新華網北京10月3日電(錢春弦)美國當地時間10月1日晚,美國拉斯維加斯露天音樂節發生槍擊事件。事件發生後,國家旅遊局高度重視,要求我國旅遊駐外機構與出境旅行社積極採取措施應對,確保旅遊者安全。
記者從國家旅遊局總值班室獲悉,事件發生後,國家旅遊局要求駐洛杉磯旅遊辦事處迅速了解相關情況,與我使領館保持密切聯繫,確認在當地中國遊客的安危情況,要求國內出境旅遊企業立即核查遊客信息。目前暫無涉中國公民傷亡報告,有6名遊客被困事發封鎖區域,現已全部安全離開。國家旅遊局將進一步跟蹤事件進展,並提醒廣大出境遊遊客注意安全。
據悉,拉斯維加斯槍擊事件發生後,同程旅遊第一時間啟動應急預案,通過微信、電話、網絡等多種方式聯繫排查現在拉斯維加斯的同程跟團遊及自由行客人的安全情況。經過同程旅遊出境遊、國際機票、國際酒店的逐一排查核實,同程旅遊在拉斯維加斯的跟團遊和自由行客人全部安全,行程暫時沒有影響。同程國際機票方面表示,暫時未接到槍擊事件對當地航班方面的預警。同程國際酒店方面也已經與現在拉斯維加斯酒店的客人取得聯繫,客人已確認安全並正常在酒店休息。
中青旅遨遊第一時間經電話、簡訊、微信等聯繫了美國當地的跟團客人及自由行客人,確保客人們平安無事後也提醒相關團隊多加注意安全,同時建議自由行客人密切關注事態的發展,適當調整後續的遊覽路線及行程。中青旅遨遊將繼續密切關注拉斯維加斯近期往返航班的動態信息,為客人提供力所能及的幫助與支援。
攜程立即啟動應急機制,旅遊、機票、酒店、租車、客服、預訂等多部門協同合作,排查當地旅客安全情況。據了解,事發時間當地凌晨一點多,攜程有數百名遊客在拉斯維加斯,目前暫未有遊客傷亡消息。其他被困客人,攜程一線領隊已經同客人取得聯繫,安撫客人情緒,並告知客人暫時繼續在客房內避險等待救援,不要貿然外出。
獲悉信息後,中國旅遊集團旅行社板塊高度關注,立即啟動緊急事件應急預案。通過電話、簡訊、微信等方式與前方領隊溝通,排查在當地客人遊客的安全情況。經初步了解,目前國旅總社本部和全國的40多家所屬企業在拉斯維加斯的所有團隊和自由行客人均平安無恙。中旅總社本部出境總部11人剛剛抵達拉斯維加斯並已安全入住westgate酒店,其餘30多家所屬企業在美遊客均平安。國旅總社、中旅總社將持續密切關注事態發展,與前方人員保持密切溝通和聯絡。
事件發生後,春秋旅遊緊急啟動應急預案。旅遊、機票、酒店、客服、導遊領隊、美國分公司等多部門協同合作,排查當地旅客安全情況。經過嚴密排查,春秋旅遊當日在拉斯維加斯的旅遊團隊沒有受到槍擊案影響。目前,旅行團均已離開拉斯維加斯。春秋旅遊總部向全球領隊、導遊發送旅行安全提示,再次重申安全第一。並通過發送簡訊、微信等方式,提醒在當地旅客注意自身安全,儘量避免前往事發地。
螞蜂窩旅行網第一時間啟動了突發應急保障機制,向正在拉斯維加斯旅行的3983名螞蜂窩自由行APP用戶緊急推送了安全提示。與此同時,螞蜂窩旅行網自由行事業部緊急聯合螞蜂窩商家一起,與在當地旅行的預訂用戶取得聯繫。截至目前,暫未收到用戶在此次事件中受到影響的信息。螞蜂窩提醒在拉斯維加斯的中國公民及近期即將前往該地區的中國旅客,密切關注地區安全形勢,謹慎安排出行計劃,建議在當地警方解禁之前不要擅自行動。
驢媽媽、飛豬、途牛、海航旅業等旅遊企業也啟動了應急機制,目前旅客均告平安。拉斯維加斯是美國內華達州的最大城市,有著以賭博業為中心龐大的旅遊、購物、度假產業,是世界知名的度假地,也是中國旅行者赴美自由行的熱門城市之一。