上海迪士尼VIP團付費3000可任性插隊,你怎麼看?

2020-12-11 紅網

  日前,陳女士和孩子到上海迪士尼玩,在「小矮人礦山車」門口排了兩個小時的隊,眼看就要輪到了,結果發現一群人從出口處進來直接插在了她們的前面。事後,陳女士了解,插隊的是VIP團,上海迪士尼為此收取了天價「插隊費」,她認為這樣的做法侵害其他遊客的合法權益,有違服務合同。專家表示,VIP和普通遊客應該設置兩套系統,如果只有一個系統,則應該在雙方協議上明確告知。(1月29日 千龍網)

(上海迪士尼VIP團付費3000可任性插隊,你怎麼看?)

  上海迪士尼VIP團付費3000可任性插隊,你怎麼看?紅辣椒評論作者互動平臺——時評人家論壇設置「時論鋒會」辯論帖,紅辣椒評論作者及廣大網民紛紛發表觀點。感謝各位作者及廣大網友的支持與熱情參與。經紅辣椒評論編輯整理,主要觀點如下:

  正方:VIP可優先是很多行業的通行規則,沒點特殊的權益,誰還願意花更多錢去辦理VIP呢,上海迪士尼的做法沒毛病。

  陸晨:掏錢成VIP就能不排隊,看起來有點玩「特權」的意思,但實際上是遵循市場規則的合理選項。花更多錢享受優質的附加服務,已是當今市場常見的消費方式,比如機場、高鐵站的VIP專屬服務,銀行VIP優先窗口。

  洞庭小麻鵲:這並非上海迪士尼的「潛規則」,世界各地都是如此,報導這則消息的媒體有挑事之嫌。

  反方:VIP確實可以有特殊待遇,但不能擠佔普通遊客的權益,畢竟也是花錢購票入園的,任性插隊讓其他苦苦排隊的遊客情何以堪?迪士尼的只認錢的做法不妥。

  李兆清:付費3000可任性插隊,會給人以有錢就可以任性、有錢就可以擺平一切的不良印象。插隊損害了其他遊客的權益,上海迪士尼把損害大部分遊客利益作為謀利點,不去補償利益受損害的遊客,顯然不妥當。

  楚???/strong>VIP可以有,但前提是具備配套提供的獨立服務系統。民航的貴賓通道、銀行的VIP窗口等等,相信世人並不疏生。但上海迪士尼明明只有一條服務通道,卻可以通過「收費」後插隊的做法,明顯侵害了其他大眾的合法權益。

  跳水兔子小白:失去了秩序和基本的道德約束,給人灌輸特權思維,對社會影響危害巨大,不僅僅是個遊樂場排隊的問題了,它在樹立錯誤的價值體系和公共認知。

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  • 上海迪士尼「插隊費」, 遊樂場新玩法?原來其他國家也有類似服務
    迪士尼應該是無論小孩還是大人們心中的童話城堡了吧。而不久之前,上海迪士尼收取比較高的費用,為部分遊客提供「免排隊」的服務的事情上了新聞。這難道是遊樂場新玩法?這究竟是怎麼回事?對於「插隊費」,園方表現淡定,客服人員表示vip服務的確存在,遊客可以選擇vip服務,不但可以快速遊玩各個項目,不需要排隊,並且還有專門的導遊帶領講解。不僅如此,除了vip服務外,還有其他類型的尊享卡服務,免費快速通行服務等。
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    儘管寒風凜冽,上海迪士尼依然人潮如流。而近日,一條《法制日報記者獨家調查上海迪士尼天價「插隊費」 : VIP團額外付2.4萬元就能免排隊,隨便玩……》的新聞引發網友熱議。記者問服務人員才知道這是VIP團,不用排隊隨到隨玩。
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    站長之家(Chinaz.com)註:儘管天氣嚴寒,上海迪士尼依然人山人海。無論是暑假還是寒假,不少家長們都會帶著孩子前去遊玩。作為不少孩子假期的必去之地,到迪士尼玩少不了要排隊的。但如果你願意花更多的錢,就可以免去排隊的麻煩。
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    儘管寒風凜冽,上海迪士尼依然人潮如流。 陳女士和孩子在「小矮人礦山車」門口排了兩個小時的隊,眼看就要輪到了,結果發現一群人從出口處進來直接插在了她們的前面。她和其他遊客有些惱火,上前質問服務人員後,才獲知這是VIP團,可以免排隊,隨到隨玩。
  • 迪士尼VIP插隊,踩在普通票痛點上
      文/黃博陽  「人多」是迪士尼樂園裡消費體驗的一大痛點,園方的解決方案不是怎麼想辦法提高服務質量,增加頻次,減少排隊者的等待和辛苦,而是利用消費者的這個痛點,創造出的所謂「定製化」服務,就是「VIP團」。   很多網友說,想見明星,迪士尼是個好去處。
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    ▲上海迪士尼。圖片來自法制日報  儘管寒風凜冽,上海迪士尼依然人潮如流。據媒體報導,陳女士和孩子在「小矮人礦山車」門口排了兩個小時的隊,眼看就要輪到了,結果發現一群人從出口處進來直接插在了她們的前面。  對於這種「插隊」行為,陳女士認為,VIP團其實就是「插隊團」,上海迪士尼這樣的做法侵害其他遊客的合法權益,有違服務合同。  對這種可以「插隊」的VIP團,有的遊客表示憤慨,但也有遊客表示理解。其實,這種VIP團實際上是一種差別性消費產品。
  • 上海迪士尼被指收取天價「插隊費」 VIP團免排隊
    VIP團額外繳納2.4萬元只為免排隊上海迪士尼被指收取天價「插隊費」資料圖:上海迪士尼樂園上演夢幻般的燈光煙花秀。事後,陳女士向《法制日報》記者反映,VIP團其實就是「插隊團」,上海迪士尼為此收取了天價「插隊費」,她認為這樣的做法侵害其他遊客的合法權益,有違服務合同。
  • 正反交鋒:上海迪士尼「免排隊」VIP服務是否公平?
    對VIP插隊現象,安徽省工商局則認為「造成不平等的消費待遇」。從本質上看,景區VIP插隊與銀行VIP插隊並無二致。  從服務方式看,園方提供的VIP團與銀行VIP客戶插隊如出一轍,並沒有VIP客戶專用遊樂設施,所謂的VIP服務只不過是建立在加重普通遊客排隊等候之苦基礎上的服務。VIP團插隊之後,後面的遊客都要延長等候時間,意味著園方為VIP團提供一份服務,普通遊客就要犧牲一定時間。
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    【上海迪士尼回應「插隊費」:是VIP特色服務】針對「VIP是插隊費」的說法,北青報記者致電上海迪士尼度假區門票預訂中心,工作人員表示:「迪士尼樂園的VIP費用包含了所有遊樂項目的快速通行證費用,因此VIP會員走的是快速通道,和普通遊客走的通道不一樣,不存在插隊票一說。」
  • 迪士尼VIP團不過是花錢買一個「插隊」權
    摘要 中青評論  如果有人憑藉關係,違反規則插隊,當然是不合理的;但是,如果有人多花錢而避免排隊,其實很合理。  儘管寒風凜冽,上海迪士尼依然人潮如流。遊客在「小矮人礦山車」門口排了兩個小時的隊,眼看就要輪到了,結果發現一群人從出口處進來直接插在了她們的前面。惱火的遊客上前質問服務人員後,才獲知這是VIP團。
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