22克黃金手鐲以舊換新，輕輕一碰凹了進去，家人：克數少了一半！
黃金首飾一直都深受人們的喜愛，除了佩戴之外，必要的時候還能兌現，畢竟現在的金價可是史無前例的上漲。當然了，對於一些黃金手鐲的門店來說，他們也會經常搞一些活動，比如以舊換新，讓消費者把舊的黃金手鐲換成新的，這種方式雖然看起來對消費者有利，可是仔細一想，並不是那麼回事。
方先生的丈母娘前段時間參加了一個黃金首飾以舊換新的活動，原本20多克的黃金手鐲，換好之後只有10多克了，一家人覺得吃了大虧。方先生丈母娘之前的環境手鐲是五年前在香港買的，具體價格記不清了。
前段時間，中國珠寶黃金首飾店有黃金首飾換購活動，免費更換黃金首飾，丈母娘就去參加了。按照方先生的說法，丈母娘進店之後，店員先是給舊的黃金手鐲稱重，但是沒有告知丈母娘具體的克數，只是給出了9433塊錢的總價。
隨後，店員就向方先生的丈母娘推薦換購一款同價位的3D硬金手鐲。換購這隻手鐲還補了100塊錢的差價，店家給的票據上寫著新舊兩隻手鐲的材質，價格都進行了標註，但唯獨沒有體現克數。
換了新的黃金手鐲肯定是要佩戴的。哪知道方先生的丈母娘在戴上之後，一磕就是一個坑，就凹進去了。丈母娘就懷疑這金子怎麼一碰就凹進去了，覺得很不對勁，是不是跟之前的黃金不一樣。發現這個問題之後，家人也掂了掂重量，發現比之前的黃金手鐲重量輕了不少。
然後在按照發票上的價格進行推算，應該是22克，結果現在這個新手鐲的黃金克數只有12克，差不多少了一半的克數，這整個過程丈母娘在兌換的時候根本就不知道。這讓方先生覺得店家存在欺詐的成分，沒有告知丈母娘實情。
對於這件事，這家中國珠寶首飾店的店長表示，這件事公司已經在處理，肯定會給出讓顧客滿意的方案。店長說方先生丈母娘來更換手鐲的時候，店裡的工作人員在口頭上肯定告訴了手鐲的具體情況。一般以舊換新有兩種方式，一種是按照稱克的產品，一克換一克，然後在支付一點手續費，另外一種方式是舊的黃金以當天的黃金價格回收，然後再挑選一款新的手鐲。現在市面上有很多的3D硬金。
可是方先生認為店家的這種營銷方案上了歲數的人恐怕搞不明白，而且不標註重量的做法也不合適。對此，店長表示票據上的確沒有標註重量，但當時的吊牌上是有重量顯示的，寫好之後都告知了方先生的丈母娘。只不過這些單子都被對方給丟掉了。發現克數不對之後，方先生的丈母娘在門店又吵又鬧，說什麼標籤沒有了。現在這件事已經上報給公司，公司正在調查處理。
最終經過協商，這家店退回了方先生丈母娘的22.04克黃金，以及補差價的100塊錢，並回收了3D硬金手鐲，雙方達成和解。
不知道其他的黃金首飾門店在票據上會不會寫黃金的克數，但是就這家店的做法，確實存在不好的行為。作為消費者，如果不能清楚明白地知道自己的環境有多少克，心裡始終是沒底的，而且這種依舊換的活動，看似消費者能夠憑藉之前的舊黃金首飾免費換新的，其實並不然，基本上換購新的首飾都是要補差價的，而且黃金的質地也不是之前的足金。
很多門店在進行以舊換新的時候，都會大力的推薦消費者購買什麼3D硬金這樣的首飾，對於3D硬金，可能很多人並不知道是什麼，說白了就是一種新的黃金製作工藝，在價格上比足金的價格貴，但是質量怎麼樣就不好說了。就像方先生丈母娘換的這個新手鐲，一碰就凹進去了。很多人在不知情的情況下，就購買了所謂的3D硬金。
對於這樣的促銷活動，其實很多老年人都容易被套路進去，因為對於這裡面的一些門道，他們在理解上不是很透徹，很容易在店員的誘導下消費。所以，家裡的老人想要更換黃金首飾的時候，最好讓家人陪同，以免出現不必要的麻煩。