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南航精品航班富有特色 旅客愛上空中過生日
近日,為了充分滿足暑期旅客紛紛遊西北的需求,南航深圳分公司調遣波音777超大型客機在深圳飛北京原有航班的基礎上,增開了北京飛烏魯木齊的航班。一位深圳乘客張小姐在北京飛往烏魯木齊的CZ6910的航班上,悄悄拿出一束鮮花和一張紙條給了中艙乘務員,希望南航乘務組在航班上為他們一位好友叢女士慶賀40歲生日,給她一個意外的驚喜。
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南航萬米高空為旅客過生日 不斷給旅客驚喜
攝影:客艙部 民航資源網2014年7月29日消息:2014年7月26日,CZ6459長春-重慶航班上,當乘務長蘇曉紅將南航航空食品部長春航空食品廠(簡稱「長春航食」)特別為她準備的生日小蛋糕,還有荷包蛋端到她的面前為她慶祝生日時,頭等艙旅客馬女士驚呆了。她非常驚喜,一路上感激南航人為她準備的這份特殊生日餐食。
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南航旅客萬米高空一路歡歌慶祝祖國生日
為慶祝中國國慶節,在當日的航班上,南航開展了「南航伴您一路歌唱——我愛你,中國」主題活動。隨著一曲曲愛國主題音樂的響起,乘務組與旅客在機上進行了形式多樣的互動,共同慶祝祖國母親生日,弘揚愛國情懷。 「我搖到南航優惠券啦!」一面面小國旗裝飾著客艙,旅客一登機,濃濃的國慶氣氛即刻撲面而至,讓人心中油然升起一股自豪感。
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南航新疆分公司地服部推出旅客生日祝福服務
民航資源網2009年11月20日消息:「您好王先生,今天是您的生日,我們南航全體員工祝您生日快樂,歡迎您今天乘坐南航航班。」 「今天是我的生日,你不提醒我都忘了。今年這是我收到的最早一份生日祝福。」
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南航桂林航食生日祝福空中送 片片真情餐中品
有沒有想過在飛機上過生日能夠收到一份意外的驚喜?8月1日,乘坐中國南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,簡稱「南航」)CZ3241桂林至成都航班的旅客中,有一位頭等艙旅客孫先生在這一天生日,桂林航空食品廠精心為該旅客準備了這樣一份驚喜——CBD生日祝福餐。
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旅客乘機恰逢生日 南航吉林萬米高空送驚喜
民航資源網2008年10月20日消息:10月16日,中國南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,以下簡稱「南航」)「蘇小紅」乘務組執行南航CZ6342由廣州——長春的航班,在登機時乘務組得知18F的一名旅客過生日。
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南航長春航食啟動CBD項目 帶給生日旅客驚喜
圖1:為生日當天乘機的兩艙旅客配餐航班上配製的生日大碗面。 民航資源網2010年8月22日消息:為實現南航高端旅客服務升級,將高端旅客服務由標準化、個性化提升到精準化,中國南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,簡稱「南航」)成功開發了CBD顧客行為資料庫以及建立於此基礎上的精準發展、精準營銷和精準服務項目。
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兩位銀卡旅客生日 南航河南地服共同送祝福
民航資源網2011年8月10日消息:2011年8月9日,中國南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,簡稱「南航」)河南分公司地服部高端值機的姑娘們在查詢航班信息時,驚喜的發現當天有兩位生日的高端旅客。
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南航精準服務 李先生萬米高空度過難忘生日
圖:南航精準服務,李先生在萬米高空度過了一個難忘的生日。 攝影:馬旭輝 民航資源網2011年8月25日消息:「您好李先生,歡迎乘坐本次航班。今天是您的生日,祝您生日快樂。」 「今天是我的生日?我都忘了。哈哈,我都忘了。謝謝你們。」 這是近日發生在在中國南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,簡稱「南航」)廣州飛往長春的CZ3605航班上的一幕。
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生日餐獻旅客 CBD旅客生日乘機服務提前預熱
圖:精美的生日套餐。攝影:趙棟 民航資源網2010年7月15日消息:7月14日下午,中國南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,簡稱「南航」)航空食品部大連航食公司業務部接到南航95539的信息:7月15日CZ6121大連——北京航班上將有一位張姓的頭等艙旅客過生日。
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航班延誤 南航乘務員在飛機上過生日
6 月15 日 ,一個普通的日子,卻因為一個人的生日變得溫馨起來。南航珠海公司乘務員劉冰玉這一天過生日。按照客艙部對航班安排的慣例,每名乘務員生日當天是儘量不安排航班飛行的,讓乘務員能好好休息放鬆一下。
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金卡旅客生日 南航河南地服部送上真誠祝福
民航資源網2011年3月23日消息:3月23日下午13:40,中國南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,簡稱「南航」)河南分公司高端值機櫃檯的姑娘們忙碌著,此刻正是一天中航班最密集、高端旅客最多的時候,她們緊張有序的為已到的高端旅客辦理登機牌、填寫休息卡、聯繫未及時趕到的旅客,
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南航新疆客艙部藍天生日祝福 切切真愛情懷
民航資源網2011年11月22日消息:10月8日在中國南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,簡稱「南航」)新疆分公司客艙部的CZ6889(烏魯木齊——深圳)航班上,乘務長趙珊珊、頭等艙維吾爾乘務員迪麗達爾如往常一樣井然有序的籤收著各類單據,其中,也按照頭等艙高端旅客服務單做好了各項高端服務準備
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攜手打造空中快線 南航、川航兩大航司意欲何為
原標題:攜手打造空中快線兩大航司意欲何為 6月16日,南航、川航宣布將推出「南川聯合快線」,在成都往返北京、廣州、深圳航線上,兩家航空公司的航班可以自由變、自由換、互通值機等。 南航、川航攜手,只是應對疫情的「抱團取暖」嗎?「不是。」
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南航全面升級高端經濟艙服務 為旅客配備娛樂設施
從6月30日開始,南航對旗下廣受歡迎的高端經濟艙產品進行全面升級,在原有的經濟艙價格體系不變的情況下,通過從地面到空中多項服務的改進升級,為旅客提供更多超值服務,如優先值機、配備平板電腦、可選餐食等服務。
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金卡會員花甲生日出行 南航贈送鮮花表祝福
一束精美的鮮花和一句溫馨的「生日快樂」,表達了南航對明珠金卡旅客何魁修先生60歲生日的真誠祝福。
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南航打造安全的復工復產「空中通道」
記者從南航大連分公司了解到,南航恢復執行大連—武漢航線,8號當天共有兩個往返航班。其中CZ6425/6航班為大連-武漢-昆明往返,CZ6513/4航班為大連—武漢—三亞往返。旅客登機。(攝影 劉碩)南航4月份共在大連恢復執行國內航班共計1344個班次,通航包括北京、上海、廣州、南京、杭州、武漢、成都、昆明等在內的29個城市,暢通大連和國內各城市的客貨空中通道,全力以赴幫助大連本地企業復工復產。為確保進出武漢的空中通道安全順利,南航採取全流程的管控措施。
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南航北方」顧客生日乘機驚喜服務」樹立品牌形象
從2010年9月1開始南航CBD開始在全分子公司開始正式推行。CBD指的就是客戶行為資料庫,旨在積累客戶行為數據,準確把握客戶行為,通過對客戶行為數據的分析,有效鎖定目標客戶,實現精準營銷;通過對客戶行為數據的分析,制定個性化服務工單,實現精準服務。
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南航為攜帶2歲以下嬰兒旅客提供貼心服務
1月21日,南航廣州飛往長春的CZ3605航班上,飛機從起飛開始,兩名嬰兒旅客因為適應不到氣壓的變化就一直哭鬧不停,直到飛機進入平飛階段哭鬧越發嚴重,四周的旅客開始表現得不耐煩頗有微詞,甚至有的向乘務員以影響休息為理由要求調換座位。但是,臨近春運,經濟艙全員滿座,無法調換座位。
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聊天中偶然透露生辰 返程航班空中慶祝生日
昨天(11日),旅客韋先生講述了自己親身經歷的故事:2月7日凌晨1時,當韋先生登上南航從北京返回深圳的CZ3192航班時,南航深圳公司主任乘務長張慶英帶領全體乘務組一齊向他祝賀生日,這讓韋先生非常驚訝和感動。而更讓韋先生感慨的是,南航之所以要為他過生日,竟然緣於一周前他乘坐飛機時與乘務長羅英茜的聊天。