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這兩天多位市民向直播日照反映，天成酒店被查封了，他們在那裡辦的健身卡不能用了，而管理人員都不見蹤影，也聯繫不上。
據了解，天成遊泳健身俱樂部位於酒店三、四樓，1月15日一些會員去健身時，才知道酒店14日下午被查封，俱樂部也已關門。
會員秦先生告訴直播日照記者，考慮到離家近，2018年國慶節期間，他在天成遊泳健身俱樂部辦了一張健身年卡，花費1680元。
「辦卡以後總共沒去過多少次，因為後期總是斷水斷電，取暖不好，洗澡水也不熱......三天兩頭不能正常營業。」秦先生說，這些細節他們都將就了，可如今毫無預兆的關停，讓所有會員感到不知所措。
「2018年10月份開始，天成酒店因債務糾紛停業，俱樂部的管理人員拍著胸脯保證俱樂部不受影響，可過了段時間，就不讓我們這些會員走酒店正門了，只能從後門進入，再後來俱樂部就斷斷續續地停電。」秦先生說，直到現在關門，俱樂部都沒有人告知他們，健身卡也找不到人退，與之有著相同遭遇的大概得有上千名健身、遊泳會員，甚至還有不少人剛花費三五千元辦的兩年或三年卡。
「我是去年秋天和妻子一起在這參加了0元購的活動，先交3360元辦了兩張健身年卡，說是一年之內每人健身打卡次數滿168次，就可以退還這筆費用。」會員劉先生告訴記者，這個活動大概是從2018年10月份開始的，持續時間很長，辦卡的人很多，直到上個月都還有不少人參加。
如今俱樂部突然被封，管理人員聯繫不上，教練稱自己不清楚狀況，那麼天成遊泳健身俱樂部經營者事先也一無所知嗎？
1月15日下午，直播日照記者來到位於大連路的天成酒店看到，會員們用於出入的後門上貼滿了「健身房已停止營業」的大字通知。通知材料顯示，在2018年11月，法院就曾將限期搬離通知書送達至天成遊泳健身俱樂部的魏姓經營者手中了。
「天成遊泳健身俱樂部的經營者早就接到過法院通知了，會員們都不知情，但是經營者一直不搬離，就被法院強制執行貼了封條。」看門人員說。
對此，劉先生覺得，經營者在知情的情況下，仍然搞活動吸收新會員的做法應該是心懷不軌，有意欺騙消費者。「我們大部分會員都是比較好說話的，都願意俱樂部長久維持下去，可他們倒好，跟騙我們錢有什麼兩樣？」
劉先生說，事發之前，天成遊泳健身俱樂部並未給予會員任何相關通知，俱樂部被封一個多小時之後，才有一位管理人員在打卡群中發了一條「健身房不能繼續營業」的消息，安撫大家不要擔心。該俱樂部的員工分布在各個會員群裡，可如今他們頻繁地更換頭像和暱稱，既不接電話也不回復消息。
按理說
經營遇到問題
應該第一時間告知會員
並保護他們的權益
這種玩消失的做法太不地道
會員們對於退卡一事實在是沒了頭緒
希望相關人員能主動站出來
將此事妥善解決
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