外賣內幕後續!魏家涼皮回應:每家店都有使用速食包,總公司配送

2020-12-15 騰訊網

9妹的朋友們，大家好呀~

還記得昨天給大家曝光的外賣內幕嘛。

魏家涼皮等多家知名連鎖快餐點出現，

看似現炒現賣的快餐，實則為速食包

曝光詳情點擊

11月27日，記者去了魏家涼皮。

相關負責人表示目前已經在整改之中，

將會在線上線下對所有顧客做出告知，

讓大家在以後下單時

及時知曉哪些食品使用了速凍料理包。

魏家涼皮

11月27日中午11點40分，

記者來到了位於

鄭州市農科路金水萬達的魏家涼皮店鋪，

此時店內並無顧客前來就餐。

店鋪負責人張先生介紹了目前店內相關情況。

「今天營業一上午了還沒有接到一單外賣，

平時已經能出差不多十幾單了。

估計今天一天出單量都不會太大了。」

張先生說，

「並不是

我們一家店鋪使用速凍料理包，

是總公司統一配發的，

我們一直都使用著。」

張先生告訴記者，總公司正在積極處理此事，市內各家店鋪在收到公司的處理決定之前都還按照先前的生產模式出單。

隨後，記者聯繫了魏家餐飲河南地區負責運營的李經理，他表示魏家餐飲的店鋪在製作部分食品時一直以來都是使用速凍料理包，所有的料理包都是公司設在河南省新鄉市原陽縣的中央廚房工廠生產的，該廠有營業執照、食品生產經營許可證、衛生許可證等相關證件。

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事情發生後，

公司正在討論具體使用什麼方法

在以後出售食品時

讓線上線下的顧客都知曉

哪些食品是速凍料理包做的

哪些是現炒現做的

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外賣不明示使用速食包侵害消費者知情權

當天下午，記者聯繫了鄭州市工商行政管理局消費者權益保護處一名張姓工作人員表示：

根據《中華人民共和國消費者權益保護法》規定，經營者必須真實全面告知消費者關於銷售商品的信息。符合國家規定的食品料理包是允許使用的，但一定要提前告知消費者。

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如果不是被曝光

我們何時才能知道哪些快餐是現炒現賣

哪些是使用的速食包

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最後，9妹認為

不讓消費者對行業失去安全感和信心

這應該是每個商家的責任和義務

也應該是整個社會的期待和要求

只有把顧客擺在第一位的商家

才能在激烈的市場競爭中取得勝利

只有更完善的標準化服務流程

才能讓產品和服務更讓人放心

只有更嚴格的要求和更嚴密的監督

才能倒逼企業注重服務，蛻變成長

當然，如果可能

親手下廚，一粥一飯

也不失為更健康和溫暖的生活方式

來源：大秦網、大河客戶端

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