漢堡王回應「過期麵包做漢堡」:涉事方系加盟商,停業整頓調查丨鈦...

2020-12-20 新浪財經

來源:鈦媒體APP

鈦媒體7月16日消息,央視3·15晚會曝光了漢堡王「過期」麵包仍售賣亂象。對此,漢堡王發布聲明稱,已經關注到央視3.15晚會提及的江西南昌漢堡王餐廳管理問題的報導,漢堡王中國目前已經成立工作組並對這些餐廳進行停業整頓調查。

漢堡王還表示,報導中提及的江西南昌餐廳隸屬於同一家加盟商,這幾家餐廳的行為與「顧客為王」的企業宗旨嚴重背離,是我們管理的失誤,辜負了廣大消費者對漢堡王的信任,對此表示深深的歉意。

央視315晚會接到內幕人士舉報,漢堡王的標準在實際執行中,存在嚴重問題。漢堡王一直宣稱「味道為王、食物新鮮」「每一個皇堡都符合漢堡王的皇冠標準」。

在南昌市漢堡王紅谷灘天虹店,央視記者發現在製作漢堡的過程中,員工煞費心機地操作,就為了少放一片西紅柿,或者一片芝士。隨著調查的深入,記者的發現更加令人震驚。當班經理發現麵包到期後,很自然地吩咐員工更換標籤。員工將這批漢堡上舊的標籤撕掉,換上了新的標籤。在漢堡王南昌王府井店,不僅僅是過期麵包被重新修改保質期再銷售,過期的南美風味雞腿排同樣被要求修改標籤,延長保質期。

漢堡王中國發布聲明:

我們已經關注到央視3.15晚會提及的江西南昌漢堡王餐廳管理問題的報導。漢堡王中國對此非常重視,立即成立工作組並對這些餐廳進行停業整頓調查。

報導中提及的江西南昌餐廳隸屬於同一家加盟商,這幾家餐廳的行為與我們「顧客為王」的企業宗旨嚴重背離,是我們管理的失誤,辜負了廣大消費者對漢堡王的信任,對此我們表示深深的歉意。

我們將全力配合政府部門門進行調查,對該事件進行嚴肅處理並引以為戒。

感謝媒體、政府、消費者的監督!

(本文由鈦媒體 APP 發布)

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