名師講堂 | 五星級酒店的check-in & check-out 流程是怎樣的?

2021-01-14 SEG教育集團

宅家不無聊,瑞士酒店管理小課堂持續更新中......


課堂1:HIM蒙商餐飲課程老師-法餐小知識



課堂2:SHMS學長-新手必備的葡萄酒「杯具」入門知識



近2周,將會由SEG教學教務總監Mr. John Daly,為我們帶來五星酒店專業術語講解,本期是關於「五星級酒店入住及退房流程介紹」,小本本記好,順便繼續學聽力!




無論你將來是否在酒店工作,相信你也需要出入五星級酒店,所以了解基本的酒店專業術語是非常有必要的。跟著我們瑞士老師學習最基本的酒店專業術語,做一個酒店業內行人吧!





主講老師: Mr. John Daly  


SEG教務教學總監,曾擔任HIM大學校長,在SEG集團和學校任職時間長達15年,擁有豐富的教育與管理經驗。畢業於旅遊管理及教育學雙碩士,受邀在全球不同學校進行國際旅遊與酒店行業主題講座,推廣瑞士酒店管理教育。




五星級酒店的check-in(入住)

流程是怎樣的?









在整個服務過程中,都可以根據你的個人需要制定特別的安排。如果此時你想表達感謝,你可以給一些小費給這位帶你到房間的行李生,以及整個禮賓部完美的服務。




五星級酒店的check-out(退房)

流程是怎樣的?




退房時酒店也會為你提供相應的協助服務:





關於入住及退房的流程大概就是以上介紹,下期John還會為我們講解其他五星級酒店常見詞彙,敬請期待!



也歡迎和我們分享你第一次入住五星酒店是什麼時候,有沒有發生什麼小趣事(糗事)呢?




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    咱們今天的主題是定好了酒店,如何辦理入住check in,退房的時候如何辦理check out.
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    check in含義及示例1.登記籤到How many delegates have checked in at the convention?大會已有多少代表報到?2.把…留給其他人照看You can check your suitcases in at the desk.你可以把手提箱交給服務臺看管.3.歸還經登記借出的東西You must check in the equipment after using.這些器材用後必須辦妥手續歸還.
  • 「check it out」是什麼意思?
    check it out,仔細檢查、查看、來看看、快來看。Check it out,we have got a bigfish for this lunch.Something is wrong with my laptop so I have to check it out.我的手提電腦出毛病了,我不得不檢查一下。I must check it out.
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    翻譯:酒店英語We'll check out today什麼意思? 根據你英語的層次,逐步回答以下「英語學習」中「音形義」問題: 見到,或讀到酒店英語We'll check out today時,你「會做」什麼?
  • 「check this out」是什麼意思?
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    Check out 結帳退宿  經典對話  C=Cashier 收銀員 G=Guest 顧客  C:Good morning, sir. May I help you?  先生,您早,有什麼可以幫到您嗎?
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    在內需、雲計算大數據和全球化三大增長引擎中,蘊含著未來三到五年內11大戰略機遇:進一步發展數字用戶;不斷擴大用戶在阿里巴巴數字經濟體內的消費品類,增加消費總額;利用對消費者的洞察,不斷擴大新供給,進而進行供給側改造;利用數位技術對線上/線下零售業態進行數位化創新或者改造;將支付寶從數字支付出口(digital check out)升級為數字生活入口(digital check in);阿里巴巴商業作業系統幫助消費品企業實現端到端數位化經營
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  • 老外說「Check your coat」,可不是叫你檢查外套!
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