市民質疑機組和乘客發生口角致飛機晚點 吉祥航空回應

2020-12-13 大蘇網

摘要：1 月 22 日，市民向現代快報報料稱，吉祥航空 HO1014 航班，從惠州飛抵南京上空後，乘客和機組人員發生矛盾，導致飛機晚點降落。

現代快報訊 1 月 22 日，市民向現代快報報料稱，吉祥航空 HO1014 航班，從惠州飛抵南京上空後，乘客和機組人員發生矛盾，導致飛機晚點降落。目前，記者從機場公安和航空公司獲悉，航空公司已經向南京機場公安報案，但該事件並非航班晚點降落的原因。

1 月 22 日晚，現代快報記者從南京祿口國際機場公安局獲悉，當日，吉祥航空 HO1014 航班確實發生了一起乘客和機組人員的矛盾糾紛，但並非是此事造成航班晚點降落。在這趟航班上，一名 30 多歲的男性乘客本來坐在後排座位，但他向機組人員反映，自己身體不舒服，想調換座位，後機組人員幫其調至前排座位。當飛機即將抵達南京祿口國際機場降落時，機組人員提醒該乘客，按照規定，其需要回原座位就坐，但該乘客不願意，為此和機組人員發生口角。

飛機降落後，機組人員報警，當事雙方被帶至候機樓派出所。民警對雙方進行了批評教育。經調解，雙方最終握手言和。

隨後，記者致電吉祥航空。客服人員表示，HO1014 航班航班確實晚點降落。據其介紹，1 月 22 日，由惠州飛往南京的飛機航班號為 HO1014，航班原本計劃 11 點 35 分，由惠州平潭機場起飛，下午 1 點 35 分抵達南京祿口國際機場。而實際上，飛機在 11 點 56 分才滑出，2 點 10 分才抵達南京。客服人員表示，公司系統顯示飛機抵達時間晚點是因為流量控制。

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