為更好地回饋消費者,貫徹「讓旅遊更簡單、更快樂」的發展理念,同程藝龍在暑期伊始就上線了全新的裡程兌換產品,全面涵蓋機票、火車票、酒店等核心產品,充分滿足用戶追求便利與實惠的出行需求。
同程藝龍用戶在預定國內單程機票、國內火車票及境內預付酒店產品時均可使用其同程藝龍帳戶裡程直接抵現,200裡程兌換1元人民幣(具體兌換規則以購買須知為準)。
經常搭乘飛機出行的旅客,對航空公司積分換機票相信並不陌生,不過,作為在線旅遊平臺提供裡程抵現活動的卻並不多,這也是同程藝龍圍繞用戶服務體驗的一次有益嘗試。
實際上,早在推出裡程抵現之前,同程藝龍已經對裡程商城進行了全面升級,新增500多個可兌換商品,滿足用戶的多樣化需求。
「裡程兌換、裡程抵現都是希望能夠幫助同程藝龍的用戶盤活在平臺上的裡程獎勵,也是同程藝龍對忠實用戶的回饋,」同程藝龍負責人表示。
積分兌獎機製作為一種傳統且實惠的消費方式,一直深受廣大消費者的好評,然而,受限於裡程商城的商品品類,一些消費者發現很難換到可心的商品,因此,同程藝龍推出更加靈活、性價比更高的裡程抵現產品。
七月初,同程藝龍就率先在火車票購買、酒店預訂業務推出裡程抵現,受到了廣大用戶的歡迎,也增強了用戶儲蓄平臺裡程、使用裡程的積極性,大大提升了用戶粘性。因此,同程藝龍再次將裡程抵現產品擴大到機票購買領域。
用戶在同程藝龍購買國內單程機票時,在預訂頁面選擇裡程抵用現金選項,每200裡程可以抵扣1元,且抵扣費用必須為整數,每筆訂單最高可抵扣50元。訂單退票時,按照實際退票費用和使用裡程退還裡程。
據悉,用戶在微信錢包中的火車票機票和酒店頻道中預訂火車票、機票、酒店、汽車票等,均可獲得相應的裡程。不僅如此,用戶還可通過完成每日籤到、日常任務以及不定開展的裡程活動等獲得裡程獎勵。