廣西南寧旅行社暫停韓國遊 已繳團款將全額退還

2020-12-16 中國經濟網

 

  韓國遊一直是南寧人出境遊熱門目的地,近期,韓國出現多例中東呼吸症候群(MERS)確診病例,記者從南寧市各大旅行社了解到,受事件影響,近期南寧出發前往韓國首爾和濟州島的航班已停飛,本地旅行社暫停接受韓國遊報名。而原計劃韓國遊的遊客大多數選擇退團或更改線路。旅行社表示積極做好遊客退團工作,全額退還遊客團款。

  眾多遊客取消赴韓計劃

  原計劃這個月和朋友去韓國首爾旅遊的市民陳女士取消了出遊計劃。「聽說韓國出現MERS確診病例,出於安全考慮,我們選擇取消了出遊計劃。」

  記者昨日從南寧市各大旅行社了解到,受到近期韓國出現多例中東呼吸症候群(MERS)確診病例事件的影響,南寧遊客赴韓國出遊的熱情被拉低,大多數原計劃近期出遊韓國的遊客選擇取消出行。

  「我們社原計劃有五六十名遊客這個月出發前往韓國旅遊,但受到這一事件的影響,這些遊客均全部退團。」南寧海外旅行社董事長張嘯告訴記者,在他們社諮詢、報名韓國遊的遊客均已全部退團。其中,部分遊客改變了出遊方向,改為前往日本、泰國等方向出遊;還有部分遊客取消了近期出遊計劃。

  廣西森林國旅常務副總經理謝桂慶說,整個6月份旅行社諮詢、報名韓國遊的遊客數量與去年同期相比大幅度減少,很多遊客都暫停前往韓國旅遊。

  旅行社暫停韓國遊報名

  記者了解到,截至6月8日,國家旅遊局暫未發布中國公民前往韓國旅遊的出遊警示,而是僅在6月5日在其官網轉發了外交部《提醒赴韓國中國公民注意防範疫情》的出行提示,提示提到,韓國政府將MERS疫情預警級別由「注意」上調到「警戒」。外交部領事司和駐韓國使領館提醒擬赴韓和已在韓中國公民關注疫情信息,做好防範應對。

  廣西中國旅行社出國出境遊中心副總經理蘇詠雋告訴記者,旅行社已收到航空公司的通知,6月11日、13日、16日的南寧飛往首爾、濟州島的三個航班已暫時停飛。這就意味著,南寧原本每周三班飛往韓國的航班已全部暫時停飛。

  記者從南寧各大旅行社了解到,由於近期南寧前往韓國的航班暫時取消,何時恢復得等待航空公司通知,因此,近期旅行社暫時不接受韓國旅遊報名。如果市民想去,旅行社也會勸導遊客可選擇前往其他線路,已經報名赴韓旅遊的市民,均可改往其他地區旅遊。

  已繳旅遊費用全額退還

  那麼,對於已經報名參團韓國遊的遊客,旅遊費用是否全額退款給遊客?

  對此,蘇詠雋表示,對於已經報名參加韓國遊的遊客,可自願選擇繼續遊玩還是退團,如果已經交了出遊訂金的遊客選擇退團,旅行社全額退訂金給遊客。「6月份由於遊客並不是很多,影響有限,但接下來的七八月份暑期旺季,如果該事件繼續發酵,航班不恢復的話,那麼,估計會對韓國遊人數造成較大影響。」

  「我們對已經報名韓國遊、選擇退團的五六十名遊客,全部採取全額退還所有旅遊費用的方式。」張嘯表示,這些退團的遊客可自由選擇取消出行,或者改線路前往日本、泰國等方向,均由遊客自由選擇。

  記者還了解到,中東呼吸症候群除了影響南寧遊客韓國出遊的熱情之外,也影響了杜拜等方向的出遊,旅行社也接到了前往這些地區旅遊的遊客的退團請求,而旅行社均表示全額退還遊客費用。(記者 黃穎)

(責任編輯:楊淼)

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