成都銀行借記卡境外遭盜刷

2021-01-12 經濟參考網

    3月18日至29日短短12天的時間,至少8名成都銀行的持卡人借記卡被盜刷。受害人銀行卡均顯示在泰國的銀聯聯網取款機上進行過操作,盜刷地點卻均在俄羅斯,在此期間受害人卻從未到過俄羅斯。案件的發生再一次暴露出借記卡和信用卡的監管上存在的漏洞。

  銀行卡被盜刷的成因

  用戶銀行卡被盜刷,有銀行的原因、技術的原因、持卡人自身的原因,也與我國徵信系統的不健全有關。從銀行的角度分析,迫於競爭壓力,銀行業務人員一味追求存貸款業務的拓展而忽視對持卡人的審核,導致盜用他人信息辦理信用卡的現象大量存在,留下安全隱患。此外,由於我國人口數量大,徵信系統信息採集不合理,加之經濟發展速度快而數據滯後等原因,使得我國的徵信系統還沒有真正建立起全國統一平臺,這也給信用卡用戶帶來了風險。
  而從普通持卡人角度分析,由於持卡人對銀行業務不夠了解,使得持卡人存在一些錯誤的用卡習慣。持卡人對於信用卡的使用常常是重方便、輕安全,不嚴格遵守信用卡章程的有關規定,不配合發卡銀行信用卡風險管理工作。例如,有的持卡人不設密碼或者設置的密碼過於簡單,信用卡一旦被盜或丟失,很容易被他人破解,從而進行消費或透支行為;另外,由於持卡人對信用卡的處理不當,例如過期的銀行卡沒有及時註銷或丟失後沒有及時掛失補辦,也會給不法分子可乘之機。

  被盜刷後能否向銀行追責

  依據盜刷情形的不同,責任承擔主體也不同。首先,犯罪分子應對盜刷行為承擔刑事責任和侵權民事責任,依據《關於在審理經濟糾紛案件中涉及經濟犯罪嫌疑若干問題的規定》,適用先刑後民的原則,即持卡人應等待刑事案件偵破後再向犯罪分子提起民事訴訟,要求返還款項,賠償損失。
  其次,銀行卡被盜刷後如果公安機關無法抓獲犯罪分子或者贓款已經被揮霍一空,無法追回,這個時候持卡人可以根據與發卡行之間的儲蓄合同關係來保障自己的合法權益。根據商業銀行法的規定,商業銀行應保障存款人的合法權益不受任何單位和個人的侵害,對儲戶負有信息安全保障義務,據此儲戶可向有管轄權的法院提起訴訟,要求銀行承擔違約責任。如果是因為持卡人自身的原因造成銀行卡信息洩露而被盜刷,如丟失銀行卡後不及時掛失,導致卡信息被他人破譯複製;持卡人受誘騙洩露銀行卡信息等,銀行則不應承擔賠償責任,持卡人只能向犯罪分子索賠。

  延伸閱讀

  使用銀行卡過程中

  應當注意的問題

  平時使用中要注意銀行卡安全問題,實際操作過程中,錄入密碼時注意周邊環境,做好防護措施;網絡環境下使用時,及時開通手機簡訊提醒服務,防止通過WIFI洩露信用卡信息資料,或被他人竊取、騙取,並通過網際網路、通訊終端等使用;出國旅遊使用信用卡時,需防患於未然,從複製信用卡犯罪多發地回來要及時去銀行更換新卡,查看磁條信息,以防卡被複製盜刷。一旦發現有盜刷情形要及時掛失,及時報案,及時收集相關證據。
  如果您使用的是信用卡,要注意不能惡意透支,否則可能構成犯罪。所謂惡意透支指的是持卡人以非法佔有為目的,超過規定限額或者規定期限透支,並且經發卡銀行兩次催收後超過3個月仍不歸還的。惡意透支的數額在5000元以上的,應予追訴並承擔刑事責任。
  此外,不能隨意使用撿來的信用卡、銀行卡,否則可能被認定犯罪。根據最高人民檢察院相關答覆,拾得他人信用卡並在自動櫃員機(ATM機)上使用的行為,屬於刑法規定的「冒用他人信用卡」的情形,構成犯罪的,以信用卡詐騙罪追究刑事責任。

相關焦點

  • 成都銀行借記卡境外盜刷:12天至少8人被取現
    3月18日到29日,成都銀行借記卡被盜刷事件密集持續發生。據21世紀經濟報導記者不完全統計,此類事件至少發生了8起,且盜刷情形驚人相似。  案件被偵破前,或許誰也不知道事情是怎樣發生的,以至於一開始成都銀行只把這當作個案處理。隨著盜刷事件短時間持續增多,  這家銀行才開始自查並請求中國銀聯風險監控中心協助排查。
  • 福建一儲戶境外遭盜刷 華夏銀行推卸責任被通報
    據中國商報7月14日報導,近日,福建省消委會通報一起跨境盜刷糾紛案例,據福建省消委會介紹,今年6月12日,身在境外的儲戶姚女士致電福建省消委會投訴稱,3月28日下午15點21分收到華夏銀行福州分行借記卡6筆異地異常刷卡簡訊。姚女士第一時間撥打華夏銀行全國客服電話、銀聯反映情況,並查詢刷卡地點,被告知刷卡地點為印度孟買滙豐銀行。
  • 成都銀行借記卡境外被盜刷 回應:非系統漏洞所致
    成都商報記者不完全統計,3月18日到3月29日,至少10位市民的銀行卡在境外被盜刷,盜刷筆數最高12筆,最低2筆,盜刷總金額最高一筆15479.89元,最低一筆1033.97元,共計7萬多元。  巧合的是,許慧也曾在去年去過泰國並在ATM機取現。
  • 人在長沙卡在手中,建行儲蓄卡被境外盜刷17萬,銀行是否該全賠?
    胡先生妻子這張建行儲蓄卡被境外盜刷17核心提示:人和銀行卡都在長沙,卻收到在澳大利亞的刷卡記錄,而且最大一筆就刷掉了16萬多人民幣!2018年4月13日,他妻子的建設銀行龍卡儲蓄卡被境外盜刷17萬餘元。當與銀行溝通時,銀行卻答覆稱調查需三個月時間,至今仍無法查清這筆巨額境外刷卡交易究竟是怎麼回事。在調查結果未出的情況,建行方面給胡先生兩條解決方式:要麼,雙方達成和解,協商賠償金額;要麼,直接到法院起訴銀行。
  • 借記卡被異地盜刷 銀行被判承擔責任
    2017-05-11 15:10:27        借記卡被異地盜刷後
  • 借記卡也不是想刷就刷 多銀行對消費額度設限
    前不久,包括工行、建行、招行在內的多家銀行均對客戶在境外刷借記卡的額度進行限制。事實上,滙豐銀行是給借記卡刷卡消費設定金額限制的「帶頭大哥」,早在去年,滙豐銀行就發布公告稱,該行對所發放的借記卡設定「每日累計5萬元人民幣的默認消費限額」,持卡人在境內外刷卡消費每天累計金額將不能高於此限額,這個限額可經客戶申請在該行規定的上限內修改。
  • 銀川一女士的銀行卡在境外被盜刷四萬多!一紙訴狀將銀行告上法庭!
    銀川一女士的銀行卡在境外被盜刷四萬多!一紙訴狀將銀行告上法庭!2015年,王萌(化名)在銀川市某銀行申請辦理了一張借記卡。讓王萌沒想到的是,2019年4月,她發現自己所持借記卡被人盜刷了,經過銀行查詢後發現,還是在境外被盜刷,盜刷金額40480.22元。
  • 境外旅遊銀聯卡頻遭盜刷 看好卡用好網際網路支付
    (原標題:境外旅遊銀聯卡頻遭盜刷 看好卡用好網際網路支付) 日前,新華社發布
  • 銀川女子銀行卡境外被盜刷,剛贏了官司,卡又被盜刷了……
    2019年4月她發現自己的這張卡被人盜刷了到銀行查詢後發現借記卡竟然在境外被盜刷盜刷金額40480.22元這麼多錢莫名其妙在境外被「消費」公安機關立案並認定,該借記卡被盜刷。同年7月2日,某銀行通過國際銀聯組織賠償王萌被盜刷款項,並將盜刷款項如數返回王萌案所涉借記卡中。本以為事情就此圓滿解決,不料卻在兩天後,王萌之前被盜刷的那張借記卡,再次被盜刷1萬元。
  • 民生信用卡客戶泰國遭盜刷 境外遊歸來需改密
    郭某稱,去年2月其前往泰國旅遊,其間發現信用卡丟失,立即給民生銀行打電話掛失,對方當時回復尚未發生盜刷,並辦理了掛失。郭某回國後發現掛失後又有5筆消費,共計6579.08美元。後來,郭某得知自己出現徵信不良記錄,原因是逾期未償還存在爭議的5筆盜刷消費。郭某因此起訴,要求法院判令被告撤銷徵信系統中的不良記錄,並出具書面證明,向其書面賠禮道歉。
  • 銀行卡被境外盜刷31次,法院判銀行賠錢!
    赴泰國短期旅遊消費後,吃驚地得知自己回國後4個多月內,銀行卡竟在境外發生了31筆異常消費!從未丟失銀行卡的孫女士遂報案並起訴,要求銀行賠付自己被盜刷的損失。
  • 境外旅遊信用卡遭盜刷 銀行只賠小額刷卡款
    旅遊失竊卡遭盜刷2012年5月底,韋先生隨團到俄羅斯和北歐旅遊。然而,一起失竊案讓他的快樂行程變得有些沉重。卡主劉女士的手機簡訊清晰地記錄下了每筆盜刷的刷卡時間(北京時間與俄羅斯時差4個小時)。6月9日,韋先生回國後又及時主動與銀行卡部聯繫,說明案發前後情況並請求銀行儘快查明此案,以便減少經濟損失。「當時兩家銀行回覆說,要與俄方銀行方面核查處理,解決問題要較長時間,長則半年。」韋先生回憶說,為了不影響個人信用記錄,他們於6月份將被盜刷的帳單進行了償還。當年11月底,民生銀行給出了解決方案。
  • 銀行卡在境外被「盜刷」31筆 法院判決銀行賠償損失
    結合涉案交易發生時間、地點、護照等信息,借記卡所在地時間、空間、距離等常識判斷,可以認定此案涉及的借記卡交易為犯罪嫌疑人利用偽造複製的儲蓄卡進行的偽卡交易,該交易行為不應對持卡人產生法律效力。銀行亦未提供有效證據證明孫女士存在洩露密碼的違約行為,儲戶在未開通手機銀行且亦未辦理簡訊提醒業務的情況下,其對於因不法分子的犯罪行為導致帳戶內資金減少的情況是很難知曉的。
  • 學法|銀行卡在境外被「盜刷」31筆 法院判決銀行賠償損失
    而銀行方則認為,涉案銀行卡被盜刷系因孫女士在泰國境內使用時洩露密碼所致,孫女士對其持有的銀行卡未盡到謹慎義務,故應當由其自行承擔責任。 結合涉案交易發生時間、地點、護照等信息,借記卡所在地時間、空間、距離等常識判斷,可以認定此案涉及的借記卡交易為犯罪嫌疑人利用偽造複製的儲蓄卡進行的偽卡交易,該交易行為不應對持卡人產生法律效力。銀行亦未提供有效證據證明孫女士存在洩露密碼的違約行為,儲戶在未開通手機銀行且亦未辦理簡訊提醒業務的情況下,其對於因不法分子的犯罪行為導致帳戶內資金減少的情況是很難知曉的。
  • 銀行卡不離身卻被境外盜刷31次 法院判銀行全賠
    而後,孫女士訴至法院,主張銀行對儲戶存款應具有安全保障義務,要求銀行對其被盜刷的損失予以賠付。銀行方則認為,涉案銀行卡被盜刷系因孫女士在泰國境內使用時洩露密碼所致,孫女士對其持有的銀行卡未盡到謹慎義務,故應當由其自行承擔責任。一審法院經審理後認為,銀行不僅應當保證該銀行卡存款本金和利息的支付,還應當保障持卡人的合法權益不受任何單位和個人的侵犯。
  • Apple pay遭盜刷究竟是誰的責任
    據報導,上海王女士的信用卡2月21日凌晨零點30分左右的一小時內被盜刷7次,共計美元1862元、人民幣1054元。盜刷者使用了王女士的卡多次在蘋果商店進行在線消費。王女士懷疑,盜刷者是利用留在applypay裡的信息進行的消費。那麼,真相到底是怎樣呢?責任到底在誰?如果綁定了applepay的手機丟了怎麼辦?提醒一句:設置touchid並保管好自己在有效期內的手機動態碼。
  • 獨家:農行新疆一客戶被境外盜刷 連夜本地取款以證明自己未出國
    運營商財經網 實習生趙文悅/文運營商財經網獲悉,農行新疆一客戶被境外盜刷不少錢,結果還沒拿到足額賠償,真倒黴。境外盜刷6萬多據一份裁判文書顯示,2015年,韓女士在農行延安路支行辦理一張借記卡,同時開通簡訊提醒業務,後將綁定的電話號碼變更為其丈夫的電話。
  • 境外刷卡無需密碼 盜刷風險陡增要多留心眼
    多家銀行表示,如果真的發生境外信用卡盜刷,只要銀行方面確認非消費者消費的,銀行方面會與商家協商解決,不會讓消費者承擔。  境外刷卡無需密碼盜刷風險陡增  呂小姐今年3月份去馬來西亞旅行,回國後信用卡中心提醒她在馬來西亞的刷卡存在風險,要給她免費換卡。
  • 銀行卡遭境外盜刷16萬 報警後招行仍將錢划走
    銀行卡遭境外盜刷16萬 報警後招行仍將錢划走 2013年04月09日01:50 來源:橙網-重慶時報
  • 境外使用銀行卡:部分銀行境外取現可免手續費
    記者調查發現,寧波銀行、恆豐銀行都推出了全球取款免手續費服務,南京銀行也推出了境外ATM取款免手續費的優惠。南京銀行客服人員表示,南京銀行的境外取現為每月前三筆免費,從第四筆開始收取12元/筆的費用。而寧波銀行客服人員則表示,該行借記卡在境外通過銀聯ATM機取現都不收取手續費。