銀保監會公布:2019年度162家保險公司投訴率出爐!

2021-01-20 和訊網

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  2019年銀保監會系統共收到涉及保險公司的消費投訴93719件同比增長5.95%

  其中:①財險公司49763件同比增長2.32%

  ②壽險公司43956件同比增長10.38%

  十大財險公司億元保費投訴率,太保最低;國壽財降幅超6成

  【1】

  財險頭部公司不僅保費賺得多

  億元保費投訴率也遠低於市場平均

  【2】

  國壽財億元保費投訴率降幅超6成

  【3】

  人保、平安、太保

  中華、陽光、太平

  財險六強實現投訴率兩連降

  十大壽險公司的億元保費投訴率,平安壽投訴率漲幅超8成

  【1】

  國壽、華夏、太平

  人保、前海、中郵

  投訴率低遠於市場平均

  【2】

  平安人壽投訴率漲幅超8成

  【3】

  國壽、新華、人保

  投訴率下降幅度明顯

  附表1:2019年度財險公司投訴率排行榜

  標紅:投訴率較高的10家

  標綠:投訴率較低的10家

  附表2:2019年度壽險公司投訴率排行榜

  標紅:投訴率較高的10家

  標綠:投訴率較低的10家

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(責任編輯:季麗亞 HN003)

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