前兩天,騰訊說老乾媽欠他1000多萬廣告費,還通過法院查封了老乾媽的銀行帳戶,小五一看,就覺得有問題。老乾媽以前從來不做廣告,怎麼一下子花了這麼多錢打廣告?後來警方出來說是騰訊被人騙了,那不是老乾媽,是三個騙子,大家這才恍然大悟,這個新聞確實讓老乾媽又火了一把。
說起老乾媽也真是神奇,辣醬好吃,中國人都喜歡,這個東西甚至連外國人都喜歡的不得了,一瓶辣醬十幾美元,再上火都要吃。創始人陶華碧一天書都沒讀過,創業6年,資產就達到了十幾億,從來不借別人的錢,也從來不借錢給別人,咱們這位辣椒醬創始人,1947年出生於貴州湄潭縣的一個小山村,沒讀過一天書,20歲結婚幾年後丈夫去世,陶華碧就帶著兩個兒子去外地打工,為了省錢他基本不買菜,都是自己做辣醬拌飯吃,後來回家鄉賣米豆腐,那是當地的一種涼粉兒。
陶華碧經常背著七八十斤重的貨,到處行走,孤兒寡母沒少吃苦,1989年,陶華碧42歲,自己到處撿磚頭,搭建了一間房,用省吃儉用攢下來的錢,開了一家小飯店,專門賣米豆腐。打著自製的麻辣醬,價格低,量又足,學生們都很喜歡。時間長了,學生們都親切地喊她:乾媽。有些學生欠了不少的飯錢,只要是家裡困難的,陶華碧都給他銷帳了,不收錢,他覺得與人方便就是與己方便。
後來他發現很多人去他的店,就只奔著麻辣醬去的,米豆腐可以不買,一聽說沒有麻辣醬轉身就走。陶華碧一想,是不是可以多做點麻辣醬賣呢?於是她潛心研究麻辣醬,連米豆腐都不怎麼去關注了。結果米豆腐賣不動了,麻辣醬不管做多少都被一搶而空,天天有人抱怨買不到。陶華碧納悶了,你們不怕鹹嗎?天天來買這麼多麻辣醬?於是到處轉了一圈兒,才發現外面各種餐館、小吃攤兒用的麻辣醬,全是他家的。自己的麻辣醬賣這麼火,還做啥米豆腐?直接賣麻辣醬得了,於是陶華碧把小飯館改成了食品店,主營麻辣醬,天天生意火爆,大家排隊搶著買,都要打起來了。當地工商局一看陶華碧的麻辣醬賣得這麼火,就找到他,跟他說,你一個人一天累死累活也做不了多少,賺錢的開工廠,專門生產麻辣醬。陶華碧一聽就拒絕了,關了那些窮學生去哪兒吃飯?工商局找他多少次,他還是那句話不行,我得為那些學生著想,工商局催他急了,陶華碧就哭得一塌糊塗,反正不管你怎麼說,我不能讓那些學生們沒地方吃飯。後來那些天天被陶華碧照顧的學生,還勸她們的乾媽,陶華碧開工廠吧。
陶華碧才終於下定決心借用了村委會的兩間房子,辦起了麻辣醬加工廠,牌子就叫老乾媽。起初工廠有40名員工,搗花椒切辣椒,所有的活兒都是手工幹。辣椒粒花椒皮經常飛到眼睛裡,辣得人受不了。大家不願意幹的時候,陶華碧就自己動手,員工一看老闆都這麼豁出去了,就都跟著一起做了。陶華碧天天帶人一起幹活,肩膀患上了嚴重的肩周炎,十根手指指甲全部鈣化。麻辣醬要玻璃瓶裝啊,陶華碧找到貴陽的第二玻璃廠,結果人家嫌要的量太小了,就不肯給他定製。陶華碧找到廠長,軟磨硬泡了好幾個小時,最後玻璃廠沒辦法,就說你這個量實在太小了,我真的沒辦法給你定製,你可以每次過來撿幾十個瓶子,拿回去錢就不要你的了。陶華碧覺得可以每次白拿幾十個瓶子,廠長人真不錯,以後有機會一定要報答這個廠長。後來全國的玻璃廠倒閉了不少,但是貴陽第二玻璃廠一直活得好好的,就是因為老乾媽記得最困難的時候是這個廠幫著,老乾媽做玻璃瓶兒訂單總有這個廠的一份,這就是滴水之恩,湧泉相報。
老乾媽的麻辣醬越賣越好,陶華碧就成了老闆了,他自己雖然沒讀過書,除了兒子教他寫自己的名字,別的字都不認識。但他非常重視知識的力量,他派了很多員工出去學習先進的管理經驗,等員工學成歸來後,再讓他們來管理企業,就這樣公司越來越正規,管理也越來越科學,業績也就越來越好。時間來到2000年,老乾媽已經有了1200個員工,產值接近三個億,公司大了總有地方會出岔的。2001年,老乾媽有一批貨的玻璃瓶,質量不過關,封口不嚴實,個別出現漏油的情況。有管理人員就說,這就是個別情況,把貨追回來重新封口不就行了嗎?陶華碧不幹了,從創辦公司後老乾媽的產品合格率一直保持在100%,不能在這裡砸了我的招牌,他收回了所有的問題的貨,全部當眾銷毀。作為一個一輩子勤儉節約慣了的女人,一下子銷毀了這麼多貨物,他肯定心裡是難受得不行,但是他必須讓員工記住這個教訓,自己對質量和口碑的堅持,他只能這麼做。
陶華碧沒讀過書,但是做任何事情都憑良心,憑直覺,寧可自己吃虧也不佔別人便宜,他讓人印象最深刻的是他對錢的看法。
一、該賺的錢才賺,不乾淨的錢一分錢不要,所以他交稅都是很積極的,從來不拖欠,一分一釐,乾乾淨淨,清清白白。
二、公司不借給別人錢不賒帳,也不找銀行借錢貸款,公司所有的錢。處處都是現金。
三、公司不上市,陶華碧覺得上市就是騙錢,不是公司騙投資人,就是投資人公司的企業搞不好就傾家蕩產,所以堅決不上市。
四、不花錢打廣告,陶華碧覺得只要東西好,價格合適,消費者就會買,不需要打廣告。
就是這4個點讓老乾媽這個公司看起來非常簡單,公司的帳小學生都會算。2020新財富500富人榜上,陶華碧被稱為讓所有中國人都上火的女人。資產達到90億,排名第350位,成了中國乃至世界的神話。我是小五點個關注不迷路,我們下期見。