有一次，董明珠巡視工作的時候，發現一個部門的主管經常加班，但是這個部門的員工都不加班。
她就問這位主管：「你怎麼經常加班？
這位主管說了很多加班的理由，原以為董明珠會表揚他。
但是董明珠說：「你作為一個部門的負責人經常加班，但是下面的員工都不加班，只能說明一個問題，你太無能了！
你一個人只有一個腦袋，一雙手，就算一天忙24小時，也只能頂多兩個人的活。但是你作為一個團隊的負責人，如果把團隊管理好了，整個團隊的能量，就會遠遠超過你一個人。
你要做的是，把團隊建設做好，把人才複製做好，把文化建設做好，否則你永遠只是個無能的管理者。」
正如董明珠所說，作為部門的管理者，只把自己的活幹好，是遠遠不夠的。必須抓好如下五個方面的管理，才能稱得上是一個合格的管理者。
一、時間管理
作為部門的管理者，你的時間是有放大效應的。八小時的工作時間，如果時間管理沒做好，會影響整個團隊。
想做好時間管理，首先要把員工的工作布置好、安排好。
做好「要事管理」，保證你處理的，都是重要的事情。那些員工就能夠做到的事情，絕對不要自己做，永遠是要事第一。
要事管理，還可以做好授權。把一些重要的工作，授權給員工去做。讓員工的能力得到提升。
如果你總怕員工做不到，總把很多事情揪在自己手裡，親力親為，每天加班。這時，員工沒得到成長， 整個團隊的管理就落下了。
諸葛亮的個人能力非常好，也事事包辦，但是最後卻帶不出好的團隊。導致蜀國後面無大將，國家衰亡。
從這個角度看，諸葛亮是無能的。他沒有做好團隊建設，人才儲備。
要做一個好的管理者，第一個就是要做好時間管理，做事的原則是「要事第一」。
二、目標管理
目標管理就是，做好員工的授權工作。
作為一個部門的管理者，要始終盯著團隊的目標，盯著組織的目標。
在京東，所有高管、所有部門的負責人都要盯緊目標，必須定義清楚部門的目標，員工這個月的關鍵目標。
目標管理做的是關鍵目標管理，不是所有雞毛蒜皮的事情，都列入到你的管控中來。還要做到把目標分解出去，最後做好檢查工作。
很多不職業化的管理者，經常犯的錯誤就是，把工作任務安排好，就放羊了，就坐等開花結果。最後員工執行不利，組織目標達不成。
為什麼？因為過於放縱，沒有及時做好檢查、監督和激勵。
作為部門的負責人，但凡重要的工作，都要做好備忘錄。
備忘的工作要經常跟進，甚至跟員工交代目標的時候，告訴他，每兩天給你匯報一次工作結果。對於周期長的工作，也要讓員工每周跟你匯報一次工作結果。
目標管理法，就是要做好節點管控，做好節點檢查，做好節點激勵。
凡是員工在工作的過程中，能夠超出你預期的，就及時獎勵員工。這樣，才能保證你的目標能夠達成。
抓好目標管理，就要抓好預期安全管理。每周都要開一次周質詢會，在周質詢會上，要及時對員工進行獎勵相應的品牌分。
品牌分就是獎勵員工的貢獻，包括業績貢獻和文化貢獻。業績貢獻以五分制來進行衡量，文化貢獻就是，根據是否超出你的期望，超出整個團隊的標準，額外獎勵文化貢獻的品牌分。
這樣才能抓好目標管理，以目標管控和激勵手段相結合，最後目標才能實施到位，才能落地。
三、情緒管理
情緒管理就是，對整個團隊的氛圍的管理。也就是對整個團隊的激勵管理。
當你發現整個團隊的士氣不夠好，發現某個員工的情緒不好，就要及時進行溝通。
管理就是激勵，激勵就離不開溝通，要傳播你的正能量，傳播你的好情緒、好思想。
但凡優秀的管理者，都有一個共同的能力，就是激勵員工。
美國IBM有一個非常重要的管理法則，叫及時法則，也就是及時發現員工的工作價值，及時激勵員工。
及時法則，也包括及時發現員工的不良情緒，及時溝通，及時激勵。
你的情緒就是員工的情緒，你的狀態就是員工的狀態，作為管理者，要及時鼓舞員工，這是你必備的能力。
四、制度管理
制度落地必須要管理，作為部門管理者，除了要管好目標，還要管好制度。
當員工違反制度的時候，不能用制度來犧牲人情，不要包庇員工，收買員工的人情。
很多不職業化的管理者，員工違紀了，就包庇員工，放縱員工。
一個職業化的管理者，制度落地是非常重要的職責。當發現員工違紀，一定要及時溝通、及時教育、及時處罰。
但是在處罰員工的時候，一定要先追究自己的責任。員工的錯，就是你的錯。不要認為只是員工的錯，所以必須做到以身作則。
只有管理者對自己的要求更加嚴格，才有資格去管理員工，保證制度落地。
制度落地的管理，也可以通過文化貢獻品牌分管理法。
每個員工每個月有五分，在考核員工的制度執行情況時，如果員工執行沒有任何問題，就固定獎勵五分。如果違紀，就在這五分相應往下扣。
在五星十檔的晉升機制裡，員工每半年有一次破格加薪的機會。
如果員工想破格加薪，在文化貢獻這個維度上，半年扣分達到6分以上，就取消晉升資格，也可以取消奮鬥者資格，取消預備合伙人資格。
在合伙人管理模式裡，非常強調製度管理。作為部門的管理者，應該意識到，制度管理是你的責任，制度完善也是你的責任。
很多不職業化的公司，存在這樣的現象。有些部門管理者認為，制度管理不是我的事，是行政部的事，這是錯誤的觀念。
五、人才複製
部門負責人要做好部門的人才複製、人才培養的工作。
每周組織員工進行一次培訓，如果做不到每周一次，至少一個月要有兩次。培訓專業知識、職業化的知識等等。
總之，要把你的知識和經驗複製到員工身上。不要怕員工超過你，你培養員工的時候，你的能力也在不斷提升。
但凡優秀的領導者，都有複製人才的能力，打造一個學習型組織的能力。
公司老闆要對各級部門經理，在人才培養上，設置相應的考核指標。
沒有人才培養的任務，就很難保證組織整體的執行力的提升。
作為部門管理者，只有你一個人忙，下面員工不忙。你就是一個無能的領導者，要做好部門管理，就必須做好這五個最基礎的管理。