拿免費機票不知如何登機 女孩住進陌生旅店

2020-12-15 民航新聞

  浙江在線杭州3月4日訊:「拿了機票登不了機,孩子在杭州舉目無親,只有哭,這時被人接到不知名的小店,我們當家長的也急得要死,這時只好和值班經理王康敏聯繫……」3月4日,杭州蕭山國際機場收到一封來自昆明的感謝信,署名楊春光的來信者講述了他17歲女兒獨自坐飛機的離奇故事。

  早在幾天之前,杭州蕭山國際機場的值班經理王康敏就收到一條簡訊:「王叔叔,我是昆明的小女孩,謝謝你,我已經安全到家了」。

  女孩嚇得把桌子椅子全部搬來堵住門

  發這條簡訊的小女孩叫楊璠,2月26日,她打算乘坐MU5798航班從杭州回昆明老家。當時,這趟航班已經起飛了,可小楊還在候機樓裡轉悠——手裡拿著一張免費機票,她卻不知道怎麼辦手續。

  正在這時,一位自稱在機場附近開旅店的人,硬是拉著小楊往自己旅店去。拿著陌生人發的名片,小楊半信半疑地跟著陌生人去了旅店。到了旅店以後,小楊越想越害怕,「我躲在房間裡,將桌子、椅子全部用來堵門。」說起那天晚上的事情,小楊心有餘悸,她以最快的速度向遠在昆明的父母打電話,但也說不清自己到底在那裡。

  一個求助電話從昆明打到了蕭山國際機場

  當天晚上10點半,蕭山國際機場接到了小楊的媽媽周女士從昆明打來的求助電話,周女士稱女兒為參加中國美院的考試來到杭州,17歲的女兒第一次出遠門,現在又住進了陌生旅店,很為孩子擔心,希望機場能幫忙找到她女兒。

  機場公安值班民警葉國秀、吳國浦得知消息以後,第一時間拔打了小楊的電話,可是小楊的電話佔線了。接著他們就一直拔打小楊的電話,15分鐘後,小楊的電話打通了,電話那頭,小楊在哭,同時還聽到有人敲門的聲音。

  據杭州蕭山國際機場當日值班經理王康敏介紹,當時民警就叫小楊把電話交給敲門的人,然後公安民警與旅店老闆通上了電話,請旅店老闆將小楊安全地送回機場。

  「我們將她安排在機場酒店住宿,並改籤了第二天的航班回昆明,她到家以後,跟我說不是我們幫忙,她可能就要死掉了。呵呵,我在機場工作26年,還是第一回遇到這樣的事。」王康敏說。

  免費機票需提前72小時預定行程

  據蕭山國際機場介紹,擁有免費機票的旅客,需要提前72小時與機票所在航空公司預訂行程,並確認航班信息。而像小楊直接去機場坐飛機,極有可能因為沒有座位或者沒有預訂記錄,而耽誤了行程。

  在此提醒廣大旅客朋友,如果您是第一次坐飛機,或者您不了解如何乘機,可以向機場問訊處了解,或者拔打0571-86662404諮詢。

  連結:感謝信

杭州蕭山國際機場全體工作人員:

  我女兒楊璠於本月26日回昆明。因孩子小,從未離開過我們,因此在登機知識缺乏,拿了機票登不了機,孩子在杭州舉目無親,只有哭,這時被人接到不知名的小店,我們當家長的也急得要死,這時只好和值班經理王康敏聯繫。當晚,我們和當地派出所警官聯繫,(派出所)把孩子安排到安全的地方,妥善受排了27日機票,並於當日晚上順利地到達昆明,我們全家老小,再次感謝王經理,民航派出所各位警官及機場工作人員。祝各位同志身體健康,萬事如意!

  楊春光

2008年2月28日

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(浙江在線新聞網站,

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