央廣網科技9月27日消息,滴滴日本宣布9月27日在大阪上線計程車叫車服務。隨著滴滴日本本地服務的啟動,滴滴用戶可開始在日本直接叫車。滴滴國際版產品也實現了在日本、澳大利亞和墨西哥三大海外市場之間的漫遊互通。
滴滴日本正式在大阪開始服務,瞄準中國赴日觀光客,他們打出的宣傳口號為「世界上5.5億人在用的AI配車APP」。APP中提供雙語溝通,為日本司機提供方便。因中國發生多起滴滴司機殺人案,配車安全問題受到關注。日本法律不認可拼車服務,滴滴日本只提供計程車配車,滴滴希望以此降低安全風險。滴滴與當地計程車公司合作,首批1000臺計程車加入,公司對計程車司機進行了培訓。滴滴下一步將把計程車配車服務推向日本各地。
滴滴計程車叫車服務在大阪上線
大阪是日本最活躍的工商業中心和國際航空樞紐,擁有超過883萬居民,每年接待遊客超過1100萬人次,是迄今為止滴滴國際業務網絡中最大的城市。目前滴滴在大阪的服務範圍包括大阪市域交通圈和關西機場所在的泉州交通圈。
上線大阪也標誌著滴滴逐步開始為其大中華用戶提供境外漫遊服務。今年黃金周期間,大陸、香港和臺灣地區的滴滴用戶在大阪直接使用最新版本的國內滴滴出行APP就可直接呼叫當地的計程車。近期滴滴還將陸續進入京都、福岡、東京等日本主要城市。
據介紹,滴滴為日本服務新增了端內信息中日文字實時互譯功能,方便使用中文的漫遊用戶與日本司機無障礙溝通交流,提高服務效率。此外,滴滴在日本設有中日雙語客服為大中華地區漫遊用戶提供當地支持。
滴滴日本負責人林勵介紹道,這一車輛在線管理平臺脫胎於滴滴「穀雨」系統。「穀雨」系統經過滴滴與中國和南美數百家計程車企業長期合作中的迭代,是全球使用範圍最廣泛的計程車智能調度系統。
本文來源:央廣網 責任編輯: 喬俊婧_NBJ11279