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常州女子遊泳次卡一半未用 被告知已過期作廢
原標題:遊泳次卡一半未用 卻被商家告知「已過期作廢」 近日,武進區市場監管局接到2位女士投訴,原因是辦的遊泳次卡沒用幾次,就被商家告知「已過期作廢」,卡內的餘額也不能退。
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消費者投訴漢堡王會員卡過期不能用,記者體驗確有其事
消費者可以選擇在有效期使用儲蓄款和會員卡,或者在2月1日之後選擇退款。記者發現,能使用會員卡的門店數量也只限少數部分。消費者:會員卡「被過期」,擔心卡內的儲蓄款「被失效」「之前向會員卡充值了500元,一年來才用了200多元,卡內還剩有200多元,如今到店消費,被告知要在2月1日前消費完,可會員卡的有效期明明是4月份才到期。」
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星巴剋星享卡用一次就過期?
近日,市民呂先生反映,他女朋友王女士在星巴克辦了一張星享卡,第二次消費時工作人員告訴她卡已過期作廢。原來,星享卡裡包含優惠券,優惠券有3個月的使用期限。但王女士稱,辦卡時工作人員並未告訴她卡是有使用期限的。律師稱,商家已侵犯消費者的知情權。 顧客:辦卡數月不知有使用期限 今年年初,呂先生的女朋友王女士在一家星巴克辦了一張星享卡,花了88元。
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斯瑪特激活過期卡要收管理費 卡內餘額莫名蒸發
斯瑪特服務卡。網絡圖 不少市民手中持有聯華、斯瑪特等購物消費卡或服務卡,但近日有市民反映,過期的斯瑪特卡去公司續有效期,竟被不明不白扣除一筆不小的管理費。 家住上海虹口區盧先生日前整理抽屜,發現有一張斯瑪特卡。他拿著卡到超市消費,被告知卡已過期拉不出金額,只得按店員指點趕到冠生園路上的斯瑪特公司去續有效期。
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預付卡「過期」是個偽命題
有消費者向北京商報反映,近日分別遇到預付卡過期的問題,但其中一張過期卡經過工作人員簡單激活後就可以正常使用,另一張卻被告知已過期無法再使用,卡內餘額作廢。對於消費者反映的過期預付卡的不同處理方式,北京商報記者調查發現,八成預付卡都規定了有效期限,但按照相關規定,超過有效期尚有資金餘額的,發卡人應提供激活、換卡等配套服務。
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boncake禮品卡過期不能使用
:19:38投訴人:高*投訴人手機:159******35消費日期:2018-04-16消費方式:在線消費投訴對象:boncake投訴標題:boncake禮品卡過期不能使用投訴訴求:退款投訴內容:本人於2018年4月16日的時候在boncake購買了4張禮品卡,金額都是100元,合計400元,拿到手沒有注意後面的有效期,銷售人員當時賣卡的時候,聲稱,如果過了有效期可以聯繫400客服,把卡辦理延期。
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提貨卡過期了,持卡人覺得可惜,律師:卡過期不代表作廢
王先生說,但是通過聯繫「蟹小姐」客服,被告知這張提貨卡因已過有效日期,無法繼續激活使用,「覺得很可惜,也不合理。」「這類的提貨卡應屬於預付卡,按照政策規定,這類卡到期後,商家應向消費者提供換卡或激活的服務,很多超市的購物卡過期後都是可以重新激活再使用的。」王先生說,他將此想法再次向「蟹小姐」反饋,但對方稱需遵守公司規定,仍是無法處理。
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預付卡「被過期」
如果是不記名加油卡,有效期為3年,過期尚有餘額的,可辦理延期或換卡業務,但有效期屆滿兩年仍未辦理延期手續的,視為客戶放棄其對加油卡的全部權利。 位於北京朝陽區易世達廣場的浩沙健身所出售的年卡,同樣有一年內有效的規定。如果過期,可以延期,但是需要補交一定的「手續費」。
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千元購物卡過期被作廢 各大賣場賣卡政策有玄機
本報記者楊寧 攝 本報記者 孟豔 曲凱 臨近年底,各大超市的購物卡開始熱銷,但是不少市民不理解:我花錢買卡,超市憑什麼規定在一定期限內花不完就作廢?這是不是霸王條款? 在家樂福購物的劉女士表示,超市規定有點像霸王條款,錢是消費者自己的,願意什麼時候花就什麼時候花,超市規定期限,有點強制消費的感覺。超市規定有點像霸王條款買了卡等於同意合同條款 青島德衡律師事務所的滿律師表示,消費者在超市購買購物卡相當於與超市產生合同,消費者在合同成立之前,就知道購物卡有有效期,相當於同意合同條款,因此應該將卡內的錢在有效期前用完。
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預付卡過期不退錢屬霸王條款
直到8月1日,才與旅行社取得聯繫,對方稱過期的卡已無法使用,卡內餘額也無法退回。對於旅行社的說法,趙女士無法接受。她認為,自己作為持卡人,卡內餘額應該屬於自己。自己並沒有消費,旅行社無權將屬於自己的餘額私自扣除。而且,自己還辦理了超市購物卡、加油卡等預付費卡,這些卡都可以在到期日後辦理延期,繼續使用。
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購物卡過期作廢 不是商家說了算
即需在續卡後當天內將餘額全部消費掉。此外,百佳的規定是,在延期的期限內只能一次性消費使用。更值得注意的是,有的商家選擇以現金券代替購物卡的形式把餘額返還給消費者。如廣州友誼的工作人員就表示,在查明卡內餘額後,以現金券形式返還給持卡人,不過現金券的有效期為1天。根據商務部對預付卡的定義,主要是指採取磁條、晶片等技術以卡片、密碼等形式發行,並不包括現金券。
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預付卡「過期」了 還能延期嗎?
預付卡「過期」了 還能延期嗎?按規定對於超過有效期尚有資金餘額的 發卡人應提供激活、換卡等配套服務文/廣州日報全媒體記者林曉麗、李大林手中的預付卡過期了,很多人就乖乖地將其作廢扔掉。不過,該人士最後表示,將儘量滿足吳先生的要求,對其17張過期的自助晚餐券進行延期,也不需要補差價。規定發卡人應提供預付卡過期激活換卡服務「不退還預付款或拒絕延期使用的行為,已嚴重侵害消費者的合法權益。」
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西安「蟹小姐」千元提貨卡過期無法使用? 消費者注意:過期不是作廢
一不留神,面值1000元的「蟹小姐」提貨卡過期了,無法繼續使用讓人覺得可惜……市民:提貨卡過期無法使用覺得很可惜今年春節前,西安市民王先生的朋友送給他一張未使用的「蟹小姐」不記名提貨卡,面值1000元,有效期至今年3月31日,「受疫情影響,這張卡在有效期內一直無法使用
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消費預付卡過期就作廢? 不由商家說了算
美容卡、健身卡、洗衣卡……如今不少市民手中都有各種各樣的消費預付卡,這種預付卡過期後,有些商家表示「過期作廢不能繼續使用」。對此,日前記者走訪了市有關部門。市工商部門表示,商家以預付卡「過期作廢」為由拒絕消費者繼續消費的說法沒有法律依據。 劉女士為她的孩子在南洋路一健身房辦理了一張健身卡,讓小孩子在暑假期間學習跆拳道課程,價值588元。
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會員卡過期了沒人通知,女子找店家討說法,店家:儲值卡都有期限
會員卡過期了沒人通知,女子找店家討說法,店家:儲值卡都有期限有小孩的家庭都會知道,周末帶孩子去哪裡玩是一件特別讓人頭疼的事,如果是農村的孩子,他們會成群結隊去爬山,在溪流邊、在田野上,不需要擔心會有安全問題,開始在城市裡據不一樣,城市裡車水馬龍
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辦卡時說不限期,現在被告知優惠券過期!銀川一家餐飲促銷惹爭議…
辦卡時說不限期,現在被告知優惠券過期!5月1日,秦女士和家人到餐廳就餐,被告知電子優惠券過期,跟店方溝通後,商家同意給秦女士延期至5月15日,「14天要消費完剩下的電子券,每次消費還只能用一張券,相當於每隔一天就得來此消費一次,如果當初有限定時限條款,我根本不會參與這樣的優惠活動。」 記者聯繫到銀川市白宮餐飲管理有限責任公司相關負責人張經理,他說:「促銷活動只有90天,從辦卡之日算起。
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預付卡沒有「有效期」 消費者別再吃啞巴虧了
去年11月底,她在義烏市福田小區某休閒店辦了1張會員卡,當時充值了8000元,並得到店家贈送2000元,卡內共計金額1萬元。近日,當吳小姐帶著兩名客戶去消費時,卻被店家告知會員卡已過期不能使用,需現金付款。經查,卡內尚有餘額5000餘元。吳小姐認為,充值辦卡時店家並未告知有效期限,卡上也沒註明有效期,而且卡內的錢是自己的,怎能由店家說了算?
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北京規定預付費卡到期後餘額可激活
來源:新華網 | 作者:劉浦泉 李亞紅 北京市工商局近日公布《北京市消費類預付費服務交易合同行為指引(試行)》(以下簡稱《指引》),其中規定消費者手中的預付費卡有效期滿後
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預付卡過期就作廢?錯,餘額應退還
原標題:預付卡過期就作廢?錯,餘額應退還 現在許多商家推出預付卡消費,如美容美髮店、餐飲店、健身美體店、洗車店、超市、健身館等不一而足。我們的衣食住行越來越離不開各種卡,涉及預付卡的各種消費糾紛也時常發生,「受傷」的卻總是消費者。
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多用途預付卡過期收管理費合理嗎?
據不完全統計,有8家相關企業在官網上可以找到相應的收費說明,且明確列出過期管理費的收費方式。記者發現,過期管理費多為按月收取,以當期餘額的一個百分比繳納。比如,對連續5年未發生消費交易的資和信商通卡,將作為不動卡單獨管理,每月按轉為不動卡當日餘額的1%收取不動卡管理費。不動卡重新發生交易次月,停止收取該卡本期的不動卡管理費。