網購澳門版蘋果手機不能入網 成都一市民要求電商退一賠三

2020-12-11 華西都市報

網購澳門版蘋果手機不能入網 成都一市民要求電商退一賠三

法院駁回訴求,判電商原價退貨

  成都市民王洋(化名)網上買到澳門版蘋果手機,他以沒有進行告知為由,將電商告上法院,要求退一賠三。12月25日,記者從成都市郫都區人民法院了解到,該案於近日作出二審判決,市民王洋退一賠三的訴求被法院駁回,但可原價退貨。
  法院稱,王洋在購買蘋果手機時備註選擇澳門版,價格低於大陸版蘋果手機。此外,他此前曾購買過蘋果產品,應當知道其購買的澳門版蘋果手機未取得入網許可。但按照相關規定,電商銷售未取得入網許可的電信終端設備,電信管理機構應責令其改正,並處1萬元以上10萬元以下的罰款。

網購澳門版蘋果手機 市民要求退一賠三

  王洋,家住成都市郫都區。不久前,他在成都某科技公司開設在電商平臺的網店下單,支付貨款6700元後,購得蘋果iphone X手機一部。
  購買時,經查詢,該款手機系蘋果公司官方正品,能正常使用。但王洋在下單購機時在類型欄選擇了澳門版。拿到手後,他以該手機無入網許可,且電商未進行告知為由,將該科技公司告上法庭。
  該科技公司承認,手機類型中,大陸版有進網許可證,而澳門版手機確無進網許可證。王洋認為,科技公司網店內容及下單前聊天記錄中,均沒有將澳門版蘋果手機無進網許可證這一重要內容予以告知,構成欺詐。他主張退貨退款,並三倍賠償。
  科技公司提出,王洋所述情況屬實,但公司沒有構成欺詐,澳門版比大陸版便宜900元,王洋也購買過其他蘋果產品,理應知曉澳門版蘋果手機沒有進網許可,故不同意他的訴訟請求。

法院駁回退一賠三訴求 電商將被處10萬以下罰款

  該案不久前在郫都法院網際網路法庭全程網上審理。法院審理認為,雙方通過網絡建立了買賣合同關係。根據相關規定,銷售未取得進網許可電信終端設備的,由省、自治區、直轄市電信管理機構責令改正,處1萬元以上10萬元以下罰款。因涉案手機未取得進網許可,雙方互負返還義務,故科技公司向王洋退還收取的貨款,王洋則向科技公司退還收到的澳門版蘋果手機。
  關於王洋以欺詐為由主張的三倍賠償,法院認為,欺詐,是指一方當事人故意告知對方虛假情況,或者故意隱瞞真實情況,誘使對方當事人作出錯誤意思表示。王洋在購買蘋果手機時備註選擇澳門版,而澳門版蘋果手機的價格低於大陸版蘋果手機,王洋庭審時陳述購買過蘋果iPad和MacBook Pro等產品,應當知道其購買的澳門版蘋果手機未取得入網許可,即使科技公司未明確告知,也不會導致他因此作出購買的錯誤意思表示,故不能認定科技公司有故意隱瞞真實情況的欺詐行為。王洋依據《消費者權益保護法》第五十五條關於欺詐的規定要求三倍賠償,不予支持。
  一審判決後,王洋不服,提起上訴,二審駁回上訴,維持原判。
  華西都市報-封面新聞記者吳柳鋒

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