復甦郵輪旅遊市場,郵輪、遊輪公司開啟多條航線

2021-01-09 西安發布

後疫情時代,旅遊市場反響熱烈。為迎接消費者的熱情,郵輪業在升級疫情防控風險管理,加強安全性基礎上,開啟夏季航線。MSC地中海郵輪旗下旗艦級郵輪MSC地中海鴻圖號和MSC地中海華麗號分別將於8月16日及8月29日起在地中海區域重啟運營;雲頂郵輪集團旗下星夢郵輪探索夢號在基隆母港展開跳島遊新航線;重慶長江黃金遊輪有限公司旗下長江黃金2號開啟多條國內航線。

MSC地中海郵輪8月8日,MSC地中海郵輪宣布旗艦級郵輪MSC地中海鴻圖號(MSC Grandiosa)和MSC地中海華麗號(MSC Magnifica)分別將於8月16日及8月29日起在地中海區域重啟運營。地中海區域其它郵輪在8月16日至10月31日(包括10月31日)之間出發的航次將被取消。

MSC地中海鴻圖號和MSC地中海華麗號

在重啟運營的最初階段,MSC地中海鴻圖號和MSC地中海華麗號今夏航季的地中海航線只針對申根國居民開放,即比利時、捷克、丹麥、德國、愛沙尼亞、希臘、西班牙、法國、冰島、義大利、拉脫維亞、列支敦斯登、立陶宛、盧森堡、匈牙利、馬爾他、荷蘭、挪威、奧地利、波蘭、葡萄牙、斯洛維尼亞、斯洛伐克、芬蘭、瑞典和瑞士。另外,MSC地中海郵輪與有關部門合作,根據港口的可達性制定了即將重啟的地中海航線,儘量減少賓客搭乘公共運輸或者飛機的可能性。

重啟運營的MSC地中海鴻圖號和MSC地中海華麗號將為賓客提供7晚航線。MSC地中海鴻圖號將帶來7晚的西地中海航線,沿途停靠義大利熱那亞、奇維塔韋基亞(羅馬)、那不勒斯、巴勒莫以及瓦萊塔。MSC地中海華麗號則將從義大利巴裡和的裡雅斯特出發,提供7晚的東地中海航線,途經希臘的科夫島、卡塔科隆及比雷埃弗斯。今夏,MSC地中海鴻圖號和MSC地中海華麗號也將率先實施MSC地中海郵輪全新制定的全面健康安全規程,該規程已獲這兩艘郵輪的地中海航線將停靠國家的有關部門批准。

這一全新流程包括登船前對全體賓客和船員進行新冠病毒檢測;為給賓客提供額外保護,包括賓客在到訪每一個目的地進行由MSC地中海郵輪組織的岸上觀光活動時加強防護;引入「新冠保護計劃」保險,令賓客更加安心無憂。「新冠保護計劃」保險是MSC地中海郵輪針對身為申根國家居民的賓客引入的一項全新的保險。如果有賓客因感染新冠病毒因而無法按原計劃出行,或於航程期間因新冠病毒相關情況產生醫療費用支出,以及旅程結束後感染新冠相關病症,都可受惠於這一全新計劃。在此之外,賓客仍應如常自行投保旅行健康保障保險。

此外,該規程還將滿足、甚至超越相關國際和地區管理及科學技術機構所制定的準則,以及MSC地中海郵輪運營區域相關國家政府部門的規定。此外,該規程經獨立海事認證公司——義大利船級社(RINA)驗證,符合歐洲海事安全署(EMSA)制定的相關準則。不僅如此,這一規程還符合額外的健康標準,其中就包括歐盟健康關口(EU Healthy Gateways)聯合行動制定的相關準則。

為減少接觸,最大程度降低風險,在MSC地中海鴻圖號和MSC地中海華麗號上,「我的MSC」智慧型手機APP將為全新衛生防疫措施的執行提供支持。賓客可以通過這款手機APP於郵輪航行途中預訂服務,管理安排日常船上活動以及獲取信息。在MSC地中海鴻圖號上,所有賓客和船員都將免費獲得一個「我的MSC」手環,該手環可支持船上的無接觸體驗,還可通過定位技術對密切接觸者進行追蹤。同時,船上將設立可通過電話訪問的全新信息中心,旅客無需親自前往前臺,便可致電賓客服務中心獲取所需信息。

星夢郵輪探索夢號

7月26日起,雲頂郵輪集團旗下星夢郵輪探索夢號在基隆母港展開跳島遊新航線。旅客可選擇5天4夜、4天3夜及3天2夜的航程,到訪澎湖、馬祖和金門等特色離島景點及花蓮,郵輪跳島遊新航線甫開賣,市場反應熱烈,8月份航次迅速爆滿。探索夢號獲全球最大規模船級社DNV GL頒授海事業感染風險管理及防控認證CIP-M,成為全球首艘獲此認證的郵輪。

星夢郵輪探索夢號

DNV GL憑藉其在感染風險管理的專業優勢,針對海事業的特性,綜合了包括美國疾病管制與預防中心船舶衛生計劃在內等海事領域特定規範,以及國家法律法規及行業準則,開創出海事業感染風險管理及防控認證CIP-M新規範。與一般感染風險管理及防控認證不同的是,海事業感染風險管理及防控認證CIP-M以DNV GL獲世界公認及信賴的醫療規範為基礎,由不同領域包括海事業的專家為郵輪業量身定製。DNV GL從公司安全管理系統對傳染病的管理,包括防控體系與相關措施等各方面來評估及鑑定一家公司的海事業感染風險管理及防控認證CIP-M資格。為了確保業者持續嚴格遵循規範,並提高規範運作水平,DNV GL每年均會進行公司內部及船上審核。

長江黃金2號

隨著跨省旅遊開放,8月7日,重慶長江黃金遊輪有限公司旗下長江黃金2號開啟「重慶-宜昌」三峽跨省旅遊的首次航行。此次郵輪的路線是「重慶-宜昌」4天3晚經典三峽遊,每周一從宜昌出發、每周五從重慶出發,途經豐都、石寶寨、奉節、巫山等國家4A、5A級旅遊景區,復航後,還特別增加了豐都雙桂山景區。

長江黃金2號

為保障全船人員的安全,船上設置了隔離間並配置相關防護用品及專業醫護人員,在遊客離船遊覽景點時,每日對郵輪公共場所、客房用具、設施、餐具進行兩次全面消毒。黃金郵輪每間客房均配置有「水冷內循環系統」,以保證客房及船內空氣流通。廚房人員按照嚴格要求需二次更衣、佩戴口罩及手套,加強對菜品烹飪流程及溫度的監控。此外,長江黃金2號郵輪的載客量為570人,按照載客率不超過50%的要求,復航後的首艘郵輪搭乘了270多名遊客。

目前,重慶長江黃金遊輪有限公司已開通重慶-木洞1天「山水都市遊」、重慶-涪陵(武隆)2天「世界遺產遊」、「萬州-巫山-萬州」3天2晚三峽精華遊、「重慶-宜昌」4天3晚經典三峽遊、「宜昌-重慶 」5天4晚經典三峽遊等航線與線路,形成了「1、2、3、4、5」產品體系。此外,6月16日還啟動了「黃金江街」項目,日均人流量達到了千餘人。

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