當下的電商圈著實不「太平」:蘑菇街與美麗說也不出意料地合併了,聚美優品因低價私有化觸怒小股東了,最近劉強東「關閉自營電商」的建議又刷爆朋友圈。這只能說明,經歷十幾年發展的電商如今雖已進入成熟期,但依然面臨著來自各方面的挑戰。
在這個瞬息萬變的時代,各路電商都忙著開打形形色色的營銷戰與價格戰,有一家電商卻埋頭建起了自己的產品研發團隊,要做電商界的「屈臣氏」。這家電商就是中國知名情趣玩具品牌春水堂。自2014年起專注自有品牌研發以來,春水堂目前已經在深圳建立了30餘人的研發中心,這據說也是亞洲最大的情趣用品研發中心。
創立已逾13年的春水堂是一家名副其實的老牌電商,但礙於情趣用品的特殊性,春水堂電商路並不好走。2013年後,隨著更多80、90後年輕人開始接受情趣用品,春水堂的生意越來越好做了。2014年、2015年,春水堂的業務模式得到投資者的垂青,先後完成A輪、B輪融資,對外的聲量也逐漸加大。
自2014年A輪融資到位起,春水堂就對外宣布,要將融資主要用於自有品牌的研發上。隨後,一大批產品研發牛人加入春水堂,專注於智能情趣產品。春水堂產品研發中心總監範俊君就曾在華為、中興、創維、夏普等企業負責過設計智能體感產品。2014年,因為春水堂CEO藺德剛要做一款基於「情趣玩具+醫療健康」理念的智能化盆底肌恢復產品,倍感興趣的範俊君決定加入春水堂。入職後,他帶領研發部經過若干次改版、迭代,終於推出了這款劃時代的產品——iball。iball是春水堂獨立研發生產的第一款智能產品,也是春水堂第一款真正意義上的健康醫療鍛鍊儀器。ibll用戶可通過醫學界認可的對恢復盆底肌有效的凱格爾運動進行私處鍛鍊,同時iball內部氣囊可監控反饋受壓的數據,能給直接將數據呈現在手機APP上。實踐證明,iball不僅(比如遊戲)讓鍛鍊更有趣,更易于堅持。自上市以來,iball的口碑與銷量都取得了不錯的成績。
2015年,範俊君領導的研發團隊開始全面發力。6月,春水堂公布以「智能性愛」為核心的智能硬體戰略,其「連接人與性健康、連接人與欲望、連接人與人」的戰略布局甚為宏大。截至2015年年底,春水堂共計推出近20款智能硬體,涵蓋智能震動棒、智能飛機杯、智能跳蛋及兩性健康類產品。值得一提的是,與iball同理念的另一款健康類產品ihole(一款有效鍛鍊男性前列腺的智能情趣產品)亦在2015年年底正式面世。
在範俊君看來,雖然智能情趣用品的研發並沒有太多先例可循,但智能體感用品其實有其共通點:首先要找準用戶的「痛點」,其次要讓功能儘可能人性化,最大程度地簡化操作,讓智能真正為「樂趣」服務,讓用戶享受真正意義的兩性愉悅。
未來,春水堂將發力於兩性健康領域,計劃以「電商+自有品牌智能硬體+在線諮詢+性健康移動管理工具和服務」為商業模式,最終服務於四個層面:性快樂、性健康、性感及親密關係,提供兩性及親密關係健康管理的一站式私人顧問服務。在自有產品的研發上,範俊君坦然還有很大的挑戰,因為這個領域目前沒有前人的經驗可以借鑑,然而,也正因如此,它才充滿向未知挑戰的樂趣。「情趣與智能、與醫療健康究竟會產生怎樣的化學反應,請大家拭目以待。」範俊君如是稱。