探店海底撈鄭州麵館:這樣的戰略野心讓夫妻小店們瑟瑟發抖!

2020-12-20 騰訊網

海底撈在全國布局的4家麵館,至此全部揭開神秘面紗。

繼北京的「十八汆」、成都的「撈派有面兒」相繼曝光後,昨日,餐見君探訪了鄭州的「佰麩私房面」,而西安的「新秦派麵館」目前是停業狀態。

海底撈進軍快餐賽道的心昭然若揭,但為什麼選擇了面?

這幾家麵館裡,又隱藏著海底撈哪些經營邏輯和戰略野心?

547

文:小倩 田果

圖片來源於網絡(侵刪)

根據多方爆料與證實,海底撈一共有4個快餐項目,除了位於北京的十八汆、成都的撈派有面兒、鄭州的佰麩私房面,還有位於西安的新秦派麵館。

據天眼查數據顯示,上述4家麵館分別屬於4家不同的公司,但都隸屬於新派(上海)餐飲管理有限公司(海底撈全資子公司)。

目前,北京、成都、鄭州的麵館都在營業,但西安的暫時沒有營業信息。

▲北京的十八汆(上)成都的撈派有面兒(下)

01

探店

均價7元,2分鐘可出一份面

晚上7點,餐見君到達位於鄭州中原萬達金街外街的「佰麩私房面」。

門店分上下兩層,周邊不僅有商場、寫字樓,還有多處居民區。據服務員介紹,門店去年9月份就已開業

原木色的餐桌、灰白的牆面,簡單的裝飾.....店面裝修風格簡約時尚,一樓有共五張餐桌,16個餐位,略顯擁擠,二樓暫停開放。

▲當時店裡有6位顧客就餐

據了解,二樓一般只在中午開放,顧客多是附近的上班族,晚上就餐人數相應較少。

區別於成都、北京的明檔設計,佰麩的廚房在一樓走道的盡頭,半明檔操作。店員有5名,前廳2人,後廚操作間3人。

一進門,服務員小姐姐就熱情招呼,主動引座,告知餐見君可掃描桌面二維碼點餐、結帳。

2分鐘後,後廚操作員將面端到了餐桌。

餐見君觀察到,佰麩私房面有17款sku,主打拌麵和湯麵,招牌包括油皮面、芽菜肉醬面、番茄湯麵等,還有鄭州人最喜愛的牛肉燴麵。

價格在6-10元不等,最便宜的麵食只要6元一份。

小吃類有4款,包括肉夾饃、滷雞蛋、滷豆乾等,以及椰汁、王老吉等5款飲品。自助小料臺還有一些泡菜小吃。

除外,如果不夠吃,只需3元可額外加面。分寬面、細面,考慮周到。

餐見君兩個人,點了酸湯肉絲麵、番茄湯麵、加上豆乾雞爪,共消費23元。

價格實惠是真,但總體口味一般。

▲鄭州佰麩私房面部分產品

02

不加盟,不依附海底撈

由蜀海提供後端配送

佰麩私房面,與位於萬達金街的海底撈一牆之隔。

就餐過程中,海底撈服務員來到門店借「泡菜小吃」,原因是「有顧客想吃這個」,還熱情地向我們打招呼。

據麵館店長介紹,門店獨立運營,不開放加盟,不依附於海底撈,由蜀海提供後端配送。

雖說如此,餐見君在這裡也體驗了一把「海底撈式服務」,服務員不僅熱情主動,也是一刻也閒不住,從收銀臺擦到小料臺,又到餐桌。顧客臨走也不忘送上一句「謝謝光臨」。

03

對比3家麵館

價格低是最大記憶點,但味道一般

對比海底撈這3個快餐項目,我們發現了一些隱藏邏輯:

在選址上,都是人流量大的地方。十八汆和撈派有面兒都是街邊店,佰麩私房面則位於金街外街,但三者都屬於人流量大的地方,附近除了商場、辦公區,也有多處居民區。

裝修環境上,極簡主義,乾淨衛生。都是極簡風格,注重功能性,沒有多餘花哨的裝飾。雖然面積都在100-200平,但相比周邊的餐飲店,乾淨衛生多的不是一點點。北京的十八汆藉助智能機器凸顯科技範兒。

價格上,低於消費預期。佰麩的麵食均價7元,和撈派有面兒旗鼓相當,但後者的特色涼麵僅售2.99元,堪稱三家最低,「驚喜跳樓價」;十八汆均價9.9元,最高售價15元一碗,這也跟北京區域的消費水平有關。

在大眾點評上,有網友這樣評論撈派有面兒「大牌的品質,比夫妻店還便宜的價格。」

▲鄭州佰麩私房面

產品層面,因地制宜,標準化程度高。三家麵館的「地域」特色濃厚,因地制宜。比如北京人愛吃滷,門店就賣炸醬麵、打滷面.....成都人偏重口味,紅燒肥腸面、川香雞雜麵就出現在菜單上。

鄭州人吃燴麵可是老傳統,佰麩就賣經典牛肉燴麵、番茄湯麵.....面和澆頭都是提前預製好的,燙一下即可出品。

不一樣的澆頭,不一樣的撈麵,但都具備操作簡單、出餐快、標準化程度極高的特性。

效率層面,人效較高。成都撈派有面兒200平,有4名員工。北京十八汆256平,5名員工,在動線設計上,都非常注重效率。十八汆還採用「流水線式」,顧客選菜選面、結帳。相比來說,鄭州佰麩店有些不足,不到100平,店內有5名員工。

人氣層面。在佰麩私房面,餐見君就餐的30分鐘內,5張桌子也只翻了一輪,二樓甚至晚上不開放;成都的撈派有面兒,一天平均能賣出600碗面;北京店據說一天營收近萬元。

小結:價格低是最大記憶點,其次出餐速度快,但消費者普遍反映味道一般。翻看大眾點評,「性價比高、價格實惠」的字眼被提及最多,但同時「味道一般、口感不好」也常被詬病。

04

選擇做面

為搶佔領軍品牌地位

海底撈覬覦快餐賽道的決心很明顯,可為何不是米飯、米粉或者包子,獨獨選了面?

資深餐飲觀察人士認為,正是因為麵條有品類無品牌。

提起包子,定位高端的有鼎泰豐、中低端的有甘其食;米飯類快餐領域,鄉村基、真功夫已經佔領制高點,一些品牌甚至聚焦到了更細分的現炒,競爭嚴重白熱化。

但麵條領域,味千拉麵屬於日式,和府撈麵定位相對高端。從目前這3家麵館來看,海底撈對麵條的定位涉及更廣、價格更親民,走的是接地氣、性價比路線,瞄準的是全國小飯館的生意。

麵條的地域屬性比較強,不同地區消費者口味有很大不同,海底撈在不同城市做當地最大基數的麵條種類,更易『得民心「,搶奪高頻剛需小生意。

有分析認為,這種定位的想像空間非常大,目前市場上,還未有企業能把這一模式玩透徹。

05

低價不是終極王牌,成本領先才是

羽生策劃聯合創始人邊江分析,商業模式定位裡,首先是成本領先,這是海底撈做快餐的核心競爭優勢。

在麵館的項目上,則表現為供應鏈端的食材成本優勢,和高效的門店模型上。正如我們了解到的,麵館的食材和滷料澆頭均來自蜀海,在這種協同效應,無論是運輸、還是加工環節,都能做到成本最節省。

門店模型上,無論從自助(或掃碼)點餐結帳,再到動線設計,一切以效率為先,節省人工成本。

換句話說,低價不是海底撈系快餐的終極王牌,成本領先才是。

有人難免質疑,成都店1天賣600碗,7元1碗,每天營業額4千多,算上房租、水電等成本,利潤點在哪兒?

邊江指出,成本領先最終要走的是規模效應,有規模、高密度的布局才是這一模式成功的關鍵。單店的人流量能起來的話,就代表是剛需高頻,就意味著能規模複製。

但目前各城市都只有一家店,顯然都才處於試水階段。

對此,一位業內人士分析道,如果海底撈的商業模式走通了,未來就能快速滲透市場,且指哪打哪,比如去重慶賣小面、去武漢賣熱乾麵、去蘭州賣牛肉麵......

06

內部創業的產物,做得好被公司高價收購

這些麵館其實都是內部創業的產物,知情人士告訴餐見君,這些都是不同事業部的創業項目,做得好的會被公司高價收購。

目前在海底撈內部,鼓勵創業,低到一線的服務員,高到高級管理層,都有創業的機會,「主要看有沒有被認可的方案」。此前,張勇發布的「接班人計劃」,就提到內部創業這件事,可以多修積分,多賺錢。(相關閱讀:最新消息!海底撈啟動「接班人計劃」,傳遞9個隱秘信號)

像現在的麵館項目,多個品牌同步進行,考驗市場反應,指不定哪個能開花結果,只要有一個模式成了,那就成了。

把外部多元化業態試水,和內部人才篩選制度相結合,這招果然妙!

07

大佬攻擊戰:品牌碾壓、降維打擊

還有待市場檢驗

相關焦點

  • 海底撈開賣土豆粉,首家店在鄭州
    海底撈新副牌「喬喬的粉」  □大河報·大河財立方記者張利瑤實習生董芳芳劉鑫文圖  一場由海底撈發起的副牌孵化計劃,暴露了這個火鍋餐飲品牌的「野心」。  值得一提的是,這是繼北京的「十八汆」「飯飯林」「秦小賢」、成都的「撈派有面兒」、鄭州的「佰麩私房面」以及西安的「新秦派麵館」後,海底撈再次跨界的新嘗試,也是其推出的第7個子品牌。
  • 探店海底撈最新粉店,除了「便宜」外,一切都很「海底撈」
    海底撈又一新快餐項目浮出水面:位於鄭州正弘城的「喬喬的粉」。40平左右,24個餐位,延續了以往開快餐的小面積、低價策略,一碗土豆粉只賣8.9元。繼麵館、米線、蓋飯之後,又盯上了土豆粉,網友紛紛議論,海底撈做快餐的想像力還有多大?下一個品類又會是誰?
  • 海底撈們的10元店來了
    海底撈並未對此品牌進行過宣傳,截至目前,該品牌只擁有一家門店,位於北京。在探店時,虎嗅詢問店員品牌是否與海底撈有關聯,店員只回應稱:「咱們這兒是十八汆。」但天眼查信息顯示,北京十八汆餐飲管理有限公司於2019年9月29日完成註冊,是新派(上海)餐飲管理有限公司的全資子公司,新派(上海)則是海底撈的全資子公司。
  • 海底撈又推快餐子品牌,「土豆粉」首店落戶鄭州
    12月12日,新京報記者從海底撈獲悉,旗下子品牌「喬喬的粉」落戶鄭州,主營「土豆粉」,即將開業。新京報記者注意到,海底撈近幾年推出的子品牌均主攻快餐粉面領域。據媒體報導,海底撈在鄭州推出全新實驗品牌「喬喬的粉」,首家門店位於正弘城購物中心地下一樓美食區,主營土豆粉品類。
  • 漲價失敗的海底撈,開了家「全自助」麵館
    海底撈進軍快餐領域近日,海底撈將賺錢目光瞄準快餐行業,開了家名為「十八汆」的麵館。究竟是什麼樣的神仙麵館,能引起海底撈注意,讓其也忍不住冒險闖入快餐領域?相比普通麵館,十八汆有何特別之處?在十八汆店內,消費者用餐步驟是這樣的:先取餐盤,再挑選小菜,然後選擇澆頭,最後結帳。一共4個步驟,都是自助完成。不排隊的話,顧客從進店到吃上面只需花費短短幾分鐘時間。如果你對海底撈略有了解,應該就知道,從前兩年開始部分海底撈餐廳已邁入「全自動」時代。
  • 海底撈水餃店和米線店開張,加速副牌孵化計劃
    12月上旬,海底撈在鄭州推出其第7個副牌「喬喬的粉」,主營「土豆粉」,即將開業。近幾年來,海底撈推出了數個主攻快餐粉面領域子品牌。據悉,海底撈在 鄭州推出全新實驗品牌「喬喬的粉」,首家門店位於正弘城購物中心地下一樓美食區,主營土豆粉品類。
  • 海底撈開麵館,2.99元一碗你能吃多少?
    最近,海底撈又做出了一個讓人意料不到的舉動——開麵館,賣2.99元一碗的涼麵。海底撈賣面便宜到不能賺錢?在鄭州還有「佰麩私房面」,在西安則有「新秦派麵館」。這四家都是「區域+特色面+低價」連鎖餐飲模式,每家店都有當地特色的麵食,且價格極低。動不動就是2.99元、4.99元、5.99元……比普通市價要低很多的價格,讓人懷疑海底撈賣面可能根本不賺錢吧。
  • 海底撈,開麵館了!
    從前圈主一直想著 海底撈有朝一日 會不會開個麵館啥的 沒想到有一天 夢想照進了現實 海底撈竟然真·開麵館了!!!
  • 餃子餛飩店開大店還是夫妻小店,大店掙大錢嗎?三姐分享開店經驗
    一直有朋友諮詢我,我想開餃子餛飩店,想請人幹,不想起早貪黑的自己動手。而且兩夫妻開個小店,好象不體面,被別人瞧不起,開大店更有面子些。為了面子可以理解,因為我曾經也是那種死要面子,活受罪的人。儘管自己生活艱辛,但還是不願放下面子,只想著過體面的生活。
  • 海底撈開麵館「十八汆」:在一線城市賣著三線價格
    這不,在西貝創立「弓長張」現炒快餐品牌之後,餐飲巨頭海底撈(需求面積:800-1500平方米)被曝進軍快餐市場,開了一家麵館「十八汆」。   快餐布局始於疫情前   事實上,海底撈創立首家快餐品牌「十八汆」不是因為疫情,而是早有布局。據調查,這家麵館是在2019年10月於北京酒仙橋開業。
  • 鄭州巴奴、海底撈等餐飲巨頭排隊火爆,部分街邊小店集中轉讓
    大河報·大河客戶端記者 王惟一再過兩天,鄭州餐飲開放堂食將滿一月,餐飲門店生意恢復情況如何?大河報記者探訪發現,自3月19日鄭州正式開放堂食以來,部分餐企重現火爆排位現象,一些大品牌很快恢復到疫情前的營業額;與此同時,不少街頭小店陸續關門轉讓。
  • 海底撈孵化快餐項目,未來或有更多子品牌面市
    圖片來源:大眾點評海底撈相關負責人則對界面新聞表示,麵館是員工自己提報的創業項目,外界有些過度解讀,「這只是一些優秀的店經理自己在嘗試和探索而已。公司認為目前還不具備能力進軍這個市場。」但她拒絕透露這些海底撈內部創業項目將如何孵化。
  • 20多年來,鄭州羊肉麵館只有4張桌三道特色菜
    燉麵條、拉麵、老面、雜麵、鄭州大街小巷,各式麵館遍地開花,足見河南人的愛心程度,在鄭州裡有一家很小很不起眼的小麵館,但這是一家經營了20多年的老字號店,這家小店只有4張張桌和3道特色菜卻,他已經流行了20多年了,是鄭州的宋河羊肉麵館。這是一家由兩對夫妻經營的小店。
  • 海底撈開9.9元低價麵館,餐飲業的「10元」店要來了?
    海底撈新開的麵館「十八汆」也在朋友圈火爆,主打麵條小吃店裡有炸醬麵,有雞腿滷蛋、有面有澆頭,大眾點評上顯示菜品價格並不貴。海底撈這是要開10元店了,街邊粉麵館瑟瑟發抖。這個價格比盒馬鮮生超市裡面一份粉面25元便宜多了,點一碗麵加個滷雞蛋再來一杯飲料價格25元左右,大眾點評上顯示人均價格19元,可以說是真香了。
  • 海底撈推新副牌 喬喬的粉在鄭州正弘城開店
    聯商快訊:海底撈在推新副牌方面,又有了進一步動作。近日,海底撈推出全新實驗品牌「喬喬的粉」,首店落戶鄭州正弘城購物中心,主營土豆粉品類。據河南當地媒體報導,海底撈這個實驗品牌最初的名字為「嗨樂土豆粉」,因商標無法申請,在開業前幾天才更名為「喬喬的粉」。面對海底撈的競爭,土豆粉品類的頭部品牌姐弟倆土豆粉創始人宋寶民在朋友圈淡然表示:「競爭對手是最好的磨刀石,歡迎餐飲同行一起壯大土豆粉品類。」
  • 「攪局者」海底撈
    北京街邊煎餅果子店價格單 /711 便利店中最便宜的一款面 9.9 元 / 社區底商夫妻粉麵館的菜單餐飲龍頭們一直想啃下快餐這塊香餑餑。執迷快餐的西貝連續嘗試了 5 年,跌了 5 次跟頭,今年依然矢志不移。"
  • 海底撈開10元麵館、西貝做國民食堂,平價消費潮來了?
    近日海底撈的麵館「十八汆(cuān)」突然火了,主打中式澆面,9塊9一碗炸醬麵、奶茶加甜品10多塊,價格驚豔了一眾京城酒仙橋上班族。 而在幾天之前,西貝放出消息,正在籌備新的快餐品牌「弓長張」,定位國民食堂,主打33道現炒下飯菜。這已經是西貝第N次重啟快餐了。
  • 海底撈再推新副牌,喬喬的粉在鄭州正弘城開店
    近日,海底撈推出全新實驗品牌「喬喬的粉」,首店落戶鄭州正弘城購物中心,主營土豆粉品類。據河南當地媒體報導,海底撈這個實驗品牌最初的名字為「嗨樂土豆粉」,因商標無法申請,在開業前幾天才更名為「喬喬的粉」。
  • 留它在風中瑟瑟發抖,你們卻在曬太陽,這樣真的合適嗎
    留它在風中瑟瑟發抖,你們卻在曬太陽,這樣真的合適嗎 2020-10-23 17:05
  • 漲價不成,海底撈下沉掘金,九個「10元店」品牌誰能跑出來?
    文 | 劉雪兒編輯 | 孫靜海底撈最近有點忙,一邊給主品牌漲價,一邊推出「10元店」的副品牌。12月14日,有消息稱海底撈在鄭州開了「孟小將」、「駱大嫂」兩個新品牌,分別主打米線、水餃兩大快餐品類。至此,海底撈已推出9個副品牌,囊括中式快餐的多個細分領域,而且主打10元-20元左右餐品。這一變化背後則隱藏著海底撈搶佔下沉市場的野心。在大眾消費精打細算的疫情後時代,海底撈持續藉助主品牌攻佔二三線市場的同時,採用賽馬制孵化副品牌。無論最後誰跑出來,都為海底撈的下沉著陸之旅備好了一把「降落傘」。