繼2018年落地大阪後，近日，滴滴在日本東京和京都正式上線了計程車叫車服務。滴滴出行App的國內用戶更可以在東京、京都和大阪打開軟體直接叫車，不少中國遊客已經在當地進行了體驗。
儘管日本軌道交通十分發達，但換乘複雜，出站口到達目的地也不近。比較而言，日本計程車雖然價格稍貴，但服務一流，節省時間，因此越來越多的遊客在遊覽購物之後為了避免「暴走」之苦，選擇用滴滴叫車前往下一個目的地。
「目前滴滴支持客戶端中日文實時互譯，設有24小時中文客服，並支持支付寶、微信支付，也讓中國遊客覺得更方便。」滴滴日本副社長林勵表示，滴滴在大阪的用戶滿意度調查中已經躍升同類App的第一名。而滴滴帶來的流量和便利，也讓不少傳統的日本計程車司機開始積極學習行動支付和軟體接單。
據統計，2018年中國赴日遊客再達新高，同比增長13.9%突破800萬，連續5年居於全球首位，並有望於2020年達到1000萬人。日本已經成為北上廣、江浙、東北等地區出境遊的主要目的地，暑期和賞楓季最受遊客歡迎。其中廣州赴日旅遊人數全國排名第三。另外近年來，日本也逐步放寬籤證條件，拓展新航線以專門吸引中國遊客。比如近期，多家航司加開了廣州直飛日本大阪、名古屋等地的航線。再加上2020年東京奧運會的帶動，未來兩年赴日遊市場預計將迎來又一個新高峰。
除了日本，滴滴國內用戶還可同樣在澳大利亞實現無縫漫遊。在主要假期和旅遊季，滴滴都會針對漫遊遊客推出各類推廣。滴滴介紹，今年五一也將在東京、大阪和京都開展一系列優惠活動。比如在京都，從即日起到5月5日，乘坐計程車首單可享7折，最高抵扣3000日元；另外通過App預約可領取東京、大阪和京都五一期間計程車優惠券禮包；更有幸運用戶抽獎活動。
【記者】葉丹
【作者】 葉丹
【來源】 南方報業傳媒集團南方+客戶端
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