鹽城警方創新推動警務工作站「四個街面化」 打造街面治安防控新模式

2020-12-17 瀟湘晨報

今年以來,鹽城警方認真貫徹落實公安部、省廳系列決策部署,鮮明提出「讓鹽城百姓以家鄉的平安為榮」的平安標準,全面展開鹽城公安「一體兩翼三大支撐四輪驅動」戰略布局,將現代社會治安防控體系建設置於首要位置,創新實施巡防「地網」計劃,大力推進24小時全功能警務工作站支點建設,推動實現打擊犯罪街面化、接警處警街面化、服務群眾街面化、矛盾調處街面化,作為社會面的防控堡壘、服務窗口、宣傳基地,築起了鹽城街頭、市民眼中最可靠、最貼心、最靚麗的平安防線。

一、大力推動打擊犯罪街面化,形成了「查得緊、打得狠、管得嚴」的強大聲勢。牢固樹立「不主動進攻就會被動防禦」意識,以全市主城區全功能警務工作站為支點,在多個戰場、多條戰線同步展開打防攻勢,用一個個「小陣地」「小戰場」的平安秩序,牢牢控制了街面治安整體局勢。組建巡特警黃海突擊隊交警鐵騎隊,混編巡特警、武警聯勤的武裝巡邏車組,全部納入警務工作站區域防控體系,明確警務站守點、摩託車巡線、專業隊控面,實行力量一體化統籌、勤務一體化組織、應急一體化調度,形成若干打防犯罪「微單元」,構建起點線面相互疊加、人車站整體聯動的多元防控格局。探索建立「1+N+3」警務站攻防體系,實踐中,警務工作站圍繞街面現行案件,對區域內「人車物」等治安要素開展情報研判、重點管控、打擊處理等工作,與派出所打擊犯罪工作相互支撐、各有側重,凝聚形成打擊犯罪齊發力、維護治安共擔當的高度共識。

二、大力推動接警處警街面化,營造了「警察就在身邊、平安就在眼前」的濃厚氛圍。始終堅持「巡邏必須處警、執法必須前置」理念,全面深化巡處一體化改革,用警務工作站的全面鋪開帶動街面警務實戰的深刻變革,讓更多警情在街頭路面、第一時間得到有力處置,實現群眾滿意度和警務效能「雙提升」。制定出臺《全市公安機關街面警務工作站警情處置工作規範》,將糾紛、救助、街面盜竊等警情處置職能從派出所整體剝離,由警務工作站全流程處置,最大限度將警情處結在現場。同步實施指揮調度、巡邏防控勤務流程性、機制化改造,在市局建設大數據指揮服務中心,實現街面警力一屏展示、警情指令一鍵推送、勤務狀態一目了然,專職指揮長全天候、點對點開展指揮調度,精準調度距離警情最近警力前往處置;在街頭路面,巡邏民警依託移動警務終端,與後方實時互動、保持聯絡,既能隨時接受指令開展警情處置,也能及時反饋現場情況、呼叫力量增援,時刻保持一點處置、多維支撐的現場執法絕對優勢。

三、大力推動服務群眾街面化,打造了「業務辦理全天候、服務保障零距離」的警務品牌。以「讓人民群眾有更多獲得感」為出發點和落腳點,充分利用警務工作站點多、面廣、24小時運行的優勢,創新推出全方位、多領域、高效率的街面警務服務模式,用實實在在的為民舉措,讓群眾更多、更直接地感受到公安機關的貼心服務。堅持「自助機+線上服務+人工配合」模式,在警務工作站開闢自助服務區,進駐「微車管所」「駕駛證自助制證機」「出入境自助拍照受理一體機」「自助籤注一體機」「居住證申請終端」「發證終端」「居民身份證自助取證機」等智能設備,真正實現上班群眾「不請假來辦事」,是鹽城街頭、群眾身邊「永不打烊」的公安窗口。設置安全教育體驗互動區,添置VR、電子屏等智能設備,通過視頻、圖片、動畫、文字等群眾喜聞樂見的形式開展宣傳;定期組織轄區商鋪企業、小區物業、社區群眾開展安全培訓,讓安全教育常態「飛入尋常百姓家」。樹立「外跨一步、靠前服務」的理念,緊緊圍繞轄區學校、醫院、商場等重點部位,全面梳理排查周邊治安、交通亂點堵點,主動與相關單位聯繫對接,共同定製安全保障服務,統籌警務工作站、派出所、交警、巡特警等力量和單位保安、小區物業,實行安全隱患聯查、治安防範聯勤、突發事件聯處,在更大範圍、更寬領域、更深層次上形成區域聯動、互融共通的「一盤棋」,用看得見、摸得著、感受得到的平安環境,讓轄區群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續。

四、大力推動矛盾調處街面化,實現了「矛盾進站不上交、糾紛調解快早小」的工作目標。堅持和發展新時代「楓橋經驗」,創新建立街面矛盾糾紛排查化解模式,切實將警務工作站打造成化解矛盾、消除隱患的前沿陣地,讓更多的矛盾糾紛解決在當時、消除在街頭,不斷減輕網格治理壓力、爭取人民群眾滿意。在繁華商業區、人員密集區的警務工作站,創新推出「巡邏防控+矛盾調處」勤務模式,及時發現、處理各類糾紛警情和可能引發警情的苗頭隱患,做到發現在早、處置在小、化解在快。在站內建立高標準、專業化、派駐式的調解室,針對轄區糾紛警情規律特點,邀請律師和專業人員派駐,實行重大矛盾糾紛「1+1」聯調機制,為群眾提供快捷便利的矛盾糾紛調解服務。在居民小區多、城鄉結合處的警務工作站,緊盯接處警中佔比量大的矛盾糾紛,主動對接所在街道網格化服務管理中心、警民聯調中心、司法局警務調解中心,充分調動力量資源,共同開展化解工作,用本地人、本地話化解本地矛盾,切實推動矛盾調處由「單一」向「多元」轉變。

(鹽城市局)

【來源:江蘇省公安廳】

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