資料圖:「無人超市」。 (中新社記者 韓蘇原攝)
「支付寶可以港幣支付嗎?」
「怎樣充值到支付寶帳戶?」
「支付密碼忘記了怎麼辦?」
在香港觀塘秀茂坪寶達街市外的一個臨時詢問臺,不時有市民拿著手機前來諮詢開通支付寶的相關事宜。旁邊的室內菜市場是香港首個引進支付寶的街市。
走進市場,支付寶的相關信息亦隨處可見:每個攤位都擺放一個顯示交易記錄的手機,比比皆是的二維碼,以及高密度懸掛著的宣傳海報。
市場內一家水果攤位的手機顯示,截至25日下午1點,當天有1位顧客使用支付寶,而24日下午1點至晚上8點則有7位客人使用。該攤位店員蔡女士告訴記者,近來選擇使用支付寶的大多是年輕人,因為他們對新科技熟悉,中老年人則相對用得少,主要是因為不知道如何使用,不過也都在學習。
蔡女士認為,對顧客而言,一是支付變得方便,二是覺得新鮮。她自己就笑言,由於去內地的次數多,所以早已體驗過使用手機的無現金交易。
據記者現場觀察,大部分前來街市買東西的市民仍然使用現金交易,他們對這個率先使用手機支付的菜市場各有看法。
由於目前正值推廣期,在街市使用支付寶的消費者最多可享有65港元返現。購買了多袋蔬菜水果的胡女士在購買之前就作過計算,於是分次使用了全部優惠。她有感而言道,現在電子化的方式需要看清楚再確認輸入密碼,不能操之過急,不然容易出錯。
兩個手機都註冊了支付寶的林女士這兩天合共在街市消費逾300港元。她表示這種新方式對上年紀的人來說很好玩,「叮」一聲就有交易,腦袋都變得靈活一些。她又認為手機支付避免直接接觸現金,帶來方便的同時,也更加衛生。
對支付寶躍躍欲試但尚未付諸行動的馬先生表示,使用電子錢包不用帶現金,只是「啪」一下就可以付款和計數,顯得方便,至於具體應該如何操作使用,他笑言要「向內地朋友學習一下」。
香港街市集團總監凌偉業表示,支付寶在寶達街市已經推出兩個星期,每天每個攤位平均有數單交易,部分攤位甚至有20單,目前的使用情況達到集團之前的預期。
他指,街市的顧客來自社會各個階層,對於中老年人,希望能夠通過教育,協助他們適應,但這需要時間,集團對此持樂觀態度。
凌偉業又表示,行動支付是世界的潮流大勢,相信行動支付未來會在香港逐漸普及,集團旗下其餘11個街市也都會陸續引進支付寶,希望數個月內可完成。(曾平)