中國江蘇網3月13日訊 近日，李華（化名）在小區內的天天快遞代收點寄快遞時被店主告知，由於實名寄件需要，要拍攝她的身份證，這讓她大為不滿：「實名制我支持，但他用私人手機拍我的身份證，我不能接受。」
寄件人：私人手機拍公民身份證很不妥
3月9日中午，李華到小區內的快遞代收點寄快遞，當她寫完快遞面單準備付錢時，代收點店主告訴李華要拍她的身份證。
「不是看一眼或者登記一下姓名和身份證號就可以了嗎？」李華提出了疑問。
「按照快遞公司的要求必須這麼做，光登記姓名與身份證號是不行的。」店主說。
李華當即表示不滿，要求店主提供天天快遞連雲港負責人的電話：「寄件實名制我支持，只是用私人手機拍公民身份證，我認為很不妥。萬一身份證照片被留作他用怎麼辦？」
然而店主提供的天天快遞的400號碼李華並未撥通。
「我當時已經填好快遞面單了，店主看我態度堅決就讓我去別家寄，說有些快遞點不需要拍身份證。不管怎樣，我認為他們的做法很不妥。」李華說。
天天快遞：將要求代收點實名認證後刪除照片
隨後，記者兩次電話聯繫了天天快遞連雲港分公司，第一名接電話的工作人員告訴記者，現在需要實名寄快遞，確實要求代收點拍下寄件人的身份證照片，以備網點統一上傳實名寄件信息。如果是在天天快遞的網點寄快遞，則可直接掃描身份證，無需用私人手機拍寄件人身份證照片。該工作人員稱，因為代收點人員並非天天快遞的員工，手機上未安裝天天快遞的APP，所以只能用手機拍照。
當記者第二次致電天天快遞連雲港分公司，詢問市民直接約快遞員上門寄件是直接掃描系統還是同樣用私人手機拍照，這一次接電話的工作人員表示，自己才入職不久，不了解情況，並提供了該公司負責人張先生的電話。
記者隨即聯繫了張先生，他表示代收點是無法發貨的，需要到網點發。但凡從天天快遞寄件，都需要對寄件人的身份證進行實名認證。對於李華的遭遇，張先生稱，以後將在承包區內統一強調這個問題，讓代收點的人員及時刪除私人手機內留存的寄件人身份證照片。
市郵政管理局：確實應考慮個人信息的安全性
當天下午，記者聯繫了市郵政管理局市場監管處副處長張杰，張杰告訴記者，目前，我市正在推廣應用郵件快件實名收寄信息系統，提升我市實名收寄制度信息化、標準化、規範化水平。
2017年上半年市郵政管理局已組織技術培訓，對寄遞企業開展公共版實名收寄系統的培訓工作，完成公共版企業管理員帳號申請以及從業信息預置，完成從業人員手機APP安裝調試工作，並要求各寄遞企業安排內部培訓，確保從業人員能熟練運用實名收寄信息系統。
針對市民反映的小區代收點用私人手機拍身份證照片用於實名認證的情況，張杰建議，考慮到個人信息的安全，市民遇到這類情況可更換快遞公司，或直接到各大快遞公司的網點寄件。（魏吉珂）