上海在線新經濟「花」開正豔

2020-12-18 新民晚報

到昨天，「五五購物節·品質生活直播周」畫上圓滿句號，一周內直播帶貨，估測帶動線上線下消費交易額達到50億元；也是在昨天，上海又一家在線新經濟公司——達達集團通過遠程方式敲鐘登陸納斯達克，成為「中國即時零售第一股」；還是在昨天，老字號「大白兔」在南京路步行街上開出了冷飲店，「線上+線下」的雙聯動玩法，讓其「名利雙收」……

4月8日，上海印發了《上海市促進在線新經濟發展行動方案（2020-2022年）》，提出到2022年，將上海打造成具有國際影響力、國內領先的在線新經濟發展高地。兩個月過去了，上海在線新經濟的很多天都如同昨天一樣「熱鬧」，可以說線上「花」開正豔，碩果纍纍可期。

齊放百「花」：直播能帶貨，但不限於帶貨

上海已成為名副其實的「直播第一城」。直播不僅能實實在在地帶貨，還在文娛新形態、青年新業態等領域開出更多美麗的「花」，百「花」齊放，為上海在線新經濟的建設添磚加瓦。

5月30日至6月5日，由上海市委宣傳部、市文旅局、市商務委等單位聯合主辦的「五五購物節·品質生活直播周」舉辦，將上海品質生活的消費文化融入在線新經濟。一周時間內，累計直播場次達到上萬場，重點活動場次有338場，估測帶動線上線下消費交易額達到50億元。據平臺監測數據顯示，最受歡迎的產品排名前五的分別是美妝、美服、美食、家裝家飾和文旅產品，上海的一些地標性景點，比如東方明珠旋轉餐廳直播一小時就售出了超過8000套。

直播周不僅為在消費者帶來了一場覆蓋吃住行遊購娛的消費全產業鏈、全場景的「品質生活盛宴」，並直接惠及實體經濟復甦，更難能可貴的是，直播展示了上海豐富多樣的品質生活場景——崇明「盒馬村」的翠冠梨基地展示了機器人守果園、農業無人機噴灑作業的現代農業日常；京劇名家王珮瑜帶著B站兩位國風UP走進上海京劇院，全面揭開京劇世界的傳統之美；七寶古鎮鐘樓廣場的非遺手作集市，吸引了眾多孩子的目光……這些或許不能馬上「折現」，但品質和興趣的種子更加寶貴。

小紅書是這次直播周中較活躍的平臺，一周內推出重點直播場次超50場，直播總時長超過一萬分鐘，評論互動超百萬次，開屏、話題曝光超2500萬次。小紅書「線上種草、線下拔草」的在線新經濟模式，決定了它對於促進消費的作用有一個過程，一位濟南的網友「小魚」就說：「看了一場小紅書的直播，我知道了上海的TX淮海裡有一家豚王拉麵，為了這碗面，我會去一趟上海！」

線上小「花」：數字小店V字反彈匯聚「大能量」

小店，無論是線下實體小店，還是純線上小店，被稱為經濟的「毛細血管」，在上海，這一朵朵小「花」，正沐浴著在線新經濟的陽光雨露，茁壯成長，匯聚「大能量」。

劉氏早餐店是上海的一家小店，在支付寶「消費券」的數字能力加持下，這家店月銷9999+，近期都佔據著宛平南路商圈小店銷售榜的top3。小店老闆劉董傑說：「看到餓了麼商戶後臺有這樣的一個工具，就試一試，用起來也很方面，沒想到效果特別好。」據支付寶測算，每1元消費券平均直接拉動8元消費。

相比疫情爆發前的2019年12月，如今上海更多小店決心轉型線上做起外賣生意，尋找在線新經濟的紅利。據餓了麼數據顯示，上海小商戶今年5月訂單量同比去年恢復近九成。一大批線下小店正在謀求數位化轉型：接入外賣拓展客流，開通無接觸貸款，使用「消費券」工具……支付寶6月4日的數據顯示，近兩月來，上海近26萬小店營收超過去年同期，實現V字反彈。奶茶油條小龍蝦，西瓜鮮花妃子笑，這些代表著煙火氣的快樂，都回來了。

相比實體小店往線上發展，誕生於上海的新電商——愛庫存，直接為線上店主提供開創「數位化小店」的機會，並且通過全品類供應鏈和培訓等賦能，實現了在線小店經濟的高速發展。

目前愛庫存平臺有逾180萬店主，店主的年齡主要集中在25歲-45歲之間，佔比達到了79.63%。在店主中，90%以上為女性，其中有一定數量的寶媽，甚至是二寶媽。愛庫存店主作為一項新興職業，為大量因為照顧家庭而放棄工作的寶媽重新提供了就業機會，與此同時，也幫助部分寶媽告別了單一枯燥的帶娃生活，實現更多人生價值。

老樹新「花」：老商業老字號紛紛「線上突圍」

上海商業底蘊深厚，老商企、老字號也紛紛藉助在線新經濟的「東風」，尋求轉型、線上突圍，可謂「守得住經典，當得了網紅」，在這一波零售業生態圈的重構過程中有所作為，老樹開出了新「花」。

昨晚，家住楊樹浦路的王先生打開支付寶，搜索「百聯通」，領取了8張消費券，準備在這個周末血拼一把。為什麼百聯集團的5億消費券會在支付寶上發放？原因很簡單，更精準。百聯選擇和支付寶合作，定向針對門店周邊3到5公裡的用戶發券，進一步推進線上精準發券+線下消費的新模式，實現對周邊潛在客戶的輻射和帶動。

這不過是老牌商企擁抱在線新經濟的一個縮影。阿里巴巴、拼多多、抖音，再加上自己的i百聯平臺，「五五購物節」期間，百聯集團和在線新經濟的「小夥伴」開放合作，已經成為「新常態」。搭進商場裡的「淘寶直播間」，轉到線上的消費券，不僅是對線下商業「基礎設施」的改造，也是從線上伸來的「橄欖枝」。

老字號當然也不甘落後。昨天上午，「大白兔冷飲店」空降南京路步行街，首發大白兔杯裝冰淇淋。老字號的經典IP一旦潮起來，「線上+線下」的雙聯動玩法也是創意十足。AR實景互動、大白兔官微線上「賣萌」，大白兔雪糕甚至把自己的生產過程大公開，在美團點評的直播鏡頭中努力「種草」。品質生活直播周的「經典之旅」專場直播中，累計有上萬條互動刷屏。在網際網路時代，「老牌力量」的傳承和創新有了更新的表達方式，「小時候的味道」得以觸達更多消費人群。

新民晚報記者 金志剛 張鈺芸

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