有價蛋糕券說過期就過期了 屬於「霸王條款」

2020-12-13 中國柯橋網

　　「我拿著蛋糕券去領蛋糕，營業員卻說蛋糕券過期不能用了。」柯橋市民單先生說起前不久遭遇的一件事情，就很生氣。

　　據單先生講，2月14日，他拿著單位發的價值100元的蛋糕票到柯橋的元祖蛋糕店進行消費，結果被告知提貨單上的截止日期是2007年12月31日，提貨單已過期作廢。蛋糕店營業員解釋，在去年12月底，元祖蛋糕店在店堂內貼出通知，表示有效期為2007年12月31日的蛋糕預約券，會在到期的基礎上保留兩天，過了1月2日的最遲期限，就不能提領產品。按照此通知規定，1月3日起，就開始陸續有消費者「碰壁」拿不到蛋糕。「我們這個蛋糕券是用錢買的，現在說過期就過期，那我們花了錢卻買不到應有的東西，這合理嗎？」市民單先生質疑。對此規定，元祖蛋糕店的各門店負責人卻表示了無奈。他們說，一旦蛋糕票過期，元祖在上海的總公司是拒收這種票的。

　　「這個是屬於有價證券，不應該有有效期。」縣消費者協會工作人員介紹，即使有有效期，也只是商家單方面格式規定。有價證券不能否定其價值，否則就是剝奪消費者應有的權益，屬於不當得利，有價證券過期作廢的規定屬於「霸王條款」。

　　「這個是單方面約定的格式合同，無效的。」浙江乾盛律師事務所申鐵旗律師這麼認為，根據《合同法》第三十九條規定，採用格式條款訂立合同的，提供格式條款的一方應當遵循公平原則確定當事人之間的權利和義務。蛋糕券代表了商家和顧客間的合同憑證，顧客有提貨的權利，不管有沒有有效期，商家都應該履行提供貨物的義務。至於蛋糕券的有效期是商家單方面約定的格式合同，屬於無效合同，商家應該兌現蛋糕。

　　目前，紹興市消保委巡迴庭已經對這個案件進行受理，將在本月開庭審理。

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