原標題：打通服務群眾「最後一公裡」
——西峰區加強城市基層黨建工作綜述
西峰區東大街社區的壹樂園兒童服務站裡，孩子們在學習繪畫。本組圖片攝影：新甘肅·甘肅日報通訊員 盤小美
西峰區九龍南路社區便民服務廳，工作人員耐心接待辦事群眾。
西峰區南苑路社區工作人員為黨員查看「道德銀行」帳戶積分。
新甘肅·甘肅日報記者 安志鵬 通訊員 盤小美 脫安全
西峰區著眼打造「全市城市基層黨建工作示範區」這一目標，牢固樹立大黨建理念，織密基層黨建網絡，強化基層黨組織，推進區域黨建融合發展，堅持以服務導向提升城市社會治理水平，探索形成了黨支部引領、多部門聯動、各領域融合的城市黨建新路子，勾勒出一幅「黨建有活力、黨員起作用、群眾得實惠」的生動畫卷。
夯實堡壘 打造黨建新「標杆」
便民服務大廳裡，工作人員各司其職，熱情地接待著辦事群眾；活動室中，居民們跳舞、唱歌、練書法，個個樂在其中；日間照料中心，老人們享受貼心的理療服務……在西峰區慶州西路社區，各類功能室一應俱全。
「以前辦事要去東平路社區，自從慶州西路社區建成後，我們辦事方便多了，老年人也有了活動場所。」年近七旬的楊秀英以前只能在廣場上跳舞，自從慶州西路社區活動室開放後，遇到雨天她和姐妹們就在室內繼續跳。「我們有時間就來跳舞，跳累了還能做腳部按摩。」楊秀英高興地說。
社區是黨和政府聯繫群眾、服務群眾的「神經末梢」。近幾年，西峰區積極推進社區陣地建設，先後新建了慶州西路、介子路、合水路社區，並籌資1.6億元對全區15個社區進行了標準化新建、改建，使社區平均面積達到了800平方米。
有了功能齊全的組織陣地後，西峰區積極開展常態化黨員學習活動，結合「4+N」主題黨日活動，建立「五個一」學習機制，通過學習強國、遠程教育、甘肅黨建、微信公眾號「四大平臺」，創新開展「微黨課」「指尖黨建」「空中支部」等活動，築牢黨員思想根基，提升社區服務軟實力。
先鋒引領 激發基層黨建內生動力
在西峰區九龍南路社區，經常可以看到一群忙碌的身影，他們活躍在巷道、樓院間，巡查環境衛生、公共設施狀況，排查安全隱患，入戶採集信息、徵集社情民意，他們就是社區的網格員。
趙花娟就是其中一名網格員，她每天都會抽空到自己負責的居民樓院開展巡查，定期走訪重點人群，與居民溝通交流。「遇到小問題就現場解決，解決不了的第一時間向社區反饋，讓社區能夠及時了解居民心聲，為居民排憂解難。」趙花娟說。
在社區治理中，西峰區積極發揮黨建引領作用，按照「合理布局、方便管理、無縫對接、全面覆蓋」的思路，將16個社區劃分為92個網格，設立網格黨支部，由社區在職黨員擔任網格長，鼓勵居民黨員當網格員，逐步構建起了「街道黨工委—社區黨總支—網格黨支部—樓院黨小組」四級管理體系，讓黨員更好地了解社情民意、解決實際問題。
不僅如此，西峰區還充分發揮廣大黨員在服務工作中的先鋒模範作用，紮實開展「雙報到」活動，引導在職黨員工作在單位、服務在社區、奉獻雙崗位，駐區單位黨組織與社區黨組織結成幫扶對子，動員社區黨員、駐社區單位黨員等力量，組建各類黨群志願服務隊，實行黨員亮身份、領崗位，為居民提供扶貧濟困、糾紛調解、政策宣傳等服務。
目前，全區設立了環境整治、便民服務、法律援助等6大類服務崗位，6399名在職黨員、412名居民黨員認崗定責，組建起各類志願者服務隊伍40多支，幫助6000餘名社區群眾解決了實際困難。
打造品牌 實現惠民便民「零距離」
8月1日，66歲的退休黨員袁兆秀和往常一樣，來到位於北大街社區的慶陽心怡心理諮詢調解服務中心，等待居民上門諮詢。袁兆秀自從2015年加入該服務中心，免費為居民提供諮詢服務就成了他的重要工作內容。「我受理的內容主要包括中小學生心理、勞務糾紛、鄰裡矛盾等，每年接待各類諮詢近百起。」袁兆秀說。
據介紹，北大街社區以精細化為民服務為出發點，探索建立「三社聯動」便民服務新機制，推行「社區+社會組織+社工」模式，在社區建立「心怡」心理諮詢調解服務中心總部，由100多名退休老幹部、社會愛心人士和志願者組建了8個專業服務團隊，免費為居民群眾提供心理諮詢、法律諮詢、矛盾糾紛調解、教育培訓等服務，累計接待諮詢群眾2000多人次，調處各類矛盾糾紛1000多人次。
像北大街社區一樣，西峰各社區不斷健全服務網絡，創新服務方式，打造黨建服務品牌，推進社區黨建服務多元化，如東大街社區的「智慧社區」服務系統、南苑路社區的「11633」便民服務模式、廣場路社區的「三點五面」工作法、九龍北路社區的七色教育模式。
目前，西峰區已創建「點亮微心願」「一元錢」愛心銀行和「五件式」辦理等10多項服務品牌；根據黨員居民興趣愛好、技能特長和個人意願，設立歌舞、棋牌、書畫、健身等特色黨小組和興趣黨小組40多個，每年組織開展各類大型文體活動上百場次，全面開花的特色服務，打通黨建服務群眾「最後一公裡」，提升了群眾的幸福感和獲得感。