民航資源網2016年8月17日消息:近期,南航波音77W和空客A33B執飛的廣州至紐約、洛杉磯、布裡斯班、莫斯科、溫哥華、杜拜等6條航線升級明珠經濟艙服務。旅客乘坐這些國際航班的明珠經濟艙出行,不僅可以享用有寬大空間的專用座椅、全球領先的娛樂系統,還能享受到更加優質的餐食、飲品和優質的服務。
更健康舒適的空中體驗
據了解,南航77W和33B機型的明珠經濟艙統一配備了寬大空間的專用座椅以及全球領先的娛樂系統。為了凸顯明珠經濟艙的優勢,南航從今年2月1日率先在廣州至紐約航線上進行服務提升,逐步推廣到77W和33B機型執飛的廣州至紐約、洛杉磯、布裡斯班、莫斯科、溫哥華、杜拜等6條國際航線上。
此次國際明珠經濟艙的升級主要集中在空中服務,包括餐飲、舒適用品、耳機等方面。在餐食方面,考慮到10餘個小時的長途飛行,旅客容易產生乾燥、疲憊的感受,特意增加了明珠經濟艙的主食、麵包種類,還專門增加了一份沙拉,豐富了小食品、飲品的種類。
圖:早餐
圖:正餐
在豐富餐食的同時,南航在明珠經濟艙將提供材質更佳的毛毯,除遠程航線的洗漱包外,還貼心地為旅客準備好拖鞋,使長途旅行更放鬆舒適。波音77W和空客A33B擁有全球領先的娛樂系統,南航對明珠經濟艙的耳機也進行了配套升級,使旅客在享受豐富的娛樂節目時,體驗更佳。
坐擁更大空間、地面優先保障
明珠經濟艙是南航為滿足旅客需求,打造的介於經濟艙和公務艙之間的一個專屬艙位。在國內和部分國際航班上推出。有別於傳統的明珠經濟艙僅僅拉寬經濟艙座椅間距的簡單設計,南航波音77W和空客A33B明珠經濟艙配備的是專用的座椅,設計更為人性化,乘坐體驗更為舒適。
圖:南航A33B明珠經濟艙 舒適座椅和寬敞的空間
以波音77W為例,該機型的明珠經濟艙採用了全新設計的座椅,側臥滑躺式全包圍設計。當旅客需要休息時,只需輕觸按鈕側滑,一個半弧形的睡床便渾然天成,不再有傳統座椅放倒幹擾後排乘客的空間的煩惱。座椅還擁有38英寸的間距空間以及10寸高清熒幕,選用先進的娛樂系統,配合固態硬碟、可更換存儲卡、多點電容高清觸控螢幕等先進設計,不但輕鬆滿足旅客對高清視頻播放的需求,玩起經典遊戲更是得心應手。對於長途飛行的旅客來說是一個不錯的選擇。
圖:南航明珠經濟艙坐享更大空間
除了優質的機上服務,明珠經濟艙旅客可以在地面享受到「五個優先」服務:優先值機、登機優先、行李優付、機票超售時優先升艙,以及在遇到航班不正常時享受金銀卡會員服務,貫穿地面的全流程。
據了解,旅客滿意度調查顯示:逾九成旅客對波音77W和空客A33B兩款機型的明珠經濟艙服務表示滿意。接下來南航還將在更多的國際航線上,如12月即將新開的廣州至多倫多航線上推廣升級明珠經濟艙服務標準。
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(供稿:中國南方航空集團有限公司宣傳部, )