示，之所以一直沒有發現老人的異常，是因為下午5點多鐘的時候保潔阿姨還敲了老人的房門，聽見老人正常的打呼嚕聲，以為她在睡覺，才沒有驚動她。直到有人找過來表示老人已經聯繫不上了，才被迫開門。
可包女士認為母親退房的時間到了，且已經超過了6個小時，酒店還沒有前去提醒，正是這錯過的6個小時，耽誤了母親的治療時間，才致其被送入醫院四天後，搶救無效不幸去世。
她要求酒店承擔責任，為老人的事故負責，而有律師表示，老人因自身原因，本身就有責任。而酒店屬於管理有瑕疵，也要付出相應的責任。
可老人的家屬呢？因為老人身體硬朗，就可以放心一個74歲的人獨自外出？還是活動負責人發現的聯繫不上老人，這段時間，家屬有給老人打過電話，發現失聯嗎？大家覺得應該誰擔責呢？