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深度解讀雲集財報,雲集微店憑何成為會員電商第一股?
2019年12月2日,雲集公布了自己第三季度的財報。雲集曾用名雲集微店,是一家由社交驅動的精品會員電商。體系不斷優化,模式創新迭代面對當下國內電商市場幾乎被幾大電商巨頭壟斷的局面,雲集憑藉著獨特的「會員電商」模式在各大電商中突出重圍,攬獲一席之地,並以穩健的步伐數次刷新自身GMV。這一切都離不開雲集對自身體系的創新與優化。為此,雲集在發展過程中將運營模式更改為自營模式+商城模式並存的雙營運模式。
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成立四年即上市被稱為中國會員電商赴美第一股的原因盡在雲集官網
不過,有些企業「河面漸寬」的速度卻高於其它同行,比如會員電商平臺雲集微店(現已更名為「雲集」)在成立四年之際便成功在美國納斯達克上市,因此被稱為「中國會員電商赴美第一股」,一時間成為業內傳奇。雲集官網就為大家「揭露」了這背後的原因。
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會員電商意圖「環謁於邑人」,雲集終究「泯然眾人矣」
今年可以說是社交電商步入快車道的一年,無論是直播帶貨的興起還是宅家必經的線上社交,都在為社交電商鋪路。但出乎意料的是今年的社交電商領域很意外的沒有太大動靜。還記得差不多去年這個時間,喊著"中國會員電商第一股"口號的雲集微店大張旗鼓的殺向美國。
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雲集上市一年考:虧損加劇、市值蒸發七成,會員電商故事難以為繼
自上市以來,雲集的股價一直處於下滑通道,截止5月4日收盤,雲集股價已經從發行價的11美元跌至3.61美元,市值僅剩7.66億美元,較上市之初蒸發約七成。從風光無限的「會員電商第一股」到如今的虧損加劇、股價下跌過半、會員業務營收下滑,雲集的會員電商故事何以為繼?
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營收大跌,雲集如何自圓其說?
在具體的各項業務收入上,雲集第四季度的商品銷售收入為21.25億元,會員項目收入為1.46億元,商城收入為1.69億元,其他收入為966萬元。2019年,5月3日,雲集成功上市,被譽為「中國會員電商第一股」。實際上在拼多多成立之前,雲集微店就已經問世了。
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京東、阿里、網易考拉會員套路解析,教你如何打造忠實用戶
比如,電商類的有亞馬遜Prime會員、京東Plus會員、阿里88VIP會員、小紅書黑卡會員、網易考拉黑卡會員、蘇寧Super會員……這兩年的電商圈,幾乎所有平臺都推出了會員體系,竭力全力的培養自己的「死忠粉」。
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電商低價「內卷」,雲集如何差異化破圈?
從自營電商到加速開放其平臺及供應鏈建設,雲集朝著孵化新消費品牌的方向前進,一邊拓展公域流量的直播帶貨,另一邊挖掘會員潛力,探索專業化社交零售。可見雲集仍在努力突破原有瓶頸,找到自己的「第二增長曲線」。會員升級,破局低價戰「內卷」 當賽道不斷變擁擠,即便有先發優勢的電商玩家,也發愁如何打破同質化、價格戰的怪圈。
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雲集創始人肖尚略 創新模式打破電商市場瓶頸
而且因為行業整體低迷,不少電商平臺宣布轉型或下線。成立於2015年的會員電商平臺雲集卻能夠在創始人肖尚略的帶領下取得長足發展,並於2019年5月3日成功在美國納斯達克上市,被稱為「中國會員電商入美第一股」。雲集究竟是怎麼做到的?毫無疑問,雲集的快速發展離不開創始人肖尚略對電商行業新趨勢的敏銳洞察。
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雲集微店:居民消費升級,會員電商模式成市場「寵兒」
在流量紅利逐漸耗盡的後電商時代,以社交驅動的會員電商為行業帶來新的希望,成為當下市場的「新寵兒」,會員電商平臺雲集微店(現已更名為「雲集」)官網記載了其中原因。雲集微店(現已更名為「雲集」)官網有篇文章顯示,《2018中國社交電商消費升級白皮書》曾預估,到2020年我國會員電商商戶規模將達2400萬,市場規模將突破萬億元。
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雲集APP改版煥新:商品更精選,用戶更好逛
「99個驚喜,每天9點更新」,近日,會員電商雲集全新改版的APP正式上線。改版後的雲集APP,最大變化是將首頁原有每天分時段供應的限時特賣,改為每天早上9點一次性供應的99個特賣。作為一家由社交驅動的精品會員電商,雲集秉持極致精選的供應鏈策略以及極具社交屬性的「爆款」營銷策略,聚焦商品的極致性價比,幫助千萬會員買到全球好貨。在改版後的雲集APP中,雲集的「精選」、「爆款」屬性均獲得強化。
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短短四年會員破千萬,雲集的致勝法寶是什麼?
近兩年,消費升級促進了商業模式的更迭,在網際網路領域,新模式電商平臺——會員電商隨之興起,並逐漸取得消費者的認可。當下,市場中部分會員電商平臺取得了不俗的成就,發展前景廣闊,其中就包括用短短四年打造會員上千萬的超級平臺,並於今年 5 月份在美國納斯達克掛牌上市的雲集。雲集的制勝法寶究竟是什麼呢?於會員電商平臺而言,會員是支持平臺支持發展,不斷壯大的核心因素。
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雲集「寶媽」雲集
雲集的會員和用戶構成,人們儼然發現,雲集的成功上市和「中國寶媽」們息息相關。 2010年前後,肖尚略觀察到了社群的力量,便開始試水社群電商。直到如今電商圈內還流傳著小也香水的輝煌戰績。據稱,當時肖尚略做了幾百個QQ群,每個群都有一兩千人。通過QQ群,店主可以和用戶做及時的溝通、處理問題,並且可以向用戶推薦新的產品,引導用戶下單、增加用戶的粘性和復購率。
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雲集社交電商向會員電商初步轉型,未來有何影響
雲集自出現以來被稱為微商中的大哥大,平臺進一步降低人們的開店難度受到廣泛歡迎,同樣基於社交電商的架構也受到業界認可,但如今,雲集要做出變化了。5月3日,雲集在納斯達克順利上市,上市首日股價大漲38.64%,收盤報15.25美元,市值超過30億美元。
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雲集神話:百億電商新星背後的傳銷陰影
2018年雙11前的10月20日,雲集宣布「0元開店」活動,取消399元的套餐費,僅僅24小時內湧進710萬免費會員。這一年,雲集擁有了2320萬用戶,其中付費會員是740萬。此後,雲集又推出了黑馬計劃,免費發放季卡會員。
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連續兩季盈利,疫情下的雲集如何「逆風而行」?
北京時間6月3日美股周三盤前,會員電商平臺雲集(NASDAQ:YJ)交出了2020年Q1的成績單。從財報來看,雲集的營收雖受到了一些影響,但GMV、交易會員數依然穩步提升,並延續了上個季度的盈利態勢。在疫情突襲下,交出一份依然穩健的成績單,實屬不易。
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營收下滑、會員增長乏力,雲集的「會員電商」口號還喊得下去嗎?
不過,這些玩家中的很多並不是走常規的綜合性全品類電商路線,而是「另闢蹊徑」走垂直小眾路線,以點為中心將半徑不斷擴大,試圖最終形成一個大圈,創造出下一個電商神話。 與眾不同的「會員制」 定位為「精品會員電商」的雲集就是這樣的存在,它圍繞著「會員制」開創了一片天地。
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雲集的困境,社交電商走到盡頭了嗎?
大家不禁要問,雲集遇到了什麼困境,社交電商模式是否已經走到了盡頭?資本對於雲集的無情很大程度上是因為對會員電商的故事並不認同。截至2020年6月30日,雲集過去12個月的交易會員為1220萬,比Q1僅增長了40萬。
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社交電商獨角獸雲集如何煉成?
淘寶模式電商的興起只是通過網際網路取代了店鋪租金,而其他部分樣樣少不了。這個想法讓肖尚略激動不已,他盤算了一下家底:自己做了十幾年小也香水,對美妝供應鏈是相當熟悉的,倉儲物流可以直接採購順豐等成熟公司的服務,微信支付和支付寶解決了行動支付難題。自己還欠缺的能力是搭建一個社交電商平臺,同時把大量的網紅、達人和寶媽變成微店主。
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從雲集微店出發,「社交電商」是噱頭還是模式創新?
儘管文案上說明,買的是「雲集微店鑽石服務」,商品是贈送的額外服務,但選購、下單的產品邏輯和頁面設計,都與電商產品別無二致,個人認為,為將購買會員和附贈商品更好地區分開,應調整頁面結構與話術,以免造成「買商品成為會員」的誤解
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Costco被擠爆 會員製成趨勢?中國社交電商正緊隨其後
而筆者眼中立刻想到的是,以Costco為對標的中國新經濟的代表們,不論是雷軍在演講中說小米是Costco的商業模式,還是社交電商新秀——已經登陸納斯達克的拼多多Costco+Disney,會員電商第一股的雲集、以及一直宣稱在做Costco模式的名創優品、致力打造線上Costco的網易嚴選,似乎每一個新進入消費領域的創業者都要對Costco透徹研究。