導語:外賣小哥送餐遲到一個半小時,接下來女顧客的做法讓大家傻眼
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現如今,網際網路時代發展迅猛,給我們的生活帶來的極大的便利。不出門,可以網上購物,網上訂車票,甚至現在吃飯用餐都不用出門了,可以網上叫外賣。
張亮是一個來自農村的小夥,高中畢業沒有考上理想的大學,又不甘心讀職業學校浪費時間,所以早早的出了社會打拼,選擇工作掙錢來維持生計。
因為只有高中畢業的文聘,學歷不夠,想找到一份好工作有點不太現實,張亮也明白這個道理,他選擇做了一名外賣員,投身進入了服務行業。
今年已經是送外賣的第二年,就是別人口中的「外賣小哥」。怎麼說呢,這份工作其實挺辛苦的,但是特別能吃苦的張亮現在一個月下來也可以掙到5000元左右的收入,對一個農村小夥來說已經很是滿足了。
做外賣員這麼久了,積極主動的張亮從來沒有收到過客戶的差評。準時準點,活潑熱情,從來都是讓客戶吃上熱騰騰的飯菜。有時候送外賣,客戶門口放的垃圾他也會很熱情的主動順手帶下樓,得到客戶們的一致好評。
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但是這一次發生的事情,對張亮來說,可能是一輩子難以忘懷的。
天氣格外的炎熱、煩躁。張亮騎著電動車頂著熱毒的大太陽,來回的穿梭在大街小巷裡邊。拿出來的幾份外賣只差最後一單沒有送到了,張亮看了看電動車後邊的放餐箱,臉上漏出了一絲的愜意。
天氣實在有些炎熱,張亮路過一家便利店時,停了下來,買了一瓶礦泉水解解渴。
剛剛喝了一大口,看著一位正在行走的姑娘突然倒在了離他不遠的路邊。他不加思索的飛奔過去,扶姑娘坐了起來。太陽曬得地上發燙,這個年輕的女孩滿頭大汗,臉色蒼白,臉上顯露著猙獰的表情,看上去十分難受。
一會功夫,旁邊這時候也圍上來了四五個人,都議論著這姑娘應該是中暑了。
「誰能幫忙把這姑娘送去醫院啊?我還有外賣要送。」張亮睜大眼睛問著身邊的幾個人。
話一出口,在場的各位都不約而同的往後退了一步。這個說他還有事,那個說他也有事......
張亮猶豫了一會,「算了,不管了。」扶姑娘起來,在路邊攔了一輛計程車,趕往了醫院。
到醫院後,幫女孩掛了號,一起看了急診。聽大夫說是中暑,沒什麼大礙後,張亮才算鬆了一口氣。張亮付了所有的醫藥費,開好藥,看著女孩在病床上輸液,張亮又特別的囑咐了醫生幾句,留下了一個手機號,就匆忙的離開了。
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一看時間,已經下午2點了,12點半要送到的午餐,現在已經遲到1個半小時了。因為手機調了靜音,客戶1點多的時候還打了個電話也沒注意看到。心裡想著,給差評是肯定躲不過了。唉,一個差評一天又白忙活了。
張亮火急火燎的打車回到事發點,給最後一位顧客送餐。到門口的時候,張亮有些猶豫不敢敲門,心想接下來的肯定是一頓臭罵。
開門的是一個中年婦女,剛打開門,張亮就一個勁的道歉,解釋情況。沒想到的是這位大姐很和藹,耐心的聽張亮說了事情的來龍去脈。不僅沒生氣,還給小夥豎起了大拇指。張亮反覆說了幾次,千萬別投訴給差評,大姐笑著答道:「放心吧,小夥子。給你點讚!」
正準備關門離開的時候,大姐叫住了張亮,問他有沒有吃飯,張亮嘀咕著一直忙到現在,哪有時間吃飯吶。
大姐拉張亮進了房間,和他一起吃了起來。原來是大姐叫了2個人的飯,丈夫有事提前出去了,多出了一份,看張亮這麼實誠,就正好讓他也吃個午飯。飯菜是有些涼了,但是張亮卻吃的特別的暖心。
吃著飯,和大姐又說有笑的,張亮心裡的一塊大石頭也終於落地了。
夜裡下班的時候,那個女孩打電話過來了,加了張亮的微信,把醫藥費這些都轉帳給了他。還一個勁的感謝張亮,張亮十分的欣慰。
每個做服務行業的人都不容易,有時候,我們多一點點理解,多一點點善意,對他們來說,就是莫大的動力。